Hotel Santa Faz Establecimiento de alojamiento en Santa Faz

Opiniones

1. Mario Cutillas ★☆☆☆☆

   No recomiendo reservar en este hotel. Hace cosa de 2 meses tenía una reserva con ellos que coincidió con la Dana en alerta roja, siendo la propia AEMET quien dijo que no se desplazase la gente por el peligro que conllevaba. A lo que me fue imposible asistir, a esto que solicité un reembolso ya que fue por fuerza mayor el no asistir y el hotel se ha negado a la devolución. En la web de booking no se dejaba solicitar cancelación a la hora de la reserva (error mío por pensar que si ocurría algo darían la cara) aún así reservé porque en esa fecha estaba todo cogido y apenas tenía tiempo ya que reservé la semana anterior a la reservada. Pagando un importe de 140€ la noche, un disparate para lo que es. La única opción que ellos dan es cambiar la fecha cosa que no me parece justa porque cualquier noche de ese hotel en cualquier fecha que coja vale menos de la mitad de lo que pagué en su momento que fueron 2 noches 280€. Por una habitación bastante justita por lo visto en fotos. Sois unos caraduras, que se habéis quedado con el dinero de unas cuantas personas que no han disfrutado de vuestras instalaciones y seguro que habrá unos cuantos perjudicados más. Para la próxima ya seguro donde no debo reservar nada. Un saludo

   Casi 10 meses hace
2. Miss X ★★☆☆☆

   La mujer que nos atendió en puerta era muy amable, y la ubicación es buena Hay aparcamiento en linea blanca por los alrededores si no puedes permitirte el parking La habitación trae una carta de Room Service con un pequeño picoteo y refrescos, etc. No hay servicio de platos P.d: pagar 80€ por una habitación tan pequeña me parece desproporcionado

   Casi 11 meses hace
3. Laura Almonacid López ★★★★★

   Me he alojado con 3 amigas en este hotel y nos han tratado increíble. Después de un problema con otra reserva hecha por Booking, donde nos dejaron tiradas y la plataforma no se hizo responsable, llegamos a este hotel a última hora del día y nos atendieron de maravilla. Nos ofrecieron facilidades, nos ayudaron a resolver los problemas que tuvimos y se aseguraron de que nuestra estancia en Alicante fuera agradable, haciendo que olvidáramos el mal trago inicial. Está a solo 10 minutos del centro de Alicante, es una zona tranquila, perfecta para descansar, y cuenta con todas las comodidades. Sin duda, un lugar donde nos sentimos cuidadas y bienvenidas.

   Casi 11 meses hace

1. Nidia L. López ★★★★★

   He estado diez días alojada y la estancia ha sido inmejorable. Creo que es la primera vez que voy a un hotel donde tienen tanta vocación orientada hacia el cliente. Gracias en especial a Patricia que me ayudó a resolver un par de cosas. La habitación genial, la cama muy cómoda. Tiene mini nevera y en recepción puedes pedir el calentador de agua,secador más potente plancha, etc. Limpieza de la habitación al máximo. La cafetería de abajo es estupenda para comer de menú por 15€ Os deseo mucho éxito y muchos clientes alojados felices como yo de haber estado allí.

   1 año hace
2. Bertrand Debarnot ★★★★★

   La relación calidad precio de este hotel es muy buena. Las camas sencillas pero cómodas, la habitación limpia y bien insonorizada. Además las recepcionistas fueron muy simpáticas. Muy recomendable para planes cerca de la playa de San Juan sin dejarse un pastizal.

   1 año hace
3. Naries style ★★★★★

   RECOMIENDO!!! Hemos pasado el fin de semana del 22 al 24 de septiembre y el trato del personal ha sido maravilloso, agradables, atentos... la zona está genial ya que esta todo relativamente cerca (playas, zona de bares... en coche a 10 minutos). El hotel tiene instalaciones adaptadas a sillas de rueda, las habitaciones son antiguas pero tienen de todo, si tuviera que decir algo malo sería que se oye mucho el ruido de la calle a través del ventanal, pero por lo demás todo genial! Recomiendo para dormir si no os importa instalaciones más sencillas, para amigos, y sobre todo para personas con movilidad reducida!

   Casi 3 años hace

1. Alejandro Carrillo ★★★★★

   Estuvimos una noche en el hotel y estupendamente!todo muy limpio, con aire acondicionado y la atención genial. Debajo del hotel hay un restaurante donde comer cenar y desayunar a buen precio y buena calidad de comida. Se aparca bien y se llega con facilidad desde cualquier ubicación

   Casi 3 años hace
2. Beatriz García Nogales ★☆☆☆☆

   Buenos días,acabo de estar 5 días a mediados de agosto,en media pensión la habitación bien aunque no podíamos fijar la ducha porque estaba roto. No había nada para cenar,no reponían y todos los días lo mismo y el desayuno igual. El último día tuvimos que bajar las maletas por las escaleras,el ascensor estaba roto, en cuanto al personal hay de todo,en recepción hay un chico bastante desagradable. No repetiré

   Casi 3 años hace
3. Eva Pilar Cano Osuna ★★☆☆☆

   Tomamos café en la terraza, y cuando llegaron los demás a tomar café querían cobrarnos lo que ya se había pagado al principio. Al entrar a dar explicaciones el camarero desde luego trato amable y demás.....malo no. Lo siguiente. Muy déspota para estar de cara al cliente.

   Casi 3 años hace

1. fermin iturri montero ★★★★★

   Hemos estado este puente de agosto por un tema familiar. Nuestra sorpresa ha sido impresionante, una limpieza inmejorable, el baño muy limpio y la habitación también, buen aire acondicionado. El personal de la recepción muy atento y muy amable , cualquier pregunta te responden con amabilidad. En el restaurante de debajo del hotel buen desayuno. Volveremos.

   Casi 3 años hace

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