Chameleon Hostel Establecimiento de alojamiento en Alacant

Opiniones

1. Cristina Marin ★☆☆☆☆

   Justifico mis estrellas, el año pasado estuve con 2 amigas en este hostal y el estado de las habitaciones bastante mejorable, hasta nos encontramos restos de otra gente como tapaderas de pasta de dientes o pequeñas mierdecillas que se nota que no habían barrido pero bueno nos apañamos, también en las habitaciones venían a limpiar a las 10 de la mañana más o menos, nosotras avisamos que durante nuestra estancia no queríamos que entrasen ni nos molestasen ya que nos recogíamos bastante tarde por el festival, pues allí la mujer entraba y abría sin tocar antes y haciendo mucho ruido a pesar de nuestras peticiones de que intentara no hacer ruido, la mujer era muy borde y encima barría de mala gana con una mopa y se iba, cosa que vimos bastante inútil durante nuestra estancia y lo de los baños es horrible había agujeros en los techos, sucios y humedad por todos lados pero bueno, estuvimos por un festival que se celebra en esa ciudad este año hemos reservado y hemos tenido el problema de la alerta roja, alerta la cual es peligro climatológico por las lluvias, nosotras entendemos que era sin rembolso pero estamos llamando debido a que no es culpa nuestra el no asistir, es que no podíamos salir de nuestras casas por las lluvias y queríamos llamar por un rembolso parcial o total ya que es una causa más que justificada, hemos llamado más de 100 veces sin exagerar y a lo 3 números diferentes que tienen en su web y cada uno con su contestador y música diferente (tengo el historial en el móvil ) y hemos mandado varios correos y no nos han contestado a NADA y ha pasado ya una semana (que entendemos que los primeros días no lo cojan) pero ya la cantidad de llamadas y de veces que hemos intentado comunicarnos me parece absurda y me parece una absoluta vergüenza.

   1 año hace
2. SVITLANA ROMANCHUK ★★★★★

   Hola, me alojé en este hostal varios días, del 23 al 26 de mayo, y mi experiencia fue simplemente increíble. Antes que nada, quería agradecer a la dueña del hostal, ya que, trabajando en un restaurante, necesitaba dejar mi ordenador en algún sitio, y ella ofreció a dejarlo en su habitación, lo cual fue de gran ayuda. Ayer tenía que ir a Madrid, pero llegaba tarde al tren y mi maleta se rompió en la calle. Un hombre se me acercó por casualidad y se ofreció a ayudarme, cargando mi pesada maleta en brazos. Junto a él, vi a la dueña del hostal y me di cuenta de que son familia. Quiero darle muchísimas gracias por su ayuda. Hoy en día, es muy difícil encontrar gente realmente amable y comprensiva. Muchísimas gracias a este hombre por todo, porque si no fuera por él, no habría podido coger el tren. A juzgar por su comportamiento, se puede imaginar los padres que tiene.Son muy buena gente. Una vez más, ¡muchísimas gracias por todo!

   1 año hace
3. amel sifi ★☆☆☆☆

   La atención al cliente fue muy mala desde el principio. El personal fue grosero y poco profesional, sin ninguna voluntad de ayudar. Además, vi cómo echaron a otros huéspedes sin motivo aparente y de manera muy desagradable. No me sentí bienvenido ni cómodo durante mi estancia. Hay muchas mejores opciones por el mismo precio o incluso menos. No volvería nunca.

   1 año hace

1. wiinttnicoo ★☆☆☆☆

   TODO PÉSIMO, la recepcionista no conoce lo que es la educación y no sabe cómo atender a los clientes y luego hay otro recepcionista se la pasa en la zona común, que en conclusión es para los clientes pero él decidió apoderarse de la zona y se la pasa solo viendo la tele. El baño con moho, y no hablemos de lo limpias que se ven las sábanas, las toallas que es lo básico que debería tener, te las cobran, de milagro y había papel higiénico. En conclusión, no se los recomiendo para nada, no vayan a gastar su dinero en un lugar así, los comentarios positivos que ven son comentarios de los propios trabajadores.

   1 año hace
2. Tony P ★★★★★

   Recomiendo al 100% al leer las reseñas me preocupe un poco, pero es lo contrario!! Un lugar muy acogedor, personal muy muy amable! Habitaciones limpias! Ambiente familiar! Siempre dispuestos a resolver cualquier cosa! Trato personal. Sobre los servicios: Hay que comprarse su propio candado para las cajas de seguridad si no lo llevas. Cocina con todo lo necesario! Se te asigna cama así que no hay confusiones. En la azotea hay una terraza para pasar un buen rato. Ubicación está cerca de varios supermercados día, Mercadona y otro. Centro y terminal de trenes/buses y bus al aeropuerto a 15min caminando. Precios razonables calidad/precio. Volveré sin duda alguna! Muy bien!!

   Casi 3 años hace
3. Maravillas Valero Lucas ★☆☆☆☆

   No volveré jamás. El trato de la chica de la recepción horrible, un carácter muy altivo y ofensivo para los clientes. Todo empieza cuando vamos a dejar las maletas y al subir a la habitación nos lo encontramos TOTALMENTE SUCIO. Protector de la cama sucio, el suelo lleno de pelusas, colillas, calcetines por el suelo negros de suciedad… etc. Bajamos a recepción y cuando le decimos a la chica que está sucio nos contesta de la manera que he mencionado anteriormente. Nos dice que cuando volvamos más tarde estaría limpio… pues no, todo lleno de pelusas, bajo las camas estaba toda la suciedad. Las sábanas que nos proporciona el propio hostal estaban sucias. Nos ponen una cama supletoria de forma que no podemos acceder al baño el cual estaba asqueroso, olor a suciedad y lleno de moho. Una amiga llevó lejía y los chorretes de los azulejos se veían sucios, específicamente negros. Desde luego la peor experiencia de mi vida en un sitio donde descansar, ni lo recomiendo, ni volveré.

   Casi 3 años hace

1. Ana QR ★★☆☆☆

   El hostal cumple su función de proporcionar una cama para una noche en la que estés de paso por la ciudad, pero sin más. Las sábanas y las almohada las tienes que poner tú y estaban escondidas en una taquilla, también se supone que tienes que bajarlas cuando te vayas, según pone un cartel (yo pasé de hacerlo). Te dan una taquilla para dejar tus cosas pero sin candado que es como no darte nada. Si quieres una toalla, tienes que pagarla. El desayuno supuestamente estaba incluido según ponía en Booking pero cuando pregunté en recepción me dijeron que si quería café me lo tenía que comprar yo para hacerlo en la cocina del hostal. Las paredes son de papel por lo que oyes todo lo que pasa en la habitación de al lado. Y bueno lo peor es lo de las duchas que es de pena, huelen fatal y están llenas de moho. Además no las deben de limpiar mucho porque cuando yo llegué a las 14.00 estaban inundadas (normal porque son enanas) y llenas de pelos y con restos de envases de champú vacíos. Cuándo me fui al día siguiente a las 10.00, seguían igual, lo cual no es muy normal tratándose (en mi planta) de dos duchas para 12 personas. Me parece caro para lo que ofrecen

   Casi 3 años hace
2. virginia cardenas parreño ★☆☆☆☆

   HORRIBLE!! Llegamos allí tras hacer una reserva para 9 personas 1 más de las que íbamos para tener más espacio, nada más llegar había gente con muy mala presencia (borrachos y demás cosas) en el hall, nos atendió una chica que lo primero que nos dice es que nos ha separado en 2 plantas diferentes y 3 habitaciones distintas (avisamos que queríamos ir juntas) nos quería poner con más gente que ni conocíamos y la presencia no era muy buena, la habitación no estaba ni preparada nos dijo que teníamos que esperar 1 hora! En pleno agosto a 35 grados con todas las maletas. Subimos a una habitación después de insistir por lo menos para dejar las maletas e ir al baño veníamos de 3:30 de viaje, la habitación sin sábanas sin candados en las taquillas y quería que dejáramos allí nuestras cosas con más gente, al ir a los baños compartidos en la taza ni apoyarte estaban sucios y las tazas rotas, las duchas no tenían ni alcachofa y era imposible ya que medía como 1 metro o menos el baño, le dijimos que al final no la queríamos y no nos quiso devolver el dinero que era agosto y es lo que hay.. obviamente acabamos reservando otra cosa, una pérdida de dinero y tiempo y el trato y limpieza fatal. Con lo que te cobran por noche que menos que tener una alcachofa puesta en la ducha. JAMÁS VOLVEREMOS!

   Casi 3 años hace
3. H. V. ★★☆☆☆

   When I came back from the centre at 23h, I could not reach my upper bed because a muslim was doing his islamic rituals right in front of the bed and my bedstairs. As a christian I will never bother anyone, I let muslims do their thing even though their god isn't mine (and vice versa) but I expect the same respect in return: you sleep with 6 ppl in a room, then make sure you dont block them from reaching their beds. His prayers arent prayers for christians, so do not unnecesarily force others to stand and watch you do yoúr thing that others consider not from (their) God, a muslim would also not wait till another has finished doing his thing before he can take a towel and shower. In the morning at 05:45 the first muslim phrases (called prayers) could already be heard coming from some phones.... they did not even seem tourists but more permanent residents.... I hope the hostel will make clear: we are all equal and a muslims right to publically express his religion stops there where he blocks others in their freedom not having to participate in it by having to wait and see the muslim complete his ritual. Equality is needed, and religious freedom to pray never implies forcing others to give up their rights to go their way. Let ppl always reach their bed, let them grab their stuff and dont use your faith to force non-muslims to have to see you do your ritual, keep it to yourself. A muslim does not want to be offended, then respect christians and others too. Cuando regresé a la habitación del hostal después de un paseo por la ciudad alrededor de las 11 de la noche, no podía alcanzar mi cama y mis pertenencias. Motivo: Mi vecino de la litera inferior estaba en el suelo realizando rituales islámicos (rezando) y tuve que esperar a que terminara. No podía alcanzar las escaleras a mi cama. Soy un firme partidario de la libertad de religión. Como cristiano, otorgo esa libertad a todos, incluidos los musulmanes. Un cristiano nunca molestará a otro con rituales y oraciones porque es una fe personal. Un musulmán está sujeto a rituales, por lo que todos tendrán que lidiar con eso, les guste o no. Puedo aceptarlo mientras tenga la opción de ignorarlo, no mirarlo y no prestarle atención. Sin embargo, cuando yo (como cristiano, de todas las cosas) me veo obligado a esperar a que el vecino de abajo termine sus oraciones antes de poder agarrar mi toalla y ducharme, me pregunto dónde está el respeto por el otro. El hostal está principalmente allí para dormir. Por eso la gente va allí. Si aún desea expresar su fe, hágalo con discreción y de tal manera que no moleste a los demás, al menos permita que otros tengan acceso a su cama y pertenencias. Espero que la gerencia deje en claro que el respeto funciona en ambos sentidos y que un musulmán no puede obligar a otro a verlo orar, no lo habría aceptado si tuviera que ver orar a un cristiano. Lorsque je suis retourné dans la chambre de l'hostal après une promenade dans la ville vers 23h, je n'ai pas pu atteindre mon lit et mes affaires. Raison : Mon voisin de la couchette du bas était par terre en train d'effectuer des rituels islamiques (prier) et j'ai dû attendre qu'il finisse. Je ne pouvais pas atteindre les escaliers menant à mon lit. Je suis un fervent partisan de la liberté de religion. En tant que chrétien, j'accorde cette liberté à tout le monde, y compris aux musulmans. Quand je (en tant que chrétien) suis obligé d'attendre que le voisin du dessous ait fini ses prières avant de pouvoir prendre ma serviette et me doucher, je me demande où est le respect de l'autre. L'auberge est principalement là pour dormir. Si vous voulez toujours exprimer votre foi, faites-le discrètement et de manière à ne pas déranger les autres, laissez au moins les autres avoir accès à leur lit et à leurs affaires. J'espère que la direction précise que le respect fonctionne dans les deux sens et qu'un musulman ne peut pas forcer un autre à le regarder prier, il n'aurait pas accepté cela s'il devait regarder un chrétien prier.

   Casi 3 años hace

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