Petsworld Orihuela

Opiniones

1. Pepe Gracia ★☆☆☆☆

   Mi reseña la escribo con mucha indignación y todo el respeto hacia las personas que se encuentran en la recepción y a los veterinari@s que son unos magníficos profesionales, además de ser bastante atentos. Pero, en el día de hoy, me he personado para solicitar unas gotas para el oído de mi perro, el cual tiene diagnosticado una alergia crónica por agentes medio ambientales, la cual después de gastar varios cientos de euros en pruebas y análisis de diagnosticó en esta misma clínica, la veterinaria me dijo, que cuando me hiciera falta, que fuese con mi pasaporte y solicitase las gotas, que al llevar antibiótico debían de recetarlas o dármelas allí. Hoy llego para solicitarlas porque mi perro tiene los oídos con bastante cerumen debido a la alergia que allí mismo se diagnostico. Me atiende una chica que parece enfermera que está para hacer la criba antes de entrar a que te atienda el veterinario y me dice, que sin llevar al perro no me puede dar nada. Ante mi asombro e insistencia le digo que es crónico, que tienen el expediente de mi perro, para cerciorarse del tratamiento que ellos mismos me mandaron y, que la veterinaria me dijo que sólo tenía que pasar cuando el perro lo necesitase junto con el pasaporte medico para solicitar las gotas y me dice, que para eso hay que hacer un cultivo y comprobarlo. En fin algo surrealista. Le digo que si puede llamar un segundo a la veterinaria para que vea quien soy y que le certifique lo que le estoy diciendo y me dice que está en consulta y que sin número hoy no me puede atender. Después de eso, le digo no pasa nada me llevare a mis perros a otro veterinario y su respuesta fue, pues te los llevas. Después de desplazarme desde 15km. para ir ahí y que te contesten así. Es como la otra perrita que tengo que tiene leismania, llego me hacen la receta y punto, no tengo que ir que le hagan mas pruebas, tiene leismania de por vida y es lo que es, para eso la tuve con un tratamiento que me costó casi 500€ entre pinchazos y pastillas. En fin, después de esto, tengo claro que no vuelvo a ir. Después de 20 años llevando a mis mascotas allí, la respuesta que me dio y, el trato recibido, me parece una absoluta falta de respeto hacia un cliente y, más aún, a los jefes del centro, los cuales confían plenamente en sus empleados, que son la cara visible de la empresa.

   Casi 11 meses hace
2. tania alfonso ★☆☆☆☆

   La primera consulta bien .. tu perro tiene infección de orina. La llame preocupada pasaban los días mi perro no mejoraba ya que tiene 13 años me dice que hasta que llegue el día consulta no podia verlo. Volvimos me tuvo en consulta 1 hora yo sola con el perro, ni mirarlo, ni tratarlo, ni medicarlo, ni análisis de sangre, ni tomar temperatura nada vamos lo que haría una veterinaria diligente solo para decirme que tenía infección de orina otra vez y con sangre. Que no podían hacerle pruebas las eco van con reserva solo los lunes y radiografías estaba rota. Que me valla a urgencias. Por supuesto que me enfade, ya que tuve que acudir a otro veterinario con urgencia ya que mi perro lo estaba pasando mal. Gracias ya tengo el diagnóstico y tratado con todas sus pruebas pertinentes. Muy fuerte no me hagas perder el tiempo 0 para veterinaria Patricia y con la contestación de los dueños igual.

   Casi 11 meses hace
3. Ana Ramon Perez ★★★★★

   Ayer estuvimos en la clínica y nos fuimos encantados. El trato de las chicas que nos atendieron nada más entrar fue excelente, se nota su amor por los animales. Luego pasamos a la consulta Irene, es una profesional increíble y resolvió todas nuestras dudas y necesidades. Sin duda recomendaré esta clinica.

   1 año hace

1. Sandra Ruiz ojados ★☆☆☆☆

   Mi experiencia fue nefasta , llamé para pedir presupuesto para una castración, y me dijeron que por teléfono no podían decirme nada ...... tenía que ir a una consulta y que el veterinario valoraría al perro y me diria un precio , mi sorpresa fue cuando fui y a mi perro solamente lo pesaron , no le explotaron los ojos ni las orejas ni nada...... encima no le vio un veterinario simplemente una chica que me imagino seria auxiliar , pero esq nada ni acercarse al perro y encima el presupuesto era aproximado..... Osea me costo 23€ que me pesaran al perro y me dieran un "precio" Fue horrible , deberían de tener unos protocolos diferentes. siento la reseña pero estoy indignada

   1 año hace
2. Mirela Chipirliu ★★★★★

   Desde hace tiempo he decidido dejar la salud de mis mascotas en las manos de estas maravillosas personas. Todo es de 10. Muchas gracias y Felices fiestas a todos

   Casi 2 años hace
3. Verónica Simó Ferrandez ★★★★★

   Para mi a sido un gran descubrimiento, muy buenos profesionales y Rocío es fantástica a tendió a mi gato genial, sobre el precio para todo lo que le hizo a mi gato lo vi bastante bien.En cuanto la tienda los precios están más baratos que en otras clínicas yo les doy un 10, seguro que volveré con mis otros gatos.

   Casi 2 años hace

1. Manuela Sánchez ★★★★★

   Llegue a la clínica con mi preciosa Sena desvanecida, había pedido cita con Agustín porque me habían hablado maravillas de él y necesitaba una segunda opinión, pero estaba en quirófano y me atendió Irene, en cuanto estabilizó a Sena enseguida detectó que había un problema grave y acertó con su pronóstico, lamentablemente para nosotros, algo que no vieron en la clínica de la que proveníamos. Nos trató con una amabilidad y profesionalidad exquisitas, nos explicó todo sin prisas, aunque había muchos “perretes” esperando y estaba cerca la hora de cierre se notaba su gran vocación. Gracias Irene !!!!

   Casi 2 años hace
2. ragnar, zeus año ★★★★☆

   Eh ido varias veces, ya soy cliente permanente, por ahora. La atención esta vez fue bastante rápida, La atención fueh como siempre bastate buena, hay un gran equipo. Doy 4 estrellas, por ahora

   Casi 3 años hace
3. Emilio Cabezas ★★★☆☆

   Excelente trato tanto en lo personal como a las mascotas También encontrarás de todo tipo de comidas y juguetes para ellos

   Casi 4 años hace

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