Tiendanimal

Opiniones

1. Matilde Caravaca filiu ★★★★★

   Nos atendió Yolanda, muy buena peluquera, atenta y cuidadosa. Se nota su cariño por los animales y su conocimiento en la materia. Las chicas del mostrador muy majas y atentas también. Definitivamente volveremos, para mí es un 10!

   Casi 7 meses hace
2. Eduardo Hernández Ojeda ★☆☆☆☆

   Muy a mi pesar y sabiendo que no depende directamente de la tienda, me veo obligado a poner está mala reseña. Hemos pedido pienso de cachorro, un paquete grande, que tenía que haber llegado hace unos días y no ha sido así. La empresa de reparto, Paack, ha ido reprogramando la entrega por una incidencia. La realidad es que no se ha podido traer supuestamente porque no cabía en la furgoneta, según el repartidor. No hay forma de contactar con ellos, solo a través de un formulario que no da respuestas claras. Habiendo preguntado a Tiendanimal se nos comunica que el pedido ha sufrido una incidencia y que está en reparto otra vez, lo que resulta desesperante porque es comida para mi perro que es necesaria. No es la primera vez que nos ocurre, nos han llegado a perder un paquete y no saber nada más de él. Pese a que es responsabilidad de la empresa de reparto garantizar la entrega, creo que también lo es por parte de la tienda garantizar que den un reparto en condiciones. La posibilidad contacto con la empresa de reparto es prácticamente nula, sin teléfono al que llamar y solo con un formulario genérico.

   Casi 7 meses hace
3. Mario Medinilla ★★☆☆☆

   Ayer intenté llamar a la tienda hasta en cuatro ocasiones para preguntar por la disponibilidad de un producto y fue imposible contactar. Al llamar, un contestador te da la opción de coger cita en la peluquería o de hablar con la tienda, pero en ambos casos directamente me colgaban sin llegar a atenderme. Si tienen un teléfono puesto en Google es para cogerlo cuando los clientes llaman, no para tenerlo de decoración. Muy mal servicio en este aspecto, ya que no pude resolver una simple duda.

   Casi 8 meses hace

1. Viajarmania ★★★☆☆

   Tienda bastante grande con lo que necesites para tus mascotas. Hay muy poco personal en la tienda para resolver tus dudas. Otra cosa que me parece molesta y se está poniendo de moda en las tiendas de este tipo, es la persona en la entrada de alguna asociación pidiendo que compres algo para dárselo. Evidentemente estás bastante más obligado que si hubiera un depósito para dejar cosas voluntariamente. A las tiendas le interesa porque puede dar imagen de solidaridad y TAMBIÉN VENDE MAS (la verdadera razón, no nos engañemos). Yo estoy dejando de acudir a las tiendas en las que hay alguien así. Y no es por no dar nada, en las que hay un depósito, dejo alguna cosa.

   1 año hace
2. Raquel CF ★★★★★

   Encantados con la tienda! Ayer llevamos a nuestra perrita al salon de belleza con Begoña y quedó preciosa como siempre. Una muy buena atención por parte de los dependientes. En especial a Natalia, por su buen trato y consejos de los productos. Recomendable 100%

   Casi 2 años hace
3. Carolina Martínez Hernández ★☆☆☆☆

   Llevo mucho tiempo llevando a mi perra a la peluquería de la tienda animal de Elche,la han arreglado siempre muy bien. Pero la gestión de citas deja mucho que desear y la buena atención no debe perderse nunca,supongo que debido a que tienen que hacer muchos perros en el menor tiempo posible esto se pierde. He cogido varias veces cita por la web y me han llamado diciéndome que no me la pueden coger por falta de tiempo y no con muy buenas maneras o directamente me ha llegado un correo con cita cancelada

   Casi 2 años hace

1. Lola Pastor ★★★★☆

   Tienda de buen servicio para tus mascotas hay casi de todo me gusta ir por su variedad en piensos ,galletas y collares para gatos ,perros ,peluquería y hasta para peces un pequeño apartado en la tienda

   Casi 2 años hace
2. montse pallach porta ★★☆☆☆

   Compre un collar escalibur para mi perro y la verdad que nose si esque estaba mal o que pero al día siguiente de ponerle el collar tenia pulgas fui a la tienda a decirles lo que avia pasado y me dijeron que hablarían con la empresa escalibur a los días me llaman y me dicen que el collar no estaba caducado y que lo sentían pero que no me lo podían canbiar y el collar estaba mal no olía y estaba reseco pero bueno la tienda tampoco tubo ningún detalle y fueron un poco antipáticos

   Casi 2 años hace
3. Jesus Lopez ★★★★☆

   Bastante variedad en piensos, premios, productos veterinarios para mascotas. Nos atendió una chica muy simpática con nuestras perritas. Lo que hay poco, es en la sección de Acuarios y este tipo de productos. Pero ya digo, variedad en camas, cunitas, arneses, bebederos, patés, galletas y golosinas y sobre todo, piensos.

   Casi 4 años hace

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