Todo el equipo muy agradable, comida buenísima y atención al cliente muy buena,local limpio, todo genial , isaac y Jorge muy simpáticos
Fui la semana pasada a cenar con unos amigos y todo bien en general. La única cosa es que uno de los amigos es celiaco y la cantidad de la comida sin gluten es bastante triste respecto a los demás platos. Quiero destacar la atención y el trato del camarero que nos atendió, Kévin, que nos ha atendido otras veces y siempre ha sido muy amable y profesional.
Las pizzas sin gluten son congeladas, la masa estaba medio cruda, nos hemos pedido -solo se podía elegir entre 4 opciones- la 4 quesos y la prosciuto, la cual estaba completamente helada, hemos pedido que la recalentaran pero aún así estaba falta de sabor. Una pena ir a un restaurante italiano que dice tener opciones para celiacos y que ofrezcan estas pizzas a precio de una normal.
La comida nos fue servida a cuenta gotas, parecía que comíamos por turnos. El plato de espaguetis del menú infantil iba medio vacío, tuvimos que reclamar pero no aumentó mucho su tamaño. Los fetucini frutti di mare estaban secos y las gambas medio crudas, los espaguetis con atún estaban mal escurridos y con líquido. Pero lo peor fue la lasaña de verduras que estaba quemada. Cuando reclamamos nos dicen que el plato es así, que si queremos cambiar de plato. Como la excusa no nos parece acertada volvemos a repetir la petición, pues en otros Ginos sale deliciosa. Afortunadamente, logran corregir el error. Es una lástima el servicio, el cual es deficiente con respecto otros restaurantes Ginos. Se debería mejorar la formación entre los trabajadores, así como contratar especialistas con experiencia en restauración. Es curioso que en temporada alta el restaurante esté medio vacío
Fuimos a comer un día de semana, y había bastante gente. Pedimos para compartir pan de ajo con queso scamorza y panceta (no estuvo mal, pero bastante escaso), piadine (unas tortas de trigo rellenas de bechamel, queso, bacon y champiñones que nos encantan, acompañadas de salsa de mostaza y miel) y una ensalada César (generosa de pollo, pero sin apenas queso o salsa). Como platos, escogimos fettuccine pirata (con una salsa cremosa de nata y tomate, langostinos y un toque picante, de nuestros favoritos, pero un poco insulsos en esta ocasión), mezzelune alla carbonara tartufata (pasta rellena de pollo y panceta, con crema trufada, panceta, huevo, queso parmesano y cebolla, que no los habíamos probado antes, pero nos gustaron mucho) y rigatoni al forno (macarrones con tomate gratinados con chorizo y champiñones, que también nos hacen bastante gracia). Terminamos con il pecato italiano (bombón relleno de mousse de chocolate con leche y almendras, acompañado de sirope de chocolate y chips ahoy), un postre que no habíamos probado y es una bomba de chocolate, pero personalmente me gustó mucho.
Restaurante de comida italiana. Buen servicio y buena atención del personal, atento y profesional. Las pizzas está buenas pero algo caras Los postres caros y las bebidas también.
Nos ha atendido un camarero súper majo, muy atento con todo, le hemos preguntado el nombre para ponerlo en la reseña, Brais, una atención excelente. Ha sido todo muy rápido y agradable . Volveremos seguro.
Los camareros muy atentos. Plantilla muy joven pero con experiencia. Muy buena información de alérgenos ya que un comensal es alérgico a los frutos secos. Nos ayudaron a crear una tarjeta de puntos y nos ahorramos un dinerito. La decoración es agradable. Recomiendo el sándwich de Pastrami. Me recordó a aquellos que comí en Estados Unidos. Te atienden a cualquier hora. Es verdad que el Combo me pareció escaso pero luego las raciones eran grandes. Poco masificado. La prueba de que estaba todo bueno es un plato vacío. Volveremos sin dudarlo. Precios razonables.
La comida estaba muy buena. El servicio excepcional. Gente joven, amable y profesional. En todo momento nos atendieron súper bien y mostraron una actitud positiva y agradable.
Ginos está ubicado en la calle Avinguda de Finestrat, 11, 03509 Benidorm, Alicante, España
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