Hotel Neptuno Valencia Establecimiento de alojamiento en Poblados Marítimos, València

Opiniones

1. Irina Nenning ★★★★★

   Hace un par de años he alojado en el hotel y en general mis recuerdos son positivos pero este vez solo he ido a un masaje Tailandés que ofrecen en hotel. Y tenía una experiencia espectacular! Hemos hecho masaje completo de cara, cráneo y cuerpo. De verdad inolvidable. De nuevo quiero expresar mi gratitud a las señoras masajistas! Hemos reservado el masaje en pareja. No es relajante, al revés es estimulante para todo el cuerpo y sobre todo bueno para la gente que practica deporte y tiene musculatura contraída y contracturas en general. Masaje es fuerte, que relaja y a la vez tonifica músculos, con muchos estiramientos y colocación de todo. Masaje Tai verdadero! Las masajistas dan todo: su fuerza y su alma al paciente. De verdad sentí renovada y con ganas de volar después del tratamiento. Seguro que volveremos a hacerlo!

   Casi 10 meses hace
2. Gabriella ★★★★★

   Un hotel para repetir . No sé en verano, fui en noviembre . Moderno, muy limpio. Las habitaciones preciosas y con hermosas vistas , pero sobre todo bien insonorizadas .. El restaurante muy bien , con ricas comidas . Los desayunos con variedad de productos y la atención de Carlos , se agradece

   Casi 10 meses hace
3. Nicolas Pejito ★★★★★

   Fuimos a pasar el fin de semana del 08/11 con mi pareja. La verdad que supero mis expectativas en todos los sentidos. Primero la atención vía correo electrónico y WhatsApp super veloz y pacientes. El equipo de recepción muy amable y predispuesto. Luego la habitación estuvo disponible en horario, cuenta con café de cortesía, agua y refrescos, muy acogedora y muy bellas vistas a la marina. El equipo del Spa también excelente, muy amables y super atentas. Zendy y Sacha dos masajistas de primer nivel. Cenamos en el hotel, las croquetas caseras creo que las mejores que he comida hasta ahora, las camareras super atentas y amables, y los precios muy razonables. Incluso mas barato que otros sitios aledaños. El desayuno 10/10, super completo, no falto nada! Y Carlos, jefe de desayunos, excelente servicio por parte de el y su equipo. En resumen, super recomendable el hotel y la experiencia en general, la ubicación es perfecta, la comida muy rica, la habitación muy cómoda. Esperamos con ansias volver a repetir en un futuro. Gracias a todo el equipo de Hotel Neptuno!

   Casi 11 meses hace

1. Sandra Perez yubero ★☆☆☆☆

   Desde luego la atención de Denis deja mucho que desear. El domingo llegamos a las 10:00 nos dan una tarjeta para entrar en el parking no funciona los de información nos dicen que es problema del hotel pero aún así desde Madrid nos abren la barrera reclamamos y el chico que estaba en la mañana súper amable nos lo intenta solucionar pero que hasta las 16:00 no estaría la habitación no hay problema porque decidimos irnos a panorama a disfrutar del día mala suerte que estamos comiendo y suena la alarma por el tema de la previsión de inundaciones. Mala suerte que la que está en recepción es Denis… la decimos que si nos puede cambiar de habitación más alta no porque lo tiene ocupado la decimos que entonces no queremos hacer uso de la habitación y se pone a la ofensiva diciendo que solo es un aviso que no pasa nada que si nos morimos ella también se muere una auténtica vergüenza pero no es más que nos devuelven el dinero de la habitación pero porque la pongo una hoja de reclamaciones si no no nos lo devuelve… pero encima nos cobra un día completo de parking que no nos devuelve el dinero de 10 a 16:00 4 horas 20€ de parking porque nos tiene que cobrar el día completo desde luego que sabiendo lo que a pasado con la Dana poco les preocupa y qué pena que por el trato de esta señora nos llevemos muy mala impresión del hotel…

   1 año hace
2. JOSE Ollero ★★★★★

   Hotel fabuloso justo en frente de la playa de la malvarrosa y al lado del puerto. Todo limpísimo. Todo el personal, desde recepción/conserjería a servicio de habitaciones, pasando por restauración, han sido atentos, eficientes y amables, es decir, son los que han marcado la diferencia y han hecho de nuestra estancia algo realmente agradable. Dicho esto, el hotel tiene de todo lo que puedas necesitar, gimnasio (funcionan todas las máquinas), Spa con sauna y Hammam un solárium con unas vistas increíbles a toda la playa de la Malvarrosa, con sombras suficientes, duchas y una pequeña piscina para poder aguantar según las horas del Sol. Teníamos desayuno incluido, el personal encantador y la comida muy variada y de calidad. En fin, repetimos seguro, solo nos ha faltado darnos un masaje. !Muchas gracias a todo el personal!

   1 año hace
3. Irene Martin ★★★★★

   Hotel pequeño, cómodo y limpio. La atención por parte del personal ha sido impecable, la comida muy buena, el desayuno correcto. Nuestra habitación fenomenal, fuimos mi marido, mi hijo y yo, nos alojamos en una junior suite, muy limpia, tamaño ideal y muy acogedora. El único pero que tengo que poner, ajeno totalmente al hotel, es el Marina Beach Club, con música muy alta hasta altas horas de la madrugada, que aunque las habitaciones disponen de buena insonorización de ventanas (a algún vecino hemos escuchado…), se oía la vibración de la música. Por lo demás, un 10 para todos!!

   Casi 2 años hace

1. pedro garcia ★★★★★

   Buenísima ubicación,en el mismo paseo de la Playa Malvarrosa a 10 metros de la Playa Malvarrosa. Buena atención,restaurante y cafetería. Solárium en la último piso. Rodeado de Restaurantes de diferentes categorías y especialidades?comida rápida y tienda. Parking de pago,líneas de autobús y tranvia Es decir bien comunicado

   Casi 2 años hace
2. Verónica Resa Garcia ★★★★★

   Nos alojamos 2 noches, la primera tuvimos problemas por el ruido de la música de un festival que había muy cerca, el aislamiento de las ventanas no era suficiente debido a la potencia de la música, nos facilitaron tapones para intentar solucionarlos, no fue suficiente por lo que al día siguiente nos cambiaron de habitación a una con la ventana en un patio interior por lo que la noche del sábado pudimos dormir. Todo el personal se esforzó en solucionar el problema, muy amables. Una de las personas del grupo es intolerante a la lactosa y en el desayuno pudo encontrar bastantes opciones, por poner un pero, solo faltaba algo de bollería sin lactosa. Todo el personal del hotel da muy bien servicio, son amables y educados, desde la gente de recepción, las mujeres que limpian, el personal del comedor en el desayuno. A pesar del ruido pasamos buena estancia y aprovechamos el solarium y el spa.

   Casi 3 años hace
3. Carmen V ★★★★★

   Todas las personas de recepción fueron encantadoras y muy profesionales. Al despedirme, le prometí a Juanjo, excelente en su trabajo, que volvería pronto. Un punto a mejorar: El uso de la cafetera es poco intuitivo, por lo que podría explicarse mejor de algún modo. Ya he comentado con algunos amigos lo bueno que me ha parecido este hotel.

   Casi 3 años hace

1. Sergio Mora García ★★★☆☆

   - Tengo sensación agridulce con este hotel. Tuvimos mala suerte y nos tocó habitación con vistas al hueco del ascensor que no pasa nada porque le tiene que tocar a alguien. - Todos los días de la estancia nos preguntaban que cuanto nos quedaba en el restaurante, algo que molestaba un poco. Creemos que el motivo es porque solicitamos un puré de verduras para nuestro bebé, que por cierto estaba muy bueno y estamos agradecidos por el detalle. - Nos nos informaron del horario del comedor cuando entramos y un día fuimos a cenar a las 22:15h y un camarero del restaurante nos dijo que estábamos fuera de horas, le pedimos disculpas y que nos dijera el horario y se puso a explicarnos el horario y tuvo que parar porque dice que le hacía mucha gracia, algo que no entendí. - Por último la pensión completa no es estilo buffet es a carta y todo está muy bueno el problema es que comida y cena es la misma carta y al tercer día has probado todo lo que te gusta y aburre un poco.

   Casi 3 años hace

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