Actualmente en reformas en la planta baja por las afectaciones de la Dana. Eso no es escusa para la falta de mantenimiento y limpieza de las habitaciones de las plantas superiores. Mosquitos pegados en la pared, moho en la pared de la ventana y a pesar de ser una habitacion muy amplia se ve totalmente desubicada... Interruptores de la luz sobre la cama sin cabecero por lo que si se mueve el cojin enciendes la luz...
Fotos
Opiniones
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Laura Zape ★★★☆☆
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Juan Luis Lara ★☆☆☆☆
Muy mala experiencia. La primera habitación que me dieron la tuve que cambiar por higiene de la bañera. No es limpiarla, simplemente cambiarla, todos los productos tienen una vida limitada. La segunda habitación que me dan tiene la cisterna rota. Entonces me doy cuenta que tienen dos tipos de habitaciones, las de hace 50 años y las reformadas. Le pido al recepcionista que me de una habitación de las reformadas, me dice que no porque esas habitaciones tienen otro precio. Nunca me dijeron que tenían dos clases de habitaciones, tampoco lo publicitan. Además, las fotos de su web no se corresponden con la realidad. Por cierto, no tiene ascensor, está averiado. Aunque es lo de menos. Han perdido un cliente que tiene reservadas 7 habitaciones para 2 noches. ¡Enhorabuena!. Por desgracia me quedan 2 noches más.
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Raquel Sanchez Garcia ★★★★☆
Nada mas llegar nos atendió Moises. Un recepcionista super amable y simpático que además nos resolvió todas las dudas que le preguntamos. En cuanto las habitaciones todo bien. Cama y almohadas cómodas. El único inconveniente se lo pongo al personal de limpieza que no paraba de pegar golpes por los pasillos desde las 8 de la mañana y pegar gritos.
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Jenny Marrube De Sousa ★☆☆☆☆
Mi esposo reservo en este hotel by queri presentar una Queja formal por la falta de higiene y profesionalismo del empleado Adrián Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una queja referente al comportamiento y presentación personal del empleado Adrián, quien presta servicio en el área de desayunos de su hotel. Deseo dejar claro que, en términos generales, el área del desayuno se encontraba en buen estado y la atención del resto del personal fue correcta. Sin embargo, la actitud y la falta de higiene personal de Adrián resultaron completamente inaceptables y arruinaron la experiencia. El señor Adrián presentaba un aspecto físico visiblemente descuidado, con una evidente falta de aseo personal y un olor corporal muy desagradable que resultaba incómodo para los huéspedes. Además, su actitud reflejaba poco interés y nula empatía hacia los clientes, mostrando una falta total de profesionalismo en su trato y comportamiento. Resulta preocupante que una persona con tan poco cuidado en su presentación y limpieza personal esté asignada a un área tan sensible como la del desayuno, donde se manipulan alimentos y se interactúa directamente con los clientes. Esto no solo afecta la imagen del hotel, sino que genera una sensación de desconfianza y malestar general. Les ruego tomen las medidas correspondientes para garantizar que el personal mantenga las normas básicas de higiene y presentación que exige la atención al público. Un solo empleado con esta falta de cuidado puede dañar la buena impresión que deja el resto del equipo y afectar gravemente la reputación del hotel.
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Alisson P ★★★★★
El personal es encantador, en especial la joven morena de la recepción que nos atendió con tanta amabilidad. Las habitaciones son muy limpias y cuentan con aire acondicionado, lo cual resulta muy agradable. El personal de limpieza también es muy amable. La piscina y el bar estaban cerrados debido a la tormenta, lo cual es totalmente comprensible. Precisamente por eso creemos que es importante apoyar a estos lugares donde nos tratan tan bien. Nos hemos sentido muy a gusto durante nuestra estancia.
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Amparo Ferrer ★☆☆☆☆
Deja mucho que desear. Falta de limpieza, mantenimiento, pintura….Pedimos una noche un sándwich y tostaron el pan de milagro en una tostadora, muy seco, el relleno frío de la nevera. Una de las camareras no podía ser más antipática e irrespetuosa ni contestaba los buenos días. La limpieza en la habitación dejó mucho que dear, encontramos la basura encima del inodoro, la pila del lavabo sucia…. El hotel mejor tener coche ya que está a desmano de todo
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Sandra Barredo ★★★★★
Un hotel antiguo reformado, zona muy tranquila en pleno polígono industrial, con restaurantes cercanos, el jardín con piscina te transporta a otro lugar. Muy cómodo, personal muy amable. Repetiremos.
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Daniel Cárdenas Rafael ★★★★★
Muy contento con el trato recibido en el hotel. Destacar la simpatía y amabilidad de la recepcionista Nelly. Nos facilitó una manta y nos trató de manera excelente. Por otro lado, la habitación es luminosa y espaciosa.
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Andreea Fodor ★★★☆☆
Es una pena que el dueño no aproveche mejor las instalaciones del hotel , 3 estrellas pero por las recepcionistas simpáticas , la habitación... sólo el aire frío funcionaba, el agua caliente no iba . Cuando tú llegas de una reunión lo único que quieres es una ducha caliente y dormir agusto. Hay que reformarlo y que la gente quiera volver a repetir en un Hotel .
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Roberto Fernández ★★☆☆☆
Las habitaciones para 3 personas son reducidas, el hotel es bastante viejo y las paredes de los pasillos están sucias, aunque las habitaciones están limpias. El hotel se encuentra en un polígono que por la noche no da muy buena sensación de seguridad, aunque por suerte tiene parking gratuito para meter el coche. La zona es bastante silenciosa, por lo que puedes descansar sin problema. Pero lo peor ha sido que de 3 días que estuvimos, 2 la piscina estuvo cerrada. ¿Nos avisó alguien a la hora de la reserva de que la piscina estaría cerrada en pleno verano? No. En noviembre vuelvo a Valencia, y sin duda no a este hotel.
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¿Dónde está Hotel Checkin Valencia Ciscar?
Dirección: Avinguda Alqueria de Moret, 31, 46210 Picanya, Valencia, España.
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