NADA RECOMENDABLE. En primer lugar, llamamos días antes para reservar el spa, supuestamente la chica que nos atendió nos lo reservó y al llegar nos dijeron que no constaba nada y que, además, no podíamos acceder a esa hora porque ya estaba completo. Accedimos en otro horario, teniendo que cambiar nuestros planes, aunque disfrutamos entre poco y nada ya que la piscina estaba muy fría. Se me hizo larga la hora. En cuanto al restaurante, no le doy un 0 porque no puedo. Las dos noches que fuimos a cenar, en las dos faltaban platos en el menú, cosa que no entiendo yendo a las 20:45 (abre a las 20:30). Peor fue la segunda, que teniendo los platos pedidos desde el día anterior cuando llegamos nos dijeron que no quedaba, entonces ¿Para qué me haces pedirlo un día antes si voy a llegar y no quedan la mitad de platos? Nefasta la gestión, y también la calidad de la comida (la que quedaba), algunos platos incluso fríos. Destacar también que tuvimos que pedir la bebida varias veces porque se les olvidaba, o nos sacaban el postre antes que el segundo plato... en fin, un desastre. El desayuno muy justito también. Agradezco haber tenido solo media pensión. La parte buena: que el colchón era cómodo. Nada más que destacar. Se le quedan grandes las 3 estrellas a este hotel.
Fotos
Opiniones
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Maria Alcover Rodríguez ★☆☆☆☆
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Veronika Lebakh ★☆☆☆☆
Nos alojamos en Hotel Xauen a principios de diciembre, en temporada baja. El precio nos pareció algo elevado, sobre todo teniendo en cuenta que el desayuno no está incluido. Reservamos una habitación familiar para 4 personas durante 2 noches. De todo el personal, solo dos chicas fueron realmente amables: una del spa y otra de recepción. El resto resultó poco cordial, poco sonriente e incluso algo agresivo. En el restaurante, los camareros parecen hacerte un favor al atenderte. El desayuno (8 €) fue muy básico: huevos y bacon fritos pero fríos, queso, embutidos, pan, tomate rallado, algo de fruta, croissants, cereales, leche y un café de máquina muy malo. Del spa esperábamos mucho más, ya que vinimos precisamente por las aguas termales. El agua de la piscina estaba fría, al igual que la temperatura general del spa. Solo se podía entrar en calor en las saunas poco calientes o bajo la ducha caliente, así que no pudimos disfrutarlo. Como puntos positivos: buena ubicación y limpieza. Sin embargo, las habitaciones necesitan claramente una renovación. En general, los precios en el pueblo están muy inflados y se aprovechan del turismo.
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eduardo marin corredor ★★★★★
Buen sitio para descansar y desconectar unos días en un bonito entorno, limpieza y comida correcta. Empleados muy atentos y amables,mención especial para Silvia. Lo que menos nos gustó fué la temperatura del agua de la piscina del spa que estaba algo fresca.
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Rebeca Nuñez ★☆☆☆☆
El servicio del reataurante nefasto. Hemos acabado casi de comer y entonces, despues de pedir varias veces la bebida, nos la han traído ya no sé para qué.. los camareros se dedican a hacerse bromas entre ellos en lugar de atender a los huespedes, tenías que pedir diez veces las cosas. Además, se paga un servicio de spa para pasar frío, el agua de la piscina estaba helada y hacía frío.. Por último, la calefacción de las habitaciones ni se siente y el aire no funcionaba.. la primera noche avisamos y no nos hicieron caso, pasamo frío. Sin duda, ni lo recomendamos ni volveremos, una pena. Las chicas de recepción muy amables, lo único bueno del hotel.
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César T.Alejandro ★☆☆☆☆
Este Hotel es nefasto, servicio malísimo. Camareros peleándose comida mala, mala. Los huevos de este hotel son como los que me comía cuando estudiaba en Cheste de 2 días…. Jajaja. Me río por no llorar . Lo de saber q quieres al día siguiente en el restaurante no tiene precio , manda huevos y q te impongan un horario y mesa sin avisar como a los niños de escuela o tipo ejército. El spa malísimo no tiene piscina térmica es climatizada fría de cojones , el jacuzzi brilla por su ausencia en fin , las habitaciones cutres y ducha con la pintura descorchada , papel de esos pequeños q te irritan el culo. En fin de lo peor en lo q me alojado y mira q me he alojado en sitios de montaña con pocas pretensiones pero q siempre te sorprenden a bien con la comida, el trato . Pero aquí no encontrarás nada de esto, eso si en el precio si tienen pretensiones … resumiendo Ni se te ocurra alojarte en Xauen
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Federico Lacalle ★★★☆☆
Fuimos con un paquete mayores de 65 por lo que la relación calidad-prrcio fue buena. No obstante hay dos deficiencias a reseñar: 1) la piscina del spa no tiene el agua a temperatura suficiente, esta algo fría. 2) ascensores insuficientes obligan a largas esperas y poco nada razonables esperas. Tuvimos que utilizar las escaleras en muchas ocasiones.
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Ana M ★★★★★
La estancia a sido muy agradable, tanto la amabilidad del personal como las instalaciones que son sencillas pero cómodas. La comida también ha sido satisfactoria. La única pega que le vimos es que el colchón era bastante duro y la almohada demasiado blanda, lo cual hacía que el descanso fuera incómodo.
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Trini Vazquez ★★★★★
Es un tres estrellas muy decente. Me habían hablado mal de la comida pero a mí me parece que tanto la cena como el desayuno están muy bien. El desayuno es buffet y la cena a elegir entre 4 primeros,4 segundos y 4 postres. No es escasa ni está mal cocinada.
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P. A.M. ★★★★☆
La habitación con vistas al río muy bien. El personal de recepción y en particular Silvia muy atentos y amables. La comida en general muy buena menos la máquina de café y zumos del desayuno que es horrible. Los empleados del comedor con demasiadas prisas para servir y retirar los platos, casi al estilo cuartel. En algunos casos no han servido el menú pedido, que por cierto hay que elegir para todo el día en el desayuno, porque se quedan cortos. El SPA no recomendable ya que lo encienden cuando entras a la hora asignada y lo que tiene que estar caliente está frío y viceversa. He hechado en falta la presencia de alguna persona directiva dando una vuelta por el hotel, no obstante volveré aunque sólo con alojamiento si los comentarios no mejoran.
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Naara Fernández Rodríguez ★★★★★
Lo mejor: las vistas de la habitación, y el servicio. El personal es muy amable. Hotel 3 estrellas, de 3 estrellas. El baño un poco antiguo. Pero muy limpio. Almohadas y cama muy cómodas. Lo peor: hay que reservar el parking con antelación. Y tuve que aparcar bastante lejos, porque en el pueblo (interior) tampoco se puede aparcar. Recomendable!
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hotel Xauen?
Hotel Xauen está ubicado en la calle Avenida Fuente Baños, 26, 12448 Montanejos, Castellón, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hotel Xauen?
Puede contactar con Hotel Xauen al +34 964 13 11 51
¿Cómo se puede llegar a Hotel Xauen?
Puede llegar a Hotel Xauen a través del siguiente enlace