Después de varias veces en las que el pedido ha llegado media hora hora tarde, hoy es la última vez que pido. Llevo siendo clienta desde que abrieron pero desde la Dana no han podido o no han sabido recuperarse. Dan muy mal servicio. Y lo peor es que no hacen nada para mejorar.
Realice un pedido por la aplicación just eat, pero por equivocación mía, puse recogida en local, cuando lo que quería es reparto a domicilio, después de hablar con la chica de atención telefónica del local, me dijo que lo mejor era anular ese pedido, y volver a realizarlo de nuevo para reparto a domicilio. La atención al cliente de just eat, fatal, no me contestaban, y gracias a la insistencia de la empleada de Telepizza Paiporta, y sus repetidas llamadas a ellos, puede recuperar el dinero del pedido anulado. Muy agradecido por la atención recibida y la gestión del incidente, a la próxima, realizaré el pedido directamente a Telepizza.
Lo del come y bebe es para echarle un ojo. Siempre con una negatividad importante, pareciamos que molestamos. Tiempos de espera altos. pedir mitad y mitad un problemon. ¿1L de bebida por persona? ¿No es como y bebe sin límites? La dependienta está un poco borde, de verdad, unas normas muy estrictas no puedes salir a la terraza, no puedes hacer esto, pides las bebidas y solo te la sacan con la pizza, si la pizza tarda 30 min, pues a esperar para beber. No se, deberian darle jna vuelta al concepto "como y bebe"
Son muy atentos y amables, tanto en tienda como en reparto. Hacemos algún pedido entre amigos, ocasionalmente, y siempre nos ocurre lo mismo: aunque hagamos el pedido con antelación o marquemos una hora de entrega en la APP, siempre se demora entre 20 y 30 minutos, sobre todo en fin de semana. Por lo demás bien. Siempre llega todo de forma correcta y nunca se equivocan con el pedido. Eso sí. Y entiendo que no es cuestión de ellos, si no de central y de las materias primas: las maestras, por muy bien que se vendan (bravo por el Marketing) son extremadamente insípidas, y sin ingredientes de tanta calidad como anuncian. No merecen el coste adicional, desde nuestro humilde punto de vista.
El envió a domicilio el servicio rápido, pero el pedido mucho que mejorar las patatas nos han traído otras que llevaban queso en polvo y una especie de pasta debajo que no se que es con salsa keback que no son las que hemos pedido nosotros queríamos las patatas fritas con beicon Crispín que eran las que hemos pedido y las alitas igual nos traen con salsa barbacoa en lugar de las salsa bourbon, la pizza mediana con el borde relleno de queso cheldar sin fundir el menú infantil el postre igual pedimos natilla de chocolate y nos trae petisus bebido que no les gusta en fin no pediremos mas, una pena.
El local es muy pequeño, así que pedimos a domicilio. Las pizzas últimamente muy buenas, pero hemos tenido rachas de tener mucho borde de pan y poco relleno de ingredientes. Recomiendo la Especial de la Casa Extra de Champiñón.
Pedimos la "oferta" de 2x1 en "familiares". La de barbacoa, bueno, aun tuvo un pase, pero la de peperoni con extra de queso y york... ejem. Mucho más pequeña que la de barbacoa (pensarían que era para pigmeos) lo de extra... 10 trocitos milimetrados de york, y la superoferta, 32 pavazos! Llamamos, vinieron a cambiarla y, sí, vino más grande y cargada de ingredientes, pero debió llegar mareada por la moto, porque el york y el peperoni, de algún frenazo o tumbada, estaban en la misma mitad de la pizza. NO REPETIREMOS MÁS. SERVICIO Y CONTROL DE CALIDAD, PÉSIMO.
Buenas tardes. Vuestro restaurante ha estado de reformas y ha dejado un local y una fachada preciosas, muy modernas y relucientes. Lo que es una lástima es que hayan dejado en la puerta del local mobiliario para tirar y otros restos de la obra, durante dos días, dejando la acera con una aspecto sucio y vergonzoso. Como marca deja mucho que desear que no tengan el civismo y el cuidado de mantener limpio el pueblo tras una obra. La empresa que hizo la reforma debería haber retirado todo cuando finalizó la misma y no dejarlo en la calle. Y la persona responsable del Telepizza debería haber estado más atento a que esto no ocurriera. Al final ha tenido que retirarlo el servicio municipal del ayuntamiento. Vergonzoso.
Insoportable entrar en el local de la calor que hace dentro, no funciona el aire acondicionado en pleno agosto. Si aún estás de paso, o solo entras a recoger bueno, pero imposible comer/cenar dentro con la temperatura que hace.. no soy de poner reseñas nunca.. y no lo hago por mí, porque hemos decidido cenar fuera, ya que dentro era imposible.. la pongo solo por los trabajadores, porque me parece inhumano trabajar con esa temperatura y más siendo telepizza, me parece increíble..
Las pizzas como siempre buenísimas El repartidor muy amable interesándose de la dirección exacta para poder traerla y así que lleguen calentitas Mucho interés por parte del personal para apuntar la calle ya que no sale en su listado Lo único que no me parece muy bien es que los precios nunca coincidan con lo que pone en la página web y en la televisión. Pizza los martes locos 8,95 y cuando llamas dicen que son 9,45 porque justamente acaba de subir el precio! No es mucha diferencia pero causa confusión! Por lo demás son rápidos y eficientes
Telepizza Paiporta - Comida a Domicilio está ubicado en la calle Carretera Picanya, 18, 46200 Paiporta, Valencia, España
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