Telepizza Vila-real (Castellón) cuando llamas por teléfono para hacer un pedido directamente te sale el contestador que no te pueden atender, vuelves a intentarlo pasados unos minutos e igual, varios intentos y sin cojer el teléfono. Vas a local y haces cola para poder hacer el pedido cuando has hecho la cola te dice la cajera que se tiene que hacer el pedido por la máquina de kiosko, sin Internet y no se puede hacer el pedido. Desisto y después de perder más de 40 min me voy. Lamentable el servicio de este local encima habiendo no más de 8 personas esperando y una de las chicas que trabaja haciendo las pizzas le dice a la cajera que no le pasé más pedidos que está desbordada. En fin... Un desastre de organización y atención. No vuelvo más y que la gente vea esta reseña y no vallan ya que es perder el tiempo tan valioso que tenemos todo el mundo.
Fotos
Opiniones
-
Inocente Suarez gomez ★☆☆☆☆
-
Raul Ortiz Mateos ★☆☆☆☆
Solo un repartidor un domingo 1 hora esperando la comida llega fría encima el pedido mal y una pizza parecía una calzone. Me dan solución reocjiendo en el local la chica del local por lo menos muy amable y me dio solución. Solo dos trabajadores en el local un domingo El emperesario que se lo mire.
-
Lorena García ★★☆☆☆
Juzguen ustedes mismos. Nos llegó semi fría cuando nunca habíamos tenido ése problema porque venían en su punto para comer. Faltan ingredientes,los bordes son bordes no éso que veis en las fotos. No sé si volveremos a pedir más. Gracias
-
Francho ★☆☆☆☆
Atención deficiente. Después de casi una hora y llamar por teléfono alegan error en la dirección. Email de confirmación con la dirección correcta. Finalmente traen una hora después el pedido y lo traen incompleto. Eran 3 pizzas y solo traen 2... Rechazado. Para no repetir.
-
Carlos Zorrilla ★☆☆☆☆
Servicio de atención al cliente muy malo, tampoco esperaba un trato inigualable pero que no te miren a la cara al atenderte y no tengan modales me parece de locos... La comida ya sabemos cómo es, pero que te atiendan de esa manera es acojonante. Un claro ejemplo de gente que no quiere trabajar. Encima uno que va con una sonrisa y con un Porfavor y un gracias. Y nada tú la próxima si hay... Pediré a domicilio para no ver las caras de asco.
-
Casandra Demetrio ★☆☆☆☆
Nose como empezar... NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA. He llamado a las 21:00 pidiendo 3 familiares y he preguntando cuando me llagarian a mi domicilio lo cual la chica me a comentando que en unos 45 minutos o menos las tendría en mi casa cuando a pasando el tiempo que me han comentando he vuelto a llamar y me han tenido en espera 30min me dicen que las iban hacer que si quería cancelarlo o que siguiera esperando después de esperar 1hora y media me parece increíble
-
Zarith Cieza Basadre ★☆☆☆☆
No sé si a alguien más le ha pasado, pero no es la primera vez, es como la cuarta o quinta vez que recibo mis “SWEET PIZZOLINOS” así! Quedamos, con sabor quemado, y evidentemente incomibles, no me sirvió de nada presentar mi queja porque el encargado poco o nada supo decir o hacer. Pésimo
-
Juan Jose Navajas ★☆☆☆☆
Pedimos tres medianas base normal. Serán las últimas. Parecían que estaban hechas el día anterior. Secas y con pocos ingredientes. Las tuvimos que tirar. Llamo y me dicen que esta todo bien y recién hechas como si me lo estuviera inventando. Deberían cuidar más a los clientes y supervisr los pedidos.
-
silvia tellols ★☆☆☆☆
Ayer pedimos la cena a las 20:45 para que la trajeran a las 22:00, a las 22:30 llamamos ya que no habían llegado, nos informaron de que estaban en el horno, a las 23:05 volvimos a llamar y nos dijeron que por un error informático en la impresora nuestro pedido no se había realizado, la trabajadora que nos atendió nos pidió disculpas y nos dijo que nos harían un descuento... a las 23:45 llegaron con una pizza errónea y sin parte del pedido, a las 00:05 llegó el resto. Finalmente, sin recibir contraprestación alguna nos cobraron el 100% del pedido que era de casi 130 euros y pusimos reclamación a consumo. Un error lo puede tener cualquiera pero al menos hubieran tenido que tener el detalle de un descuento sustancial... puntualizar que teníamos niños pequeños que no cenaron hasta pasada la media noche. Lamentable servicio pero peor respuesta del encargado.
-
Nerea Andreu ★☆☆☆☆
Me trajeron hace tiempo a domicilio dos pizzas veganas, la montana y la barbacoa, las dos muy buenas. Hace poco acudí a comerme una barbacoa en el mismo telepizza y FATAL. La pizza no llevaba a penas salsa barbacoa, ni el pollo vegetal que ponen era igual, estaba seca y dura, y sin queso vegetal a penas como podréis ver, a demás la carne picada estaba seca como piedras, pedia ketchup para que no estuviera tan seca y me lo daban de uno en uno, como si lo pagaran ellos y encima si quería más salsa te la cobran. Fatal por que habían conseguido una pizza muy rica y de esta forma ha sido como comer carton. Añado foto de la barbacoa que me comí en casa y la del local para que puedan ver la diferencia y compararla.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Telepizza Vila-Real - Comida a domicilio?
Telepizza Vila-Real - Comida a domicilio está ubicado en la calle Avinguda Itàlia, 79, 12540 Vila-real, Castelló, España
¿Cuál es el número de teléfono de Telepizza Vila-Real - Comida a domicilio?
Puede contactar con Telepizza Vila-Real - Comida a domicilio al +34 964 53 80 80
¿Cómo se puede llegar a Telepizza Vila-Real - Comida a domicilio?
Puede llegar a Telepizza Vila-Real - Comida a domicilio a través del siguiente enlace