Compré un saco de pienso Orijen hace más de una semana y todavía sigo sin recibirlo. Lo peor es que es imposible contactar con esta empresa mediante llamada teléfono por lo que solo tuve la opción de contactar mediante el formulario de la web. Solo recibí una respuesta diciendo que intentarían ver qué había sucedido. La empresa de transporte Paack otra que tal, imposible hablar con nadie personalmente. No tengo ni idea de cuándo recibiré el pienso. Para cobrarlo si fueron muy rápidos, eso no falló. Fatal, no repito ni recomiendo.
Fotos
Opiniones
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Carlos Moreno Martín-Viveros ★☆☆☆☆
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Carolina Matías Antequera ★★★★★
Desde el minuto cero me encuentro como en mi casa cuando voy a Miscota, trabajadores con mucha educacion, agradables, con mucha paciencia y muy buen trato. Mucha variacion en todos los articulos, y con buenos productos.la zona miau es perfecta tanto para los peluditos que buscan una familia como para las personas que vamos a verlos , sobre la asociacion.... grandes personas, con mucha responsavilidad.y siempre dispuestas a resolver cualquier duda. Soy adoptante de dos gatos a los que amo con locura, gracias por todo chicas! Sois maravillosas. Poner un peludito en vuestra vida, ❤️
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María Ortiz ★★★★★
Fuimos mi pareja y yo a adoptar un gatito a la zona Miau dentro de la tienda y fueron todas encantadoras ,sobretodo Elena, que fue la que nos atendió y nos aconsejó en todo momento. Sin duda lo recomendamos a todo el mundo, si el día de mañana queremos volver a adoptar, iremos allí sin dudarlo!! Hacen una labor maravillosa por los gatitos!!
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Maria Amparo ★★★★★
Quería expresar mi agradecimiento s por el excelente trato recibido en el espacio miau. Me gustaría destacar la amabilidad del personal, así como la limpieza y la comodidad del espacio. Sin duda un lugar acogedor y relajante donde me sentí muy agusto, muchas gracias por todos vuestros consejos !!!y al personal de la tienda que me ayudaron a encontrar la comida adecuada para mí gatito, lo recomiendo encarecidamente
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Sarah Soler ★☆☆☆☆
Una vergüenza. Compré pienso para mi gato que llevaba caducado más de un mes. Le he estado dando comida caducada a mi gato porque no tenéis control de stock? Soy de un pueblo de fuera y aún así me hacen venir a devolverlo a pesar de que tienen todos mis datos de tarjeta y de cliente. Cuando he ido a devolverlo la única solución era darme uno nuevo y aún dicen que me llevé un champú gratis que no he usado porque era para perro... Vaya gestión de problemas... no volveré más y os recomiendo que hagáis lo mismo. Sin comentarios. RESPUESTA A LA RESPUESTA DEL COMERCIO: vengo de Benifaió a propósito y no se me pregunta en ningún momento el código postal en la devolución, si lo ven en mi ficha de cliente lo pueden comprobar perfectamente. Por otro lado, se advierte en muchos sitios de que, un pienso seco caducado se conserva "bien" durante cuatro días una vez abierto, lo pueden leer en muchos blogs de propias marcas o de tiendas que son su competencia. Y sí, elegí el champú porque no había mucho donde elegir. Siendo la tienda que son no sé cómo no han podido compensar a una clienta que viene desde fuera a comprarles y precisamente no piensos muy baratos. Se entiende que el error sea humano pero la gestión del error fue horrenda, ustedes mismos se retratan en la respuesta al comentario. A veces es mejor aceptar los errores con humildad y compensar a un cliente fidelizado que mantenerse en sus trece... en fin... ya he encontrado otra tienda donde me tratan muy bien. Saludos.
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Laura Orti ★★★★☆
Enorme tienda de mascotas con servicio veterinario y peluqueria. Mucha variedad de complementos para todas ellas. Atención muy buena física y online.
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Diego L.A ★★★★★
Estuve ayer para comprar unas cuantas cosas para mi perrita, nada más entrar quede prendado de lo grande que es la tienda, además de la decoración que tiene, me encanto que busques lo que busques tienen de todo, la chica que nos atendió al principio muy simpática y agradable, después teníamos dudas sobre el pienso y nos atendió Vero, súper profesional explicándonos los tipos de piensos mejores para nuestra perrita, sin duda un lugar con mucho encanto.
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¿Cuál es la dirección de Miscota?
Miscota está ubicado en la calle Avinguda de la Generalitat Valenciana, 18, 46470 Massanassa, Valencia, España
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