Quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de Paula. Fui a la tienda con varias dudas por la reciente adopción de mi gatito y desde el primer momento me atendió con muchísima amabilidad y cercanía. Se interesó por mis necesidades y me asesoró de forma clara y profesional, explicándome cada detalle con mucha paciencia. Gracias a sus consejos salí de la tienda mucho más tranquila y segura, con todo lo necesario para el bienestar de mi pequeño. Además me ofreció un 15% de descuento en toda la compra con un juguete de regalo. Se nota que Paula ama su trabajo y a los animales. Sin duda, una experiencia muy positiva que recomiendo totalmente.
Fotos
Opiniones
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Laura Martínez Gómez ★★★★★
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Rocio Garcia ★★★★★
Esta mañana he estado en la tienda y me ha atendido Paula, una chica encantadora. Desde el primer momento me ha asesorado de forma muy profesional, resolviendo todas mis dudas y dándome muy buenos consejos para todo lo relacionado con mi nuevo perrito. La atención ha sido excelente y muy cercana. Sin duda volveré!
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Laura García ★★★★★
En esta tienda son siempre muy amables, en especial una chica que se llama Paula siempre está dispuesta a ayudar y con una gran sonrisa, cosa que se agradece muchísimo
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Daniel Alcala ★★★★★
Fuimos nada más tener a nuestra mascota, éramos completamente novatos y debo decir que la atención de una de sus trabajadores, Andrea, fue espectacular. Gracias a ella, en sólo 20 minutos, aprendimos más sobre cachorros que en varios días viendo vídeos en YouTube. Andrea se tomó su tiempo para recomendarnos con todo tipo de explicaciones cada uno de los productos que compramos, incluso nos hizo ahorrar algún dinero, ya que habíamos escogido productos más caros por nuestra cuenta que no eran tan recomendables, según no explicó. En relación a la tienda decir que es amplia y disponen en los estantes de variedad de gamas y por lo general, se encuentran bien organizados y repletos. En relación a la calidad/precio decir que este centro ofrece habitualmente ofertas, además que los precios ya de por sí, son competitivos todo el año. Y por último, te ofrecen cupones descuento cada cierto tiempo, al hacerte socio. Hemos vuelto muchas veces y la verdad que todas las dependientas atienden bastante bien. Volveremos sin dudarlo y agradecer al CC Arena que cuente con esta tienda indispensable para quien tenga un peludo, aprovechar la visita.
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Montse Martinez Lopez ★★★★★
Compramos a Rasti un hamster ruso de mascota para mi hijo y la verdad tienen de todo para cualquier clase de animal, esta genial y el trato fue muy bueno, te aconsejan de todo lo que les preguntes que no sepas.
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Lara Martínez ★★★★★
La atención por parte de Fabiola y Sharon excelente, han resuelto todas mis dudas con muchísima simpatía, además me han aconsejado acerca de la alimentación y entretenimiento de mis pequeños y no podría estar más agradecida, habiendo llegado a última hora, son las dos un tesoro.
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Paula Gomez Florez ★☆☆☆☆
Hemos ido a comprar la comida de nuestra perra. Y queríamos información de los precios porque teníamos duda . Y la chica que nos atendió nos dijo que si no sabíamos leer y que leyéramos bien y que cuando lo supiéramos que le avisáramos para que nos cobrara . La verdad que nos sentimos muy ofendidos . En la factura de compra pone que su nombre es Fabiola. día 29 de noviembre 2023
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Silvia Fernández ★★★★★
Hemos estado de recogida de alimentos para las colonias felinas y han sido súper amables con nosotras. En especial, Fabiola nos ha ayudado un montón y nos ha tratado de 10. Ojalá todas las personas que trabajan de cara al público fuesen tan amables y simpáticas como ella. Mil gracias ❤️
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Andrea JT ★☆☆☆☆
Compro bastante en este establecimiento y más allá de que, a veces, parece que a los trabajadores les molesta la presencia de clientela, suelo salir satisfecha con las compras. Pero este sábado, día 29 de Julio, llegué por la tarde a comprar leche materna para gatitos pequeños y un par de cosas más. Vi a una trabajadora y le expliqué que me había encontrado un gato de al menos 3 semanas y que necesitaba leche para él. Me dio una caja de leche para cachorros y me dijo que servía tanto para gatos como perros. Cómo llevaba prisa al tener al animal en una caja en el coche me fié y no le di más vueltas. Estuve dándole la leche hasta el domingo a las 18:00, cuando empecé a darme cuenta de que el gatete vomitaba y se sentía alicaído. Me da por revisar el producto y resulta que es solo para perros. Tuve que suspender las tomas porque siendo domingo no encontraba ningún lugar donde vendiesen la leche materna y esperar al lunes a primera hora para comprar la leche que realmente necesitaba. Me parece muy mal, no solo haber pagado un producto que no me sirve de nada, sino la nula formación que se les da a los trabajadores. Menos mal que pude darme cuenta de que algo estaba mal con el producto y dejar de darle, podría haberle producido algo peligroso a un animal tan pequeño.
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