Papa Johns Pizza Pizzería en Rascanya, València

Opiniones

1. Kevin De Freitas ★★★★★

   Hoy he ido al Papa Johns de Peset Alexandre después de un día larguísimo de trabajo. Inicialmente intenté pedir una pizza en la competencia, pero después de varios intentos ni siquiera me cogieron el teléfono. Molesto, decidí llamar a Papa Johns, que está justo al lado, y menos mal que lo hice. Me atendió una chica muy amable, creo que venezolana por su acento. A pesar de que yo no estaba precisamente en mi mejor momento y fui algo brusco al inicio, ella mantuvo en todo momento una educación y profesionalidad ejemplares. Incluso me asesoró sobre cuál era la mejor opción de pizza para ajustarme al presupuesto que tenía. Me sorprendió que una pizza tan buena costara menos de seis euros. Me dijo que estaría lista en 15 minutos, pero como le comenté que tenía mucha hambre, para mi sorpresa la tuvo preparada en apenas 10. Además, le comenté que iba con mi perrita a recoger el pedido, ya que soy padre soltero y, con la situación económica actual, no siempre puedo dejarla al cuidado de alguien. Ella me explicó con total cordialidad que, por normas sanitarias, no podía entrar con el perro, pero que en cuanto me viera en la puerta saldría a entregarme la pizza y el datáfono para pagar. Y así fue: un servicio impecable. De verdad, una atención excelente. Si la competencia no mejora, creo que muchos optaremos por venir siempre aquí. Lo que parecía que iba a ser una noche fría y complicada acabó convirtiéndose en un momento de tranquilidad junto a mi perrita gracias al equipo de este local. Muchas gracias, Papa Johns, y gracias especialmente a la chica que me atendió. Sin duda se merece un aumento! Volveremos

   Casi 10 meses hace
2. Cecilia Melquiades García ★★★★★

   He acudido al medio dia, estaba tranquilo, limpio y rápida la atención, el chico muy amable, te comentaba las promociones que tienen antes de pagar

   Casi 10 meses hace
3. noelia aparici ★★☆☆☆

   Entendemos que si hay muchos clientes tarden en hacer las pizzas y lleguen las pizzas más tarde, pero solo había una mesa y ya habían terminado de comer. Y no solo nos pasó a nosotros el esperar más de 40 minutos por nuestro pedido, también habían repartidores de Glovo un rato esperado. Mientras estaban de risas y no se les veía preocupados para enmendar su error…

   Casi 11 meses hace

1. Amy Chan ★★★★★

   Nos gusta mucho Papa Johns y hemos estado en este local varias veces. El personal siempre ha sido correcto y la comida está bien, como pega diría que han eliminado del menú la papadia que era lo que siempre pediamos. Es un sitio bastante pequeño pero parece que le han dado un pequeño lavado de cara al local y ya no huele como antaño, mejorando mucho la experiencia de comer ahí.

   1 año hace
2. Nicola De palma ★☆☆☆☆

   Una de las peores experiencias que he tenido con una cadena de comida. Pedí una pizza a Papa John’s y llegó con MOHO. En lugar de tomar la situación con la seriedad que merece (ya que estamos hablando de un riesgo para la salud), me pidieron que enviara fotos por WhatsApp. Al hacerlo, su única respuesta fue: “No lo veo”, ignorando totalmente la evidencia. Me ofrecieron simplemente mandarme otra pizza, como si eso solucionara el hecho de que me enviaron comida en mal estado. Además, me dijeron que otro departamento me llamaría al día siguiente…

   1 año hace
3. Nuria Saku (Nuriasaku) ★☆☆☆☆

   Hemos pedido por Uber eats el pedido y hemos elegido dos packs de dos pizzas, hemos llamado y nos atendio un chico , para decirle que quiten en una de las pizzas (la carbonara) uno de ellos es alergico champiñón y la cebolla, nos lo han traido con champiñon y cebolla , no pudo comerlo. Hemos pedido masa original y nos dio masa fina. Hemos llamado otra vez y su solucion ha sido que nos dan una pizza mediana gratis Y aparte en la aplicación del Uber Eats no ponen en nada de modificar los ingredientes por tema de alergenos

   Casi 3 años hace

1. MJ D’. ★★★☆☆

   Por la relación precio calidad, tanto de la comida como de la atención, no se puede pedir mucho mas. Pero fue todo regular. En principio apenas llegamos, había personas esperando pedidos para entregarlos a domicilio ocupando todas las mesas del local. Por supuesto entiendo que estén cansados y busquen un lugar donde sentarse un rato, pero no había espacio para los clientes que queríamos comer ahí, hasta que entregaron un pedido a uno de ellos y se levanto, pero para este momento ya habían pasado mas de 20 minutos desde que llegamos. Luego, los mismos empleados atienden y toman pedidos y hacen las pizzas, considero que esto demora muchísimo el servicio, y hace que el estar así desbordados se pierdan las formas en el momento de atender. Ese es un punto en contra para la empresa, que debería contratar mas personas y poder distribuir así mejor la carga laboral. Lo demás estuvo todo bien, la pizza y el entrante como siempre muy bueno, llegó todo caliente a nuestra mesa, comimos y nos fuimos. Pero hay detalles que mejorar.

   Casi 3 años hace
2. Adrián 19 ★☆☆☆☆

   Buenas, soy cliente habitual de Papa Jhons desde hace 3 años, pido prácticamente 1 vez por semana, mi problema apareció hoy día 30-07-2023 con el encargado en servicio a las 19:28 cuando pedí a domicilio 3 pizzas masa original y me llegaron con masa fina, llame al restaurante y el encargado me aseguro que había palpado las pizzas con sus propias manos y que eran masa original tratándome de mentiroso y no poniéndome solución a mi problema (aun asegurándole que eran masa fina y que podía verlo cuando las cambie, (cosa que no hizo). Mi miedo es que quiero seguir pidiendo en Papa jhons pero y si las vuelvo a pedir original y me llegan finas y no me creen? me tengo que aguantar? no se me hará caso ni me las querrán cambiar, nadie hará nada para solucionar nada, si al encargado le da igual y nadie ningún superior ni nada dice algo tendré que dejar de pedir.. Todo por una mala actuación por parte del encargado de tienda hacia un cliente habitual.

   Casi 3 años hace
3. José Vicente Garcia ★★★★★

   Pues ….me gustó. Las pizzas que comimos las note más sabrosas que otras franquicias. La chica que nos atendió súper amable y comimos bastante rápido. También es cierto que estábamos solos y sin pedidos telefónicos. No te quedes sin probarla.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes