Ginos Restaurante en Paterna

Opiniones

1. Alvaro Lisart ★☆☆☆☆

   ¡¡PERFECTOS PARA ESTROPEARTE UN DÍA DE FIESTA!! Pedimos pizzas a domicilio para comer hoy, 14 pizzas porque éramos un grupo numeroso. Con 30 minutos de retraso llegaron 4 pizzas, y 15 minutos más tarde otras 4 pizzas. El resto, aún las estamos esperando!! Intentamos llamar al restaurante en 14 ocasiones, una por pizza, y fue imposible contactar. Nunca nos dieron ninguna explicación! Finalmente, contactando por Mail, tuvieron el “bonito” detalle de devolver el dinero de las que no habían servido, sin tener en cuenta que las que sí recibimos, llegaron tarde, frías y aplastadas, ya que las motos no tenían condiciones para transportar pizzas. Este es el claro ejemplo de las grandes empresas, como el grupo de Ginos (vips, fosters Hollywood…). Los elijes pensando en que te aseguras una buena calidad y servicio frente a otras empresas más pequeñas, y siempre ocurre todo lo contrario. A esta gente de Ginos Heron City no les importa nada ni el mal servicio que nos han ofrecido, ni esta crítica negativa. El próximo fin de semana volverán a tener el restaurante lleno, y numerosos pedidos a domicilio, y volverán a maltratar a un montón de clientes sin que pase nada. A mí ya me han hecho reflexionar para siempre, y trataré de no volver nunca a sus restaurantes ni a pedir sus productos a domicilio. Hemos comido poco, ¡que nos va a venir muy bien para estar más preparados para las fiestas que se nos vienen encima! ¡¡FELIZ NAVIDAD A CASI TODOS!!

   Casi 10 meses hace
2. Andrea S ★★★★★

   La experiencia en este restaurante Ginos fue muy buena, sobre todo por la atención de Marcos, que en todo momento tuvo muy buena predisposición amabilidad y profesionalidad. Hay que decir que uno de los platos que cuando vamos allí nos pedimos, una pasta al tartufo, no fue lo que esperaba, pero me parece que es cosa más de la marca que el propio restaurante y que han podido bajar la calidad en alguno de sus productos. También otro de los fallos fue que no tenían el lambrusco que ofrecían con el menú de Navidad frío, a pesar de eso, Marcos enseguida buscó soluciones ante cualquier inconveniente que seguramente no tenían nada que ver con él. Es muy importante para la experiencia del cliente el tener una persona como Marcos que te atienda bien, porque hace que los fallos que se puedan tener queden camuflados por la buena actitud del empleado, así es que esperamos que valoren a estas personas.

   Casi 10 meses hace
3. Jordi Mira Pérez ★★★★☆

   La experiencia en Gino’s fue excelente. El camarero Ernesto nos atendió con amabilidad y profesionalidad . La cocina estuvo a la altura. Ady, la cocinera, merece una mención especial: los platos salieron con una presentación cuidada y un sabor espectacular. Se nota cuando alguien cocina con cariño y oficio, y en este caso fue evidente en cada bocado. En conjunto, un servicio y una calidad que invitan a repetir sin duda.

   Casi 11 meses hace

1. Adrián C. ★★☆☆☆

   Una cena muy mala. Con mi pareja se equivocaron de plato y le trajeron el bueno, por eso ningún problema. Pero mi plato que se supone que era potente y caro también, el aspecto como en la foto pero la pasta estaba dura de cojones y vino frío frío el plato. El plato de mi pareja no estaba muy allá. No sé si cambiaron algo de la receta o qué se yo pero decepción para no volver a este ginos.

   Casi 11 meses hace
2. Isabel López ★★★★★

   Todo fue genial. Reservamos por la web y teníamos la mesa preparada cuando llegamos. El camarero Marcos muy atento en todo momento, profesional y simpático. Vamos a menudo porque siempre salimos satisfechos. Carta variada tanto en entrantes, como en pastas y pizzas. Muy Recomendable

   1 año hace
3. P C. ★★★☆☆

   Se nota que es una franquicia, pero la verdad es que los platos son generosos y el personal amable. Lo único es que el precio me pareció un poco elevado.

   Casi 2 años hace

1. Lorena Tinajo ★★★★☆

   Un buen sitio para disfrutar de platos italianos. No recomiendo la ensalada porque me parece excesivo pagar 13€ solo porque lleve burrata. En cambio, el plato de pasta que pedimos, Girasoli di capra, estaba delicioso. El pan de ajo también estaba rico. El trato fue bueno, aunque tuvimos que pedir varias veces la cuenta. Nos trajeron un chupachups con la cuenta, un detalle divertido que no se ve en muchos restaurantes.

   Casi 2 años hace
2. B. C. A ★★☆☆☆

   Mucha amabilidad del personal, aun que veías como salian platos y ellos no tenian prisa en servir, muy lentos hasta para traer las primeras bebidas, la ensalada (puros trozos de lechuga con pocos trozos de pollo muy hecho y pan frito y un crujiente de "queso" ) vino más tarde aún y más las pizzas y eso que habiamos pedido que sirvieran todo junto (es algo que preguntan al pedir) las pizzas buenas pero basicas, dejan que desear. Reflexion.. y ánimo.

   Casi 3 años hace
3. Gionna ★★★★★

   Exquisitas pizzas y postres muy buenos. Muy buena atención de camareros. Calidad-precios perfecta.

   Casi 3 años hace

1. Irina Moreno ★★★★★

   Si tenemos en cuenta que se trata de una franquicia, merece la pena ir de vez en cuando. Las cantidades son generosas, la comida está buena y hay bastante variedad. Nuestra cuenta fue de 90€ para 3 personas pidiendo una pizza para cada uno, un entrante, un postre y dos jarras de sangría grandes. Me gustó especialmente la pizza margarita, a la que le añaden mozarela fresca. El restaurante estaba lleno dentro y fuera, en la terraza, como es habitual un sábado por la noche, pero pudimos encontrar mesa sin esperar ni reservar. El servicio fue algo más lento, pero es normal cuando el local está lleno, y lo compensaron de lejos con un trato muy agradable.

   Casi 3 años hace

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