Tienda SEUR Pickup Logroño

Opiniones

1. Sara Suberviola ★☆☆☆☆

   Una vergüenza. Si hubiera 0 estrellas lo podría. Porque es un despropósito lo que hacen. Primero que no llaman ni avisan. Compré un colchón cosa que era urgente tener para poder mudarme. No solo no lo entregaron sino que tuve que ir personalmente a oficinas para llevármelo yo y estando allí el colchón NO me lo daban porque lo habían marcado desde Seur como devolución. Ósea un sin sentido tener allí el paquete querer cogerlo personalmente y que no te lo den. Fatal esta compañía para no trabajar más con ellos.

   Casi 10 meses hace
2. Adri M.M81 ★☆☆☆☆

   Lastima que ni puedo poner un 0 son unos sinvergüenzas pago para que mi paquete llegue a casa y siempre ponen que no pueden lozalizar la dirección unos inútiles por no decirles otra cosa siempre pasa lo mismo lastima ni me deja escoger otra agencia

   Casi 10 meses hace
3. Lawrence Locs ★☆☆☆☆

   En teoría han venido a casa a dejarme el paquete,no estaba en ese momento, pero ni siquiera han tenido la decencia de informarme donde han enviado o donde puedo recoger el paquete, y por los comentarios que veo siempre pasa lo mismo, y la respuesta que dan un corta y pega cuando te quejas por aquí.

   Casi 11 meses hace

1. majo mio ★☆☆☆☆

   Unos sinvergüenzas. Dicen que no han podido acceder a la propiedad para entregar 2 paquetes cuando vivo en un piso normal y a esa hora yo estaba en casa y no es la primera vez que pasa, ya han sido varias. A partir de ahora tengo claro que como me manden algo a través de estos sinvergüenzas , vagos y mentirosos, por defecto lo voy a devolver siempre. A ver si la gente deja de contratar el NO servicio de estos impresentables.

   1 año hace
2. Maite Martinez ★☆☆☆☆

   Seur fatal, tienen que venir a recoger un paquete , me dicen que llamarán a mi teléfono para quedar y mandan un mensaje al tel de mi marido diciendo que de tal hora a tal hora pasan. A esa hora no estamos y no podemos contactar con ellos. Al día siguiente viernes no dan señales y el lunes hacen lo mismo mandan un mensaje diciendo a la hora que pasan. Yo cuando hable con la empresa a la cual debe de llegar el paquete me pidió número de contacto y les di el mío para que me llamara Seur y quedáramos a que hora estamos en casa. Con lo fácil que es y lo difícil y mal que lo hacen. Llevo 5 días esperando que pasen y no puedo contactar con ellos. Cuando llamas salen diferentes opciones si consigues hablar con alguien te contesta que marqués la opción que sea y te cuelgan y así toda una tarde para no conseguir nada. Muy mal, peor imposible

   Casi 2 años hace
3. mariano esteban criado ★☆☆☆☆

   No disponen de teléfono para conocer hora de recogida o entrega de paquetes . Servicio pésimo. Acabo de leer la contestación a mi reseña que añadió SEUR ... diciendo que usan los comentarios para mejorar en el servicio pero hoy me encuentro en la misma situación: siguen facilitar un teléfono de Seur en mi ciudad y te contesta una máquina sin posibilidad de hablar con ningún agente .... así que coge el coche y véte al polígono solo para hacer una gestión que - por teléfono - estaría resuelta en 5 minutos. NE FAS TO !!!

   Casi 3 años hace

1. Javier Lozano ★☆☆☆☆

   No sé cómo una empresa como Amazon utiliza esta empresa.con tantas y tantas reseñaa negativas y ese servicio fraudulento. 3 avisos diciendo que han intentado dejar el paquete y es absolutamente falso, había gente en la dirección indicada y no han llamado por teléfono. Bye bye Amazon Por supuesto que SEUR lleva muuuuuicho tiempo tachada de mi lista de proveedores. Lo

   Casi 3 años hace
2. Ana Roc Roi ★☆☆☆☆

   HORROROSO Y NEFASTO Hice un pedido el cual Seur me lo enviaba a mi casa. El día que tenía que llegar el paquete me llamaron de que no había nadie en casa, cosa que sí que estaba. Me lo negó y que ya estaba en la furgoneta y que mañana volvería a venir y en el caso de no estar, llamaría por teléfono. Ese timbre del telefonillo de casa ni esa llamada nunca llegaron a ocurrir. Tuve que llamar a la centralita para que me dieran alguna solución. Sólo me decían que el paquete se recibiría al día siguiente, y nunca llegó a venir. Pedí teléfonos de los centros para llamar y preguntar dónde estaba mi pedido para ir a buscarlo yo, pero nunca me los facilitaron "no los tenemos, no tienen teléfono". Al final, después de esperar una semana, recibo un mensaje de texto que el paquete había llegado a un local cerca de donde vivo para ir a buscarlo. Pagas para que te llegue el envío día X y no llega. Mienten, ocultan, y encima hay q ir a buscarlo cuando pagas porque te llegue a casa. Una vergüenza completa. Evitaré siempre comprar y que trabajen con esta empresa.

   Casi 3 años hace

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