Lamentable servicio proporcionado por la persona que está en recepción en horario de mañana. Me refiero a la mujer con edad avanzada, estatura baja y cabello moreno. Son muchos años acudiendo a este ambulatorio y siempre es lo mismo, en recepción hay 2 o 3 mujeres bordes, con pocas ganas de ayudar a los usuarios que vamos con preguntas o problemas. Menos mal que los/las doctoras y los/las enfermeras por lo general son un 10. Que sepan que cuando vamos a un centro de salud, por lo general, no es por gusto. Un poco de empatía.
Fotos
Opiniones
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Bea Murga ★☆☆☆☆
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Ariadne Gómez ★☆☆☆☆
El servicio de atención por parte de las chicas de recepción y que están al teléfono es pésimo, no me había sentido tan mal tratada en mucho tiempo. Si pudiera denunciaría a un par de ellas por la soberbia y grandeza que tienen al hablar.
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Francisco Rodríguez Alonso ★★★★★
Felicitar a la doctora Alba Gamboa Serrano, pese a s u juventud muy atenta y cuidadosa merece ese puestosa con on el paci iente
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Tereso López Mateos ★☆☆☆☆
Cinco administrativas de cierta edad sin nadie a quien atender. La más joven tuvo un trato rozando lo desagradable y lo que es peor no resuelve nada. De las cinco felicitar a dos y el resto que se estudien lo de vocación de servicio.
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Alyaa Salame ★☆☆☆☆
No entiendo que pasa con el tema de citas que cuesta semanas conseguirlas que deduzco que es cosa del gobierno y la baja financiación pero tener una cita telefónica (que es la única que puedo conseguir) que me llamen un segundo que no me da tiempo ni de correr al teléfono no volver a llamar ir ahí a ver si las de recepción pueden ayudar y que me traten de loca que ya me llamará y que luego no me llame y acabar perdiendo mi cita y teniendo que esperar otras dos semanas o hacer cola a las 8 de la mañana. Cuando les digo que me han llamado una vez a deshora me dicen que este atenta al teléfono, si estoy atenta, no llaman y voy me dicen que ya llamarán, y así continuamente. Llevo con este problema dos años...en fin desahogándome a vacío que es las reseñas de Google.
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María ★☆☆☆☆
Atienden mal, no ponen facilidades, conseguir cita es ciencia ficción y a las 19:30 todavía no he recibido la llamada telefónica una triste consulta por tlf pq no hay citas disponibles próximamente. O te vas a urgencias o búscate la vida. Que bien os ha venido la pandemia para hacer desde entonces poco y nada.
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Nere ★☆☆☆☆
Atención lamentable, pero desde hace años y ahí siguen las mismas amorradas al teléfono.... yo creo que compiten entre ellas a ver cual es más desagradable
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Edwin Giraldo ★☆☆☆☆
Cómo es posible de que le pida cita a mi hijo que ha nacido aquí en España y por cuestiones de que no hay cita en el registro no he podido tramitar su documentación y estos sinvergüenzas me digan que no me lo pueder. Atender .. por qué no tiene. Documentación .. y sabiendo ..y la respuesta fue que el sistema le dio de baja ...
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V F ★☆☆☆☆
Me dan cita para la revisión de mi hijo a las 9 de la mañana para poder ir con él, la enfermera que hay ahora en pediatría(Gloria) ,la veo irse en el ascensor a eso de y 10,no había aparecido por la consulta,y a y 20 aparece y se pone a hablar,me he ido sin hacerle la revisión(si no fuera porque he podido avisar a alguien para que se quede con él(que no podrá responder a todo lo que necesita la enfermera), porque los demás también trabajamos. Entiendo que si hay gente hay que esperar,pero no por estar hablando,después de haber llegado tarde y tampoco dice algo por dar una explicación por la espera,cuando llamo sin abrir la puerta la cierra del todo,pediatría siempre ha ido muy bien,menos mal que nos queda la doctora,Mella si es profesional y hace para que esperes lo mínimo y empatiza. Entiendo que las citas son orientativas pero preferiría que no me den cita a esas horas si no va a haber nadie que atienda en enfermería.
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Dani ★★★★☆
El personal es muy majo. Como todas las personas a veces tienen un mal dia. Tienen mucha saturación de pacientes y podia estar mejor gestionado
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