Son unos sinvergüenzas, tuve una avería de coche el domingo y voy el lunes y me dicen que aunque tenga garantía que como no has comprado alli el coche, que no lo pueden coger en el taller ni mirar que avería tiene, que me lleve el coche al lugar donde he comprado el coche. Después se inventan palabras que nunca han existido en la conversación que tuve, Cuando vas a pedir la hoja de reclamaciones no te la Dan, porque tienen miedo a que les llegue una denuncia. Ya trataron a mi padre mal hace años, y ahora conmigo, sois una escoria que no debería ni tener trabajo. No tenéis humanidad!!
Fotos
Opiniones
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Fernando González ★☆☆☆☆
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Madeleine Rodríguez Pedraza ★☆☆☆☆
He tenido una reciente mala experiencia con Kia y en concreto con la concesionaria Garte que no se lo deseo a nadie. Hace 4 años que compré mi coche de la mano de Pedro Herce y Alejandro García, promotores de venta. El coche se averió DERREPENTE PARÓ EL MOTOR EN MEDIO DE LA AUTOVÍA, SIN MÁS! en una autovía en Cataluña. Estaba allí por trabajo y tuve que llevarlo al Taller oficial de la Kia en Tarragona. Me desestimaron la garantía, SIN MOTIVOS CONCRETOS, Puede ser un mal uso del motor dijeron; pero nada más Y NO TE CUBRE GARANTÍA con un presupuesto de 12.660 euros. He pedido ayuda y soluciones por activa y por pasivas y absolutamente todos, se pasan la bola. He hablado con el gerente de Kia Garte, más de una vez, diplomáticamente correcto pero no me dió ninguna posibilidad de solución, ni siquiera en calidad de clienta. Al contrario, cada vez. Me daba más larga y ponía todas las letras pequeñas de una compra en evidencia. Resumen; El motor en menos de 4 años se fundió por completo. Tengo 41 años y os aseguro que no hago raling con el coche y lo único mal que he podido hacer? Es ir a la penúltima revisión a un Taller NO oficial. El presupuesto del motor averiado supera los 12.000 euros y ellos se lavan las manos. No tengo coche, me he quedado con una deuda gorda y no ha habido ninguna consideración por parte ni de la concesionaria ni de la empresa Kia. El coche no vale para nada después de haber pagado 19.900 euros. Esta experiencia no se la deseo a nadie, solo aconsejo que cuando os pase algo similar llevad el coche al Taller oficial donde comprasteis el coche, ya que Kia y yo no lo sabía, son empresas independientes de compra y venta por cada concesionario.
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Fer Mag ★★★★★
Acabo de estár hoy pasando la revisión de mi MG 4 . Rapidez, trabajo bien hecho y un trato que da gusto. Es mi segunda revisión que paso y me han tratado igual de bien que la primera ,encima un descuento por fidelización
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Juan Carlos Montejo ★★★★★
Estoy muy contento con Kia Garte, de Logroño. Desde el inicio del proceso de compra con Carlos, un fenómeno y gran profesional, pasando porl el resto del personal de ventas, muy atentos hasta el personal de oficina, muy eficaces, atentas y profesionales, todo un lujo.
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ADRIAN MARIN MONTOYA ★★★★★
Estuve en otro día llevando el a revisión y con diferencia el mejor en el taller en el que estado, el trato de las 2 chicas que me atendieron genial. Recomendable 100%
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Aitor Exaz ★★★★★
Buena comunicación, gran comercial Costan, con muchos detalles como preocuparse por como llegaba a Logroño y ayudarme en todo. Un 10!
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Lemmons ★★★★★
Taller de 10 y de 10 su personal. Os cuento mi experiencia. Soy de Barcelona y de vacaciones voy a Ourense, siempre hago noche a medio camino y casi siempre paro en Logroño. El caso es que al poco de salir de Barcelona tuve un problema con el guardafangos, se descolgó, la rueda lo pisó y se rompió. Hice una parada para hacer un apaño y asegurarme que el resto del coche estaba bien y proseguí el viaje. Antes de llegar a Logroño llamemos al taller para explicar lo que nos había pasado, nos dijeron que nos pasasemos al día siguiente a primera hora y así lo hicimos. Al llegar al día siguiente me atendieron rápidamente y sin tener cita previa, y eso que estaban a tope, os puedo asegurar que trabajo tenían, ya que es tiempo de vacaciones y no paraban de llegar clientes para revisiones y demás. Me pusieron grapas nuevas para sujetar el trozo de pieza que quedaba y así poder continuar el viaje sin ningún problema. Nos hicieron un favor grandisimo y ni siquiera quisieron cobrarme nada. Sin duda si viviera cerca sería mi taller. Les estaré siempre agradecido.
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Altamira Alonso ★★★★★
Encantada con el servicio. Son unos profesionales!! He llevado mi coche a hacer la revisión, y me lo han dado mas limpio de como lo deje.❤️
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Mecan Ale ★★★★★
Gran amabilidad y atención al cliente por parte del personal de la oficina de este concesionario oficial de KIA . Ninguna pega para cambiar un fusible y actualizar el GPS del vehículo , muchas gracias . Hemos estado de nuevo , esta vez para poner las estriberas , espectacular como quedan y el trato recibido de 10 .
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Garte Turismos?
Garte Turismos está ubicado en la calle Calle Prado Viejo, 39, 26007 Logroño, La Rioja, España
¿Cuál es el número de teléfono de Garte Turismos?
Puede contactar con Garte Turismos al +34 941 51 11 44
¿Cómo se puede llegar a Garte Turismos?
Puede llegar a Garte Turismos a través del siguiente enlace
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