Juan Blas Peña Logroño

Opiniones

1. Oscar Vincentelli ★☆☆☆☆

   Soy usuario casi diario de su servicio desde hace más de diez años y, lamentablemente, debo señalar que en los últimos tiempos ha desmejorado de forma muy notable. De manera recurrente no hay taxis disponibles en paradas clave, como Murrieta o la estación de autobuses. El servicio es excesivamente lento, con esperas habituales de 20 a 30 minutos, y las paradas principales permanecen con frecuencia completamente vacías. Da la sensación de que los servicios mínimos son insuficientes, ya sea por falta de licencias o por un deficiente cumplimiento de horarios y turnos. Esta situación resulta especialmente preocupante porque, mientras se critica la llegada de las VTC, el actual funcionamiento del servicio de taxi empuja a los usuarios a buscarlas como única alternativa viable para desplazarse por Logroño. Quiero dejar claro que esta es una crítica constructiva, hecha desde el respeto y con el deseo de mejora: es imprescindible reforzar los servicios mínimos y garantizar la cobertura efectiva de las paradas principales. Como ejemplo concreto, hoy miércoles 17 de diciembre a las 8:30 de la mañana estuve más de media hora esperando un taxi en la parada de la estación de autobuses, sin que apareciera ninguno. No se trata de un hecho aislado, sino de una situación que se repite con demasiada frecuencia. Sinceramente, es una gran pena comprobar el deterioro del servicio tras tantos años de uso continuado.

   Casi 10 meses hace
2. Patricia ★★★★★

   Todo fenomenal. Llame el día anterior para reservar un taxi para mi madre porque salía a una hora temprana de la mañana en tren. Me dijeron que no reservan pero que trabajan 24 h, que llamase con 5 minutos de antelación a la hora deseada. Me quedé un poco preocupada por si luego no llegaba el taxi pero así lo he hecho. Hoy el taxista estaba en menos de 5 min en la puerta y además muy amable. También he agradecido la llamada de la central donde te dice que el taxis ya está esperando. Gracias!

   Casi 10 meses hace
3. Esmeralda Zangroniz ★★★★★

   Un buen servicio, no siempre atienden cuando queremos, pero intentan dar lo mejor. Yo soy usuaria desde hace muchos años de este servido y estoy contenta con ellos. Hoy me ha tocado una chica que llevaba el coche superlimpio, que se agradece, simpática y muy, muy amable. Seguid así!!

   1 año hace

1. MiGuel ★☆☆☆☆

   Prácticamente sólo uso este servicio cuando tengo que llevar a mi madre (mayor) a algún sitio. En el concierto de Raphael se "olvidaron de registrar mi llamada", llegando 15 minutos tarde, bien. Hoy he pedido un taxi con mascota, el cuarto en dos días para ser preciso. Pues el operador con acento omitió advertirme que no había conductores que aceptasen en ese momento. El problema es que ha sido cuando he tenido que llamar 20 minutos después, se ha ofendido por mi molestia de no haber sido advertido y me cuelga diciendo que tenía otra llamada. Cual es mi sorpresa que 12 segundos después me atendió el mismo chico. Vaya servicio, más de 30 minutos esperando al sol, con señora y mascota convaleciente. Gracias a un ciudadano anónimo escribo está reseña desde casa, sabiendo que este monopolio hay mucha gente que sigue discriminando mascotas. Cómo todo queda registrado sólo deben comprobarlo. Gran trabajo operador

   1 año hace
2. Beatriz Fernandez ★☆☆☆☆

   Servicio muy deficiente. Llamo a las 15:15 para pedir taxi a estación de autobuses (con salida a las 16:00). A las 15:35 vuelvo a llamar y me comentan que “todavía ningún taxi ha admitido el servicio”. A las 15:50 un familia me tiene que urgencia a la estación. Un desastre que casi provoca la cancelación de un viaje importante.

   1 año hace

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