No suelo escribir reseñas negativas pero creo que esta vez lo merece, porque si con algo tan sencillo ya ponen tantos problemas, no quiero saber si algún día tengo un problema más serio. Cabe decir que he comprado varios Fluchos pero en otras tiendas y está vez me decidí a comprarlos en la oficial Muy decepcionado con la atención al cliente. Compré unos zapatos por casi 90 € durante el Black Friday y, al llegar, necesitaba simplemente un cambio de talla. Sin embargo, la tienda no permite cambios y me obligan a devolver y volver a comprar, perdiendo así el precio rebajado. Llamé por teléfono para aclararlo y la atención fue seca y poco profesional, sin ofrecer ninguna solución ni mostrar interés en ayudar. No han intentado dar ninguna solución ni nada. No tiene ningún sentido que en una tienda online de CALZADO pongan tantas pegas para hacer cambios de tallas Devolveré el pedido como quieren y así nunca más volveré a comprar con ellos.
Fotos
Opiniones
-
Carla Guillén ★☆☆☆☆
-
Juan ★☆☆☆☆
Es una pena que una marca tan buena, escatimen en el encolado de las suelas. Con dos zapatos he tenido el mismo problema, uno de ellos me entró en garantía y lo encolaron de nuevo. También decír que las plantillas se gastaron muy rápido. La cuestión es que no me fío de volver a comprar, es una pena que pierdan un cliente por falta de encolado en el proceso.
-
C. D. ★☆☆☆☆
Hacen un trabajo en cuero impecable, remates y costuras muy buenas. Variedad de modelos y colores... Sinn embargo, están bajando mucho la calidad en las suelas, son gomosas, huecas, no duran nada. A los pocos meses de uso el zapato está nuevo pero hay que tirarlo por la suela degradada prematuramente. Definitivamente las suelas se han convertido en su talón de Aquiles, si no lo remedian pronto o dan solución a los clientes afectados van a perder ventas de forma exponencial.
-
Tatev Manukyan ★★★★★
Zapatos de calidad⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Las dependientas son de lo mejor súper amables y te asesoran a la perfección en todo lo que necesites
-
Jose Luis Marco ★☆☆☆☆
A pesar de que en su publicidad hacen referencia principalmente a que sus zapatos son los más cómodos. Estas sandalias relativamente caras al poco de llevarlas producen una rozadura a no ser que lleves un calcetín grueso, que por otra parte no es lógico en verano.
-
J ★☆☆☆☆
Compre unos zapatos Fluchos, en la primera puesta se decoloración, problema de tinte o de piel. NO se hicieron responsables de nada, ni la tienda ni la fábrica. Los he tenido que teñir para poderlos utilizar. Nunca más volveré ni a la tienda, ni a comprar calzado de esta marca. Ni si quiera examinaron los defectos ocurridos.
-
Ana Lopez ★☆☆☆☆
Despues de bastantes años comprando fluchos he tenido un percance en uno de los zapatos y la empresa no ha querido solucionar,He tenido que ponerme en contacto directamente pues la tienda donde compraba zapatos y sandalias fluchos ha cerrado.Muy decepcionada pues no tenian mucho uso y la parte entre la suela y la piel esta totalmente pasada y desecha.
-
Rafael Blanca ★☆☆☆☆
Mal producto y peor atención. Compre un calzado aparentemente avanzado que llevaba unas válvulas exteriores en la suela que aparentemente valían para amortiguar y hacer más agradable la pisada, pero que a los pocos días acabaron rompiéndose y cuando llovía acaba entrando el agua al pie, la tienda lo envío al servicio técnico de la marca y estos decidieron que había sido usado mucho (llevaba menos de un mes con ellos). Resultado de esa mala experiencia es que nadie de familia, ni amigos, hemos vuelto a comprar zapatos de esta marca.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Fluchos?
Fluchos está ubicado en la calle Avenida Quel, 72, 26580 Arnedo, La Rioja, España
¿Cuál es el número de teléfono de Fluchos?
Puede contactar con Fluchos al +34 941 38 03 96
¿Cómo se puede llegar a Fluchos?
Puede llegar a Fluchos a través del siguiente enlace
RiojaBlack