Me compré las sandalias Melisa, me llegaron con dos defectos, dada mi disconformidad lo notifiqué por correo electrónico e informé de otro par de sandalias que realicé la compra el año pasado, de un desperfecto que causaron al pocas horas de ponerlas. En atención al cliente se prestaron mucho y me dieron varias soluciones... Fianlmente, las de este año me las recogieron y me enviaron unas nuevas, y las del año pasado las recogieron para arreglarmelas, todo sin costes. Finalmente a pesar de las molestias ocasionadas, porque si debo decir, que lo que ocasiona tramitar todo esto supone tiempo, y lo que es el procedimiento de como va el pedido, si llegó o no llegó, tienes que preocuparte tú, ya que no te lo notifican de ello, pero si preguntas si responden, y adjuntan N° de seguimiento. A pesar de todo e quedado satisfecha, e de decir que para mi Gaimo es un calzado que me resulta muy cómodo y puedo hechar horas con él. Puedo entender que la producción no siempre salga bien, pero no quita de que se debería prestar mas atención en los pedidos revisalos mejor para que sean enviados correctamente, y el cliente poder recibirlos con la misma ilusión que los compró. Gracias
Fotos
Opiniones
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María B. ★★★★☆
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Mónica Gay Martín ★☆☆☆☆
Pésima calidad y pésima atención al cliente. Compré las alpargatas de piel Mitsy marfil y a los pocos días de uso, caminando por la calle casi tengo un accidente y me caigo al suelo porque se despegó la suela y pegué un traspiés. Me dirijo a atención al cliente y su primera intención era enviarme otro par nuevas, a lo que no accedí, pues a la vista de la pesica calidad no me ofrece ningún tipo de seguridad este calzado. Insistí para que me reembolsaran el importe de las alpargatas y para conseguirlo (es un derecho del cliente) tuve que insistir mediante varios emails y llamadas telefónicas. Una vez que les envié las alpargatas defectuosas tuve casi que perseguirles para que me devolvieran mi dinero, ellos alegaban que no habían recibido mi paquete (cosa que no era cierta), y finalmente después de casi 15 días y de decirles que la compañía de transporte me aseguraba que el paquete había sido entregado me devolvieron mi dinero. Nunca más esta marca, muy descontenta con todo lo sucedido.
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Maria Ferrer ★☆☆☆☆
Fatal la atención al cliente, les escribes y te contestan cuando les parece vamos...he devuelto unos zapatos en julio y a día de hoy no tengo ninguna información de la devolución, y eso que dicen que los reembolsos en la semana a que los devolvi eran a partir del 10 o 11 agosto. De verdad que muy enfadada con esta marca. Atención nula y más habiendo trasladado mi descontento. Yo no vuelvo a comprar online con ellos, vamos...yo no lo aconsejo.
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Meli Fuentes ★☆☆☆☆
Le compré a mi hija el modelo Narcisa platino y las estrenó en una boda y cuando terminó la boda, la plantilla interior estaba despegada entera y la parte del tacón que va forrado fatal. Les he reclamado y la respuesta es decepcionante, siendo unas sandalias de 105 euros, No me lo puedo creer, nos empujan a comprar directamente a China, al menos no te gastas un dineral
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Andrea L ★☆☆☆☆
Usé unas sandalias de 100 euros para una boda y se han desintegrado en un solo día y la marca en vez de reconocer que esto no es normal y que no puedo comprar unas sandalias de 100 euros para usar y tirar y reconocer su error y que me devuelvan el dinero o me den otras sandalias, me dicen que es problema de uso. Esto es lo más cutre que he visto en atención al cliente, pensaba que detrás había otro tipo de marca con otro tipo de valores. Si te quieres tirar tu dinero hazlo en otro lugar.
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Generosa Tome Serván ★★★★★
Comodísimas y monísimas, unas colecciones muy innovadoras y con los clásicos de siempre y para siempre casi, pues yo tengo zapatillas Gaimo de hace casi 20 años.
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Carlos Exposito ★★★★★
Gente muy amable el Gefe muy agradable me invito a café la verdad da gusto ir a sitios como este
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Vanessa Gabarre ★★★★★
Sandalias para mi boda, en 24 horas me han llegado. Bonitas, tacón cómodo y excelente cálidad. Recomendable 100% Edito comentario: ha pasado el día de la boda y comentar que estoy feliz con la compra, no me imaginé que los pudiera llevar tantas horas e ir tan cómoda con ellos ( tacón 7cm)
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Carmen Sáenz Escobar ★★★★★
Calzados bonitos, artesanales (elaborados con mimo), con modelos originales y variados, comodos, buen precio y de calidad. Hace poco compré la sandalia Isa Belice Sogno. Muy contenta del producto, precioso modelo y enseguida me llegó a casa. Enhorabuena por vuestros productos. Totalmente recomendable.
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Eneritz JE ★★★★★
Tengo 5 pares de alpargatas de Gaimo. Son comodisimas y de buenísima calidad. Me encantan!
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Calzados Gaimo?
Calzados Gaimo está ubicado en la calle Carretera de Préjano, 56, 26580 Arnedo, La Rioja, España
¿Cuál es el número de teléfono de Calzados Gaimo?
Puede contactar con Calzados Gaimo al +34 941 38 13 78
¿Cómo se puede llegar a Calzados Gaimo?
Puede llegar a Calzados Gaimo a través del siguiente enlace
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