Victoria Shoes Arnedo

Opiniones

1. Jona S ★☆☆☆☆

   Producto chino de mala calidad. Son lo peor en atención posventa, garantía de producto 0% , calidades y acabados horrorosos. Esta empresa no denota un producto español. No cuidan a los clientes cuando es obvio el error de fabricación. Calzado usado 4 veces y ya se ha despegado la suela del tejido, su contestación es que lleva un bordado y la suela no se va a caer jajaja menudo departamento de calidad, impresentables. Otras bambas asiáticas son de mejor calidad que esta porquería por valor de 75€. Nike me devolvió el importe íntegro de un calzado que llevaba en uso casi 2 años al despegarse el tejido de la goma. Lacoste cualquier inconveniente te lo cambia por otro o te devuelve el dinero sin problema y así sucesivamente con el resto de marcas sean europeas o internacionales. Y así queréis que consumamos producto nacional? ( claro está que es de china y no se fabrica aquí, pura importación. ) Con vosotros os aseguro que no volveremos a comprar. Nos encargaremos de que llegue al mayor número de personas.

   1 año hace
2. fernando braña ★★★☆☆

   Llevo gastados bastante pares y mis hijos también. Hoy mismo me he comprando el último par, unas lonas negras pensando que las hacian en Arnedo, ese pueblo de la Rioja, en el norte de España donde Gregorio y Victoria empezarian a hacer zapatillas en 1915 Sin embargo, aora no sé quien las hace, la verdad. Cuando le he dado la vuelta a la caja una sola pieza de carton 100% reciclado, sin pegamentos y con tintas a base de agua, he visto que ahora se hacen en China, de lo cual deduzco que Calzados Nuevo Milenio (parece un programa de fenómenos extraños, con lo guapo que era Victoria!) es una mera empresa de importación. Consecuentemente he tomado una decision: o me contesta alguien de la empresa de Arnedo diciendome que estoy equivocado y que alli todavia hacen zapatillas, siguiendo la tradition de Gregorio y Victoria, o ya se pueden ir despidiendo los de calzados nuevo milenio

   1 año hace
3. Beatriz Sanz Sierra ★★★★★

   En 1915, en un pueblo de La Rioja, en el norte de España, Gregorio nació una zapatilla a la que puso el nombre de su mujer Victoria, y también el nombre de mí madre. Cuando Gregorio incorporó la recién inventada técnica del vulcanizado en los años 50, fue cuando nació la mítica zapatilla Victoria de lona, que en los años 80 llegó a convertirse en el símbolo de toda una generación, la mía yo nací en la década de los 50. Mí primera Victoria fue en mí primer año de vida, siguió durante mí juventud tanto la de cordones como la gimnasia y ahora, en la década de los 60 sigo usando mis Victorias de cordones para salir y la de gym para estar en casa, y moriré con unas Victorias puestas, lo sé seguro. Las compro por pares, hoy mismo me han llegado las dos últimas, no puedo vivir ni viajar sin ellas. No puedes dejar de probarlas, si es que no las conoces, cosa muy difícil porque como dije en el primer párrafo son todo un símbolo

   1 año hace

1. Anna Galiana ★☆☆☆☆

   Un servicio de atención al cliente pésimo. No recomiendo para nada comprar sus productos. Compré las zapatillas a principio de febrero (aparentemente llegaron en buen estado), con el uso de los días, aparece una mancha en el ante del zapato. Así pues, el 23 de febrero, 2 semanas después de la compra, me pongo en contacto con atención al cliente y les cuento lo que ha pasado. (Adjunto capturas de toda la conversación) Les explico que las zapatillas no han sufrido manchas/daño y que tienen una tara porque, según las voy usando, la piel del ante se oscurece y se deteriora. Pasan los días y me contestan una respuesta genérica que valdría perfectamente para zapatos con 2-3 años de antigüedad y desgastados. Al recibir esa respuesta, les indico las razones por las que las zapatillas sí tienen una tara y les pido, por favor, que vuelvan a revisar el caso (6 de marzo). Tras muchos mails y llamadas telefónicas reclamando una respuesta (13 de marzo, 24 de marzo…), me dicen, en llamada, que iban a pasar la incidencia al jefe de calidad, pero que no va a cambiar la respuesta. También me dice que deje de intentarlo y que “no voy a escuchar lo que quiero”, vamos… que ellos no iban a hacer nada por solucionarlo. Unos días después me dice que la cosa sigue igual, sin darme respuesta del jefe de calidad, al que teóricamente habían preguntado. Por teléfono le pido reclamar a nivel interno de la empresa y me dice que no tienen ningún departamento para ello. Les pregunto que me dejen claro si van a reabrir el caso, conforme les pedí el 6 de marzo, o si iban a hacer caso omiso y dar por hecho que se ha solucionado el tema. A este último mail no he recibido respuesta… (mail enviado el 26 de marzo). Claramente la gestión de la empresa es pésima. No recomiendo para nada los servicios y, por tanto, tampoco sus productos. Al parecer, según sus acciones, su filosofía se trata en recoger el dinero de los demás con productos que no resisten más de 10 días y, después, fingir que te solucionan la cuestión y desaparecer por completo.

   1 año hace
2. Alquiler Ercávica ★☆☆☆☆

   Lamentable calidad, goma penosamente cortada, acabados horribles. Sinceramente las imitaciones están mucho mejor y no cuestan 30€.

   Casi 2 años hace
3. Abraham Alvarez Rodriguez ★★★★★

   Muy buenos zapatos y fabricados en España. Me parecen muy cómodas y duran mucho tiempo.

   Casi 3 años hace

1. Gonzalo Alonso ★☆☆☆☆

   Compré unas zapatillas Victoria para mi mujer a principios de diciembre. Al abrir la caja estaba encantada porque el diseño era muy bonito, pero después de ponerlas tres días, al intentar limpiar a mano unas salpicaduras de café, ¡la suela de ambas se empezó a despegar por varias partes! Evidentemente me puse en contacto con servicio al cliente y las envié de vuelta para reparar. Más de dos semanas después llegan de vuelta exactamente igual que las envié. Estoy a la espera a que respondan a mi email para buscar solución pero a estas alturas yo ya creo que me están tomando por tonto y no van a hacer nada al respecto. En resumen nas zapatillas de 70€ que duran tres dias. Casi todos los años nos regalamos zapatillas y algo así nunca me ha pasado con Adidas, Vans, Nike, Munich, etc. Una pena, pero está claro que es mucho mejor gastar el dinero en las marcas de siempre, aunque sean de fuera.

   Casi 3 años hace
2. Lulu Luli ★★☆☆☆

   Mi hija se mojó una zapatilla de lona y se encogió tanto que ya no se las pudo poner más. 2 semanas le duraron. No obstante, volvere a comprar por apoyar el producto regional de proximidad

   Casi 4 años hace
3. Agus Loubet Wraage ★☆☆☆☆

   Me compré unas zapatillas en el Black Friday, no me fueron bien y las devolví. Las mandé por mensajería el 19/12/21, cuando las fueron a entregar estaban de inventario y no aceptaron el paquete. Hablé con ellos y me dijeron que no me preocupe…. Recepcionaron el pedido el 03/01/22… obviamente aun no me devolvieron el dinero! Quería confiar en una empresa española y producto español pero me han decepcionado!

   Casi 4 años hace

1. Raúl Alcoba ★☆☆☆☆

   No se puede hacer peor, más de un mes esperando unas zapatillas y después de un mes las entregan en otro sitio. Una y no más Santo Tomas. Que desastre, imagino que vuestra primera línea de negocio no será la venta on-line, es una vergüenza.

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes