Cuidado con los precios , algunos no coinciden con lo cobrado , no lo recomiendo , mi queja en concreto fue unos botes de olivas , marcaba un precio inferior al cobrado , después de requerir rectificación, lo hizo de no buenas formas , mi experiencia personal es que no es la primera vez que ocurre
Siempre ha sido un buen lugar en el que hacer la compra, con gente amable atendiendo, pero ultimamente solo hay gente arrogante, en especial una dependienta en concreto, "Nora", te mira con desprecio desde que entras a la tienda hasta que sales de esta, e incluso a la hora de pagar te lanza los cambios a la mano, además de no resolver dudas a los clientes, sinceramente esta persona ha dejado por los suelos el nivel de atencion al cliente y reputacion de este establecimiento.
Todos los productos son de gran calidad,los preparados listos para comer están buenísimos y los yogures los mejores que he comido.Recomiendo este supermercado
He tenido una muy mala experiencia, hace unos días, compré parte de un jamón, envasado al vacío y deshuesado.El aspecto era muy bueno y ya estaba imaginando como iba a enriquecer mi guiso de caracoles, para el día 29, San Pedro, en Haro, donde vivo y resido. Pero no fue así, condimente los caracoles y demás cosas, sin echar sal, pero aún así, estos salieron salados, por el jamón, que estaba muy salado, cuando lo probé. Mi gozo en un pozo. Me dirigí al supermercado y se lo comunique a los operarios y más en concreto a la personó que me lo cobró y que ese día me indicó dicha compra. No sabía nada de estas cosas, así como dos empleados más, uno de ellos me respondió que ese era normal, pues todos los jamones están salados, así fue su respuesta. Me siento muy mal, no saben, no entienden y no saben cómo resolver los problemas como éste. Les dije: y si compro un jamón entero y me sale muy salado y mal en el interior, que pasa? No sabían que responder. Señores de Bonarea, formen a sus empleados y que sepan que ante estos problemas, hay soluciones, los jamones, 5 jotas, jabugo, para negra y otros muchos en su línea de venta, ponen que en caso de salir mal, devuelven el dinero o le dan otro . Así no van bien.
Abre los domingos. Tiene un poco de casi todo. Precios muy caros. En respuesta al propietario: No sé dónde harán el estudio para decir que sus precios son un 49% más baratos que los supermercados de la zona, pero en Haro, no. Es más, es un supermercado que, para estar en el centro de la ciudad, nunca tiene casi ningún cliente.... NUNCA, excepto los domingos, que hoy había 5 clientes, ya que es el único supermercado en la ciudad que abre ese día... Un saludo.
Los embutidos en pieza, extraordinarios. Los dulces tipo artesanal, también muy buenos. La fruta que he comprado, muy rica. El cochinillo de ésta Navidad lo encargaré allí, puesto que tiene el precio más bajo de los supermercados de mi zona. Además el personal es muy amable. Así que, hasta el momento mi experiencia es estupenda.
Sus productos son buenísimos,tanto los frescos como los cocinados, encantada d tener uno en mi ciudad.
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