Está mañana mi esposa acude a la sucursal de Av Colón en Logroño a cancelar un seguro de vida y le dicen que lo tiene que hacer presencialmente en la sucursal que lo contrató. Menos mal que no vivimos en Cádiz. Desde luego hay personas nefastas atendiendo al público sin ninguna voluntad de trabajar y ayudar.
Atención al cliente NEFASTA! Ni saben saben ni quieren tratar al público. Nunca me han solucionado los problemas a la primera. Frase resumen "ve a otra oficina" o mejor a otro banco.
He realizado alguna operacion con ellos en el pasado y me trataron bien. Cierto es que deberian de tomar notas de las reseñas de otros clientes pues hay mucha disconformidad. Es parte de la Agenda 2030? Quiero una exicacion
A día de hoy están muy restringidos, cosa que entiendo, pero lo que no me parece normal es que para saber porque un cliente quiere intentar entrar, se me acerca un señor calvo, y sin buenos modales, empieza a decirme tras la puerta !que quieres! Que quieres! Le digo yo y esos modales, coge se va y me deja en la puerta. Ya entiendo por que tiene tan pocas estrellas. Ojalá y la cierren y así como no valora ahora su trabajo, lo termine sustituyendo una planta.
De pena la directora se cree la mejor y es una maleducada que no tiene modales ni educacion ni la chica que esta a lado de su despacho la chica joven , son unas pandilleras que porque se creen que trabajna en un banco pueden tratar asi ala gente y no es asi. de pena comisiones abusivas y estafab claramente a los clientes
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