Ibercaja Banco

Opiniones

1. G.92.L ★★★★★

   El director de este banco actualmente, es una persona maravillosa. Te explica todo paso por paso y te quita de todas las dudas e incluso te ayuda. Se toma el tiempo que sea necesario para que te vayas sin ninguna duda. Sólo puedo decir que es de los pocos que he encontrado con tanta amabilidad. En general el trato ha sido bueno, pero el Director no se ha podido comportar mejor.

   Casi 7 meses hace
2. Junco kolla koke ★☆☆☆☆

   NADA RECOMENDABLE. El trato del Director pésimo, prepotente y con 0 orientación al cliente, pues con su actitud lo que provoca es RECHAZO. No saben tratar a los Clientes, son ineficaces y además con poca o nada experiencia bancaria y ya no digamos lo que es el trato humano o personalizado no saben su significado. No dan respuesta a las consultas, y se les nota su falta de seguridad en si mismos, no tienen iniciativa ni tampoco la quieren ejercer y menos el Director ( inexperiencia )y falta de respeto en su vocabulario y lo que es peor no sabe ejercer su cargo, no dirige, se esconde y se escuda en sus empleados. A la entrada varios empleados sin hacer nada y sin Clientes en la oficina haciendo parecer que están ocupados y con la cabeza mirando a la mesa como dando la sensación de no querer atender a nadie. Es bastante REPULSIVO y NEGATIVO el ambiente en la sucursal. Totalmente desaconsejable hacer gestiones en Ibercaja ni NADA. Una verdadera vergüenza.

   1 año hace
3. Sara Campo ★☆☆☆☆

   No cogen el teléfono

   Casi 3 años hace

1. A E ★☆☆☆☆

   Una vergüenza es el tema de los cajeros.Antes había dos oficinas.Cerraron una y ahora solo hay un sitio en todo Haro donde poder sacar dinero los ke tenemos la cuenta en ibercaja,eso sí,con dos cajeros,por si se avería uno.Bien pensado,pero ineficaz.La semana pasada fue la tercera vez ke me encuentro los dos cajeros no disponibles.Cuando se nos pasa la fecha de cualquier pago,nos metéis un recargo.Y cuando pasa algo así,que hacemos?os metemos el recargo a vosotros?DE VERGUENZA. L

   Casi 3 años hace
2. Alberto Zarate Zarate ★★★★★

   Muy buena atención por parte del chico responsable de negocios

   Casi 4 años hace
3. Pedro C. ★☆☆☆☆

   Lamentable. El trato de la directora pésimo, prepotente y con 0 orientación al cliente. Cometen errores que no asumen (delante de nosotros había 2 personas a las que no habían hecho bien ni una simple transferencia. ..). No dan respuesta a las consultas, se pasan la pelota entre oficinas y se cubren su ineficacia. Después de no querer darnos cita, cuando vamos nos dicen que no tenemos cita y que hagamos la gestión en otra oficina que están ocupados (no había clientes en la zona de gestores). Le indicamos que vamos a tramitar una queja y como quien ve llover... Totalmente desaconsejable hacer gestiones en Ibercaja. Una verdadera vergüenza.

   Casi 4 años hace

1. Marinelmary Mario ★★★★★

   es ok

   más 7 años hace

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