Japonal Operador turístico en Nájera

Opiniones

1. Antonio Perez de Lucas ★★★★☆

   Quiero empezar diciendo que lo que voy a decir es mi opinión personal y que en modo alguno quiere representar el sentir del grupo. La estructura del viaje tendría que haberse basado en un periodo de tres semanas, no de dos. Sé que fuimos nosotros los que pedimos un viaje de 15 días, pero creo que la obligación de Japonal era la de recomendar fuertemente hacer un viaje algo más largo. Creo que el viaje estuvo muy apretado. Es probable que a los 50 años me hubiera parecido adecuado. Desde luego, a los 70, no. Creo que también eso es algo que Japonal debía empezar a considerar a la hora de preparar los itinerarios reales. Sé, de nuevo, que era misión nuestra haberlo 'despejado' un poco (que de hecho lo hicimos), pero nos quedaba siempre la sensación de no haber cumplido los objetivos. En los detalles todo estuvo muy bien. Los hoteles estaban bien elegidos y las ayudas a como moverse por Japón, también. La atención, la presentación de los papeles, el orden y la facilidad de acceso a la documentación, han sido excelentes. En resumen, creo que la actuación de Japonal ha sido de sobresaliente, con la salvedad de los temas comentados al principio que afectan a la propia estructura del viaje.

   Casi 10 meses hace
2. Virginia Salve ★★★★★

   La organización de japonal, protocolos y contactos ha sido perfecta. Un equipo coordinado y súper profesional. Hoteles, itinerario propuesto y programa de viaje orientativo estupendo. Se agradece también la asistencia por WhatsApp en destino, aunque en nuestro caso no fue necesario porque estaba todo clarísimo y somos bastante autónomos. En general, super recomendable si no quieres organizar tú mismo trayectos de tren y hoteles aunque en realidad esto es súper sencillo.

   Casi 10 meses hace
3. Miguel Garcia ★★★★★

   Konichiwa a tod@s!! Para nuestras bodas de plata, siempre habíamos pensado en un viaje que fuese inolvidable, y que pudiésemos disfrutar en familia. Por supuesto, Japón era nuestro objetivo principal. Empezamos a mirar varias agencias y rápidamente nos dimos cuenta de que eran paquetes muy cerrados y con pocas posibilidades para poder disfrutar de este maravilloso país y de su cultura, a nuestro aire, eligiendo los destinos y los días que quisiéramos disfrutar en cada uno de ellos. Una vez descubrimos Japonal, y tras leer detenidamente todas las reseñas que había al respecto, nos decidimos a contratar con ellos, aún a pesar de las incertidumbres lógicas de contratar este viaje tan especial, con una agencia que no conocíamos anteriormente. Desde el primer momento que contactas con ellos, inmediatamente te das cuenta que estás tratando con una agencia diferente. El grado de atención a tus propuestas, así como el nivel de personalización del viaje, han superado con creces todas nuestras expectativas!!! Especialmente, todo el trabajo realizado con el MOGU (aplicación con todo tu recorrido personalizado al detalle), nos pareció realmente ESPECTACULAR!!!. Con respecto al grupo de asistencia en destino, aunque no tuvimos que necesitarlos para nada debido principalmente al grado de detalle del MOGU, están pendientes durante todo el viaje, en caso de cualquier necesidad. Sin duda alguna, si queréis hacer un viaje a vuestro aire por Japón, no dudéis un segundo en contactar con Japonal. Enhorabuena a TODO el equipo de Japonal y muchísimas gracias por haber cumplido nuestro viaje soñado !!!! Un abrazo.

   Casi 11 meses hace

1. Virginia Palacios ★★★★★

   Hemos estado 16 días en Japón disfrutando del momiji y de un itinerario personalizado gracias a Japonal y no podemos estar más agradecidos. La comunicación y todos los preparativos del viaje han sido realmente fáciles y cómodos con ellas, y no es fácil teniendo en cuenta la cantidad de cuestiones a tener en cuenta en un viaje como este, con múltiples desplazamientos entre ciudades, diferentes transportes, hoteles, actividades...Han tenido en cuenta nuestras preferencias personales en todo momento y nos han facilitado sugerencias y un itinerario que nos ha hecho enamorarnos literalmente del pais. Recomendamos 100% si estás pensando viajar a Japón por primera vez. Nosotros volveríamos con los ojos cerrados. Gracias de nuevo a todo el equipo de Japonal ♥️. Virginia y Antonio.

   Casi 2 años hace
2. María González ★★★★★

   Siempre hemos viajado por nuestra cuenta pero para el viaje después de la boda contactamos con ellos y la verdad que ha sido toda tranquilidad. Lo hacen muy fácil y si tienes cualquier duda, te ayudan al instante. Te mandan toda la documentación necesaria a casa y después se crea un grupo de Whatsapp mientras te encuentras por Japón por si necesitas cualquier cosa. Los hoteles son céntricos de los sitios de interés. Japón es simplemente espectacular, así que recomendamos Japonal para visitar ese gran país! Muchas gracias, ha sido un súper viajazo!!

   Casi 2 años hace
3. Jesús Frechoso Guijarro ★★★★★

   Una experiencia fantástica que sin duda en un futuro volveré a repetir. Me fui de viaje a Japón con ellos, la contratacion fácil y sencilla, siempre dispuestos y con muchas ideas. Nos ofrecieron itinerarios que fuimos cambiando según nuestro gusto, por lo que se puede decir que te preparan un viaje totalmente a medida, esto no lo encuentras en ningún lugar. Lo cogimos con poca antelación, por temas personales tardamos mucho en decidírnos pero teníamos un presupuesto, aún así adaptaron en un último momento y nos ajustaron a lo que teníamos pensado. Durante el viaje tenían disposición total pues cuenta con gente en el país y además en España, por lo que te atienden prácticamente a cualquier hora. Mis dudas eran de los más variadas y las situaciones que tenía a veces eran de peli de comedia, menos mal que estaban atentas al teléfono. Así que por ello puedo decir que tienen un equipo muy top. A quien vaya a Japón, puedo afirmar que con este equipo no te equivocas. Muchas gracias Sara y Lucía!

   Casi 2 años hace

1. maria cardeno ★★★★★

   Queríamos un viaje por libre a Japón para poder movernos a nuestro gusto y sin horarios, pero por otro lado nos daba mucho respeto ir a un lugar tan diferente y sin saber el idioma. Por suerte, conocimos al equipo de Japonal. Primero, Lucía se encargó de diseñar el viaje, haciendo un itinerario acorde a nuestros gustos y preferencias e incluso nos recomendó sus sitios favoritos. Con paciencia y mucho mimo, nos ayudó a concretar el viaje perfecto para nosotros. Luego, unos meses antes del viaje, Elsa y Alicia se ocuparon de todos los pequeños detalles, resolviendo todas nuestras dudas con mucha profesionalidad y ayudándonos a elegir experiencias y actividades. También nos enviaron a casa un paquete con un montón de mapas, información y hasta un itinerario con recomendaciones de qué hacer cada día y cómo movernos por Japón. Durante el viaje hemos tenido un grupo de WhatsApp donde siempre han estado atentos, preguntando cómo iba todo y ayudándonos con alguna duda que iba surgiendo. Este servicio ha sido de 10. El resultado ha sido un viaje maravilloso, con el que hemos podido explorar lugares preciosos y conocer más a fondo la cultura japonesa a nuestro gusto y por libre. Repetiremos sin duda, muchas gracias Japonal!!

   Casi 3 años hace
2. Ricardo Lopez ★★★★★

   Una gran ayuda para organizar nuestro viaje a Japón. Tuvimos varios problemas en el viaje y nos ayudaron a solucionarlos. Un trato muy personal y atento que se agradece mucho. Muy recomendable si quieres que te ayuden a preparar un viaje complicado como es visitar Japón.

   Casi 3 años hace

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