Operador turístico en Logroño
Viajes El Corte Inglés S.A. — operador turístico en Logroño. Puntuación de 3,4/5 basada en 61 valoraciones. Horario: lun.–vie. 16:30–20:00; sáb. 10:00–13:30.
Gran Vía Juan Carlos I, 47, 26005 Logroño, La Rioja, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
El miércoles de la semana pasada fui a pedir un presupuesto para un viaje a Paris , me atendieron corriendo y mal porque hay que pedir cita, me cogieron los datos y lo que estaba buscando y me dijeron en dos días te mando un correo con el presupuesto , ha pasado casi 1 semana y aun estoy esperando .Muy decepcionante todo
Pongo un 1 porque no puedo poner un 0 como una casa de grande. Me ha atendido una chica rubia de pelo rizado que estaba sentada en la mesa más próxima a la ventana. Desde el primer momento falta de atención y mala cara ( literal arrugando la nariz y poniendo cara de asco). Quería asesoramiento e información por un viaje de unos 15/18 días con destino Japón Tailandia o mexiko. Estamos valorando opciones y queremos información, presupuestos etc. Ha escrito mi nombre mal dos veces, según se lo decía y al escribir el correo electrónico. No me ha ayudado en nada, y ha sido una experiencia horrible. En cuanto le he dicho el presupuesto ha vuelto a poner cara de asco, (si esque en algún momento ha dejado de tenerla). Cuando creo que es un presupuesto acorde a los destinos y los días, ya que se trata de mi luna de miel. Nose como puede haber gente así trabajando cara al público. En cuanto buscas asesoramiento e información para un viaje de estas características en el extranjero, considero fundamental una atención cuanto menos correcta y educada. No volveré jamás. Puedes ahorrarte el enviar ningún presupuesto porque sólo verte la cara de asco atendiéndome, tu falta de educación y tu falta de profesionalidad me ha quedado claro que ese NO es el sitio NI la persona. Porque NO estás capacitada para atender a nadie y mucho menos para vender viajes y experiencias. Que pena no saber tu nombre para que todo el mundo que entre por la puerta tras leer las reseñas pueda pedir que le atienda cualquiera menos tú.
Siempre cogemos los viajes por booking, menos este que era la luna de miel.. queríamos que fuera más especial y la verdad que no fue así. Odei nos bloquea unos vuelos, hoteles y excursiones 24h al día siguiente vamos a pagar y sorpresa! Ya no están disponibles… muy incompetente por qué no supo solucionarlo y no nos daba alternativa... hablamos con la encargada y nos busca vuelos, hoteles y excursiones. Vale, lo reservamos (más caro) y pagamos. A los dos dias nos llama la encargada y el hotel que habíamos elegido en Mauricio ya no estaba disponible… nos cambian a otro donde nos promete vistas al mar y bla bla.. nada de eso tenía y encima alejados del centro, donde estaba nuestra primera opción. La segunda parte fue en Dubai donde nos metieron en un hotel malísimo, Que según ellos cualquier hotel allí es bueno! Nos cambiaron 3 veces de habitación… las tres llenas de moho, sucias, olor a tabaco.. hablamos con el encargado y se sorprendió que estuviéramos de luna de miel ahí… Este viaje fue hace un año. Mi último viaje hace un mes a Nueva York lo cogimos en booking con vuelos y le da mil vueltas a esa “Luna de miel” de viajes El Corte Inglés. Vuelos y hoteles en booking Y excursiones en Civitatis No volverá a pasar…
Estamos organizando nuestra Luna de Miel con Viajes el Corte Inglés, hemos sido asesorados y ayudados en todo momento por Odei. El chico super majo y super atento y eso que con tanto cambio e indecisión no se lo hemos puesto nada fácil. Ha estado encima de nosotros en todo momento adaptándose todo el rato a nuestras demandas y nuestros cambios por pequeños o grandes que fueran. Sin duda sin habernos ido aun de viaje estoy muy contento por toda la organización lograda y por todas las facilidades que te ofrecen. Repetiré para futuros viajes.
La persona que nos atendió? (varón) muy desagradable, queríamos ir a Lisboa y solo nos enseñó un tipo de viaje, sin molestarse en mostrarnos más. Diciendo que es lo que había.
Mi experiencia para un viaje internacional no ha sido buena, parte del personal es realmente desagradable. No hemos tenido ningún tipo de asesoramiento, y si preguntas algo parece que les molestas en la oficina. No te invitan ni a sentarte. Imagino que hemos tenido mala suerte con esa persona en particular...pero en gral, la tramitación tampoco me ha gustado. No lo recomiendo
Fatal. Contratamos un viaje a Benidorm para mayores de 60 años.. la habitación no tenía terraza, un cubículo muy agobiante. Tampoco nos avisaron de que el hotel no contaba con piscina. Mala gestión por parte de la agencia. El trato del personal del hotel excelente y la comida también,aunque el postre dejaba algo que desear.
Horario: lun.–vie. 16:30–20:00; sáb. 10:00–13:30.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Gran Vía Juan Carlos I, 47, 26005 Logroño, La Rioja, España.
Teléfono: +34 941 20 24 28.
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