Eurostars Los Agustinos Establecimiento de alojamiento en Haro

Opiniones

1. Tana FS ★★☆☆☆

   Un hotel ajado y descuidado en sus habitaciones. Camas enormes que se hunden, muebles y puertas con polvo pegado de años, cajas de seguridad de los años 60 que para utilizar debes recoger una llave previa fianza de 30 euros. La decoración atenta a la más mínima estética y los cuartos de baño pequeños e incómodos. Se salva el Claustro monumental y el personal del desayuno y del conserje. Y si quieres aparcar en su aparcamiento, piénsatelo antes; caro, edificio fuera del hotel y con plazas pequeñas .

   Casi 11 meses hace
2. Silvia Morant ★★★★★

   Hotel excepcional en la localidad de Haro. Habitaciones grandes y muy limpias. Contratamos el desayuno y era un bufet en el que se servía de todo (tanto dulce como salado y fruta). El hotel dispone de unas plazas de parking situadas a 1 minuto del mismo hotel. Está situado muy cerca del centro neurálgico de la ciudad (plaza y la zona de tapas). Sin duda, repetiríamos.

   1 año hace
3. Nobody ★★☆☆☆

   Es una lastima que dada la buena ubicación y el excelente edificio histórico que en su interior es una maravilla, si desean dormir en los colchones de una antigua cárcel que fue este edificio lo podrán hacer. Tras una noche mi espalda es un enorme ? A quien corresponda: “las habitaciones necesitan una reforma URGENTÍSIMA e INTEGRAL (ver foto alfombra). El personal lo mejor, muy atento y servicial.

   1 año hace

1. Miguel Merino Gallo ★★☆☆☆

   Probablemente conoció tiempos mejores. Ubicación bien, el parking... Como lleves un coche del siglo XX en adelante, no entra. El patio interior muy chulo. Ahora vamos con lo malo: 1º Reservamos una habitación con cama doble, y nos dan una con 3 camas individuales. Nos dicen que es lo que hay, que están a tope y que es la que quedaba (mentira, reservamos con bastante antelación y no nos dijeron nada de las camas). 2º Los colchones, al menos el de una de ellas, era hasta denunciable. Totalmente hundido en el centro, incómodo como él solo, dolor de espalda al día siguiente. 3º La habitación en general probablemente sería el equivalente al cuarto del conserje o de los monaguillos de la época. Pero bueno, una imagen vale más que mil palabras. 4º Otros amigos que pagaron lo mismo por su habitación, obtuvieron agua y unas golosinas de cortesía. Nosotros una alfombra pelada. Las habitaciones son de un hotel de una o 2 estrellas, sobre todo teniendo en cuenta que estás pagando 180 € la noche. En fin, para no volver.

   1 año hace
2. Marina Guzman ★★★★★

   Un hotel con mucho encanto. El edificio es un antiguo convento del siglo XIV, y conserva un claustro precioso. La habitación muy cómoda y amplia, todo muy limpio y el personal amable. Perfecto para descansar y disfrutar del vino y la historia de Haro. Muy recomendable!

   1 año hace
3. M Angeles Lopez ★★★☆☆

   Las habitaciones necesitan una rehabilitación: aire acondicionado hace ruido y mal olor a desagüe en el baño. El edificio espectacular. El trato del personal inmejorable. El desayuno muy bueno.

   Casi 3 años hace

1. JAR Romo ★★★★★

   Paz, sosiego, ambiente relajado. Todo eso lo tiene este hotel. Un lugar magnifico para pasar unos dias y visitar la ciudad de Haro disfrutando de sus vinos y su comida. Las habitaciones muy limpias y espaciosas. Volveremos...!!!

   Casi 3 años hace
2. Mariola Mengual ★★★★☆

   Reservamos a través de su web 2 dobles con desayuno incluido. Hemos estado muy confortables. Es cierto que algunas habitaciones están más reformadas que otras. El desayuno está francamente muy bien . El claustro es realmente muy acogedor.El personal es muy profesional . El hotel está cerca de todo: basílica de la Virgen de la Vega o la iglesia de Santo Tomás, restaurantes o hasta el Mercadona. Todo son distancias de pocos minutos a pie. Pudimos aparcar el coche en la misma puerta del hotel en zona azul 24 horas por 3,60€

   Casi 3 años hace
3. Federico de Isidro Gordejuela ★★★☆☆

   Sólo a comer, servicio bienintencionado poco rodado, pero la cocina algo decepcionante. No puedo decir más que la relación calidad/precio no es buena. Buenas las chuletitas. El cordero, mejor hacer 100 km hasta un pueblo de Burgos. Ensaladas algo decepcionantes

   Casi 3 años hace

1. GEMA GOMEZ CRUZ ★★★☆☆

   El hotel es precioso. Todo perfecto exceptuando una persona de recepción (no lo puedo citar porque no se su nombre). Hice una reserva telefónica con dos meses de antelación. Llegó el día de la reserva y no había recibido ni un email de confirmación, llamé por teléfono para cerciorarme que todo estaba ok. Todo transcurrió perfecto hasta el momento del pago, en el checkout. Cuando fui a pagar me llevé la sorpresa de que me cobraban casi el doble de la oferta que me habían dado telefónicamente (que además coincidía con booking). Al principio, el señor que estaba en recepción no paraba de decirme que era imposible que me hubieran dado ese precio, y no dejaba de hacer alusión al precio que habían pagado unos amigos míos que también fueron, pero que hicieron su reserva independientemente de la nuestra y de la cual yo desconocía el precio. El señor, muy insolente, no considero que esté capacitado para el nivel del hotel. Gracias a que otra persona, yo creo que era encargado, me ofreció llegar a un acuerdo. Lo acepté a pesar de que tuve que pagar más de la oferta que me habían dado. Desconozco lo que ocurrió, pero, y ésto lo escribo para que tomen nota desde los responsables del hotel, no creo que un cliente se queje de que le están cobrando más de la oferta que le hicieron sin más. Me pareció muy poco profesional, sobre todo porque ellos mismos pudieron comprobar las irregularidades que había habido (tachones en el precio en la ficha, no enviar confirmación de reserva, etc). Pagué más de lo que me habían ofrecido, un poco por el bochorno que pasé en recepción. Y me arrepiento de haber aceptado el acuerdo. Aún así felicito a la persona que me hizo la oferta de llegar a un acuerdo porque sentí bastante vergüenza al haber otros clientes presentes que incluso me preguntaron que si sucedía algo.

   Casi 3 años hace

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