Hostal Patrón Establecimiento de alojamiento en Castañares de Rioja

Opiniones

1. Dani Zarate ★☆☆☆☆

   Al realizar la reserva, se nos permitió contratar una habitación doble con alojamiento gratuito para un niño de 4 años. Sin embargo, después de completar la reserva (sin opción de cancelación gratuita), el establecimiento nos informó de que, para que el niño pudiera dormir, debíamos pagar un suplemento por cama adicional o, en su defecto, dormir los tres en la misma cama, de tan solo 1,35 metros de ancho. Esta situación nos resultó inaceptable, ya que la información inicial inducía a error. Además, el establecimiento no mostró ninguna disposición para ofrecer una solución adecuada. Finalmente, tuvimos que presentar una reclamación y Booking aportó la diferencia económica para cambiar a una habitación triple. No obstante, el problema persistió, ya que la nueva habitación contaba con un sofá cama en muy malas condiciones, con una colchoneta de muelles sumamente incómoda. Asimismo, las almohadas estaban sucias y presentaban restos de pelo, lo cual evidencia una falta de higiene y cuidado por parte del alojamiento.

   1 año hace
2. Dan Pazo ★☆☆☆☆

   Ayer hemos llamado al hostal para hacer una reserva para nuestros padres. Les hemos regalado un "cofre vip" y ellos querían quedar por Castañares. Al cabo de varios intentos conseguimos hablar con ellos. El señor que nos contesta a la llamada nos dice que tienen habitaciones disponibles pero en cuanto le decimos que es con "cofre vip" nos dice textualmente que no, que "cofre vip nos deja una..." y nos cuelga el telefono. Volvimos a llamar para decirle que no eran formas y nos volvió a colgar. Desde luego una falta de educación y de respeto que nunca habíamos visto en un hotel. Evidentemente hemos puesto una reclamación en "cofre vip" para que sepan del comportamiento y de la imagen de sus establecimientos colaboradores.

   1 año hace
3. Estefania Moron ★★★★★

   Un hostal muy cómodo, limpio, silencioso, con un desayuno magnífico y la atención del personal increíble. Sin duda muy buen hostal para parar y visitar la zona o para descanso de viaje largo. Muchas gracias por todo.

   1 año hace

1. Nieves ★★★★★

   Habitación pequeña pero con todo lo necesario, desayuno español completo ,personal amable y muy buena ubicación.Repetiriamos sin duda

   1 año hace
2. Emilia Ruiz ★★★★☆

   Excelente ubicación, habitación cómoda El único inconveniente es el aparcamiento al ser tan céntrico, pero relativamente cerca se puede aparcar

   1 año hace
3. Sergio drones ★★★★★

   Acabamos de pasar la noche aqui, y no podemos salir mas contentos. La habitación mucho mejor de lo que esperabamos para tratarse de un hostal, todo muy limpio y muy acogedor. En el restaurante casa palomo, que es de los mismos dueños cenamos como señores a un precio muy ajustadito. Por último, un pedazo de desayuno con bolleria muy rica. El trato ha sido inmejorable, nos vamos con toda la idea de volver

   Casi 2 años hace

1. adolfo ★★★★☆

   Habitaciones limpias y curiosas, quizás un poco pequeñas con vistas al exterior donde se encuentra un jardín el desayuno esta muy bien y más si entra en el precio, en cuanto al aparcamiento hay a la redonda Pilar como Lourdes son muy amables y el trato muy cordial. Cabe destacar que hay una iglesia cerca y toca las campanas a cada hora.

   Casi 3 años hace
2. Alvadian ★☆☆☆☆

   Sábanas sucias, sin jabón de un solo uso (lo que es normal en hoteles u hostales). No había apenas jabón en los jaboneros. Muy mal insonorizado todo. Encima coincidió qué un huésped debió llegar borracho o similar y hablando a voces y dando golpes hasta casi las 2 de la mañana.... Menos mal que solo ha sido una noche.

   Casi 3 años hace
3. Sara Quiros ★★★★★

   Un gran sitio las habitaciones limpias, bastantes toallas que para mi eso es importante. Tiene ascensor, dos plantas. Nada de ruido. Me ha encantado el sitio. El trato fue fantástico llegamos un poco tarde y no hubo problemas de ningún tipo. Desayuno genial y la mujer una crack amable y cariñosa con mis hijas. Repetir seguro.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes