Servicios médicos en Vitoria-Gasteiz
Psicóloga Txaro Kortaberria — servicios médicos en Vitoria-Gasteiz. Puntuación de 3,5/5 basada en 10 valoraciones. Horario: lun.–vie. 15:30–20:30.
Calle Florida, 58, 01005 Vitoria-Gasteiz, Álava, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
He tratado mis disfunciones del sueño con Txaro Kortaberria y no puedo más que recomendarla. Trato cercano y eficiente. Gracias a su tratamiento duermo mejor que nunca y tengo las herramientas que necesito para poder gestionar mis pensamientos de una manera que no altere mi descanso.
Profesionalidad, objetividad y algo muy importante: poner objetivos tanto parciales como finales, dando fin adecuado al proceso terapéutico. Me ha ayudado mucho en diferentes momentos y conflictos.
HA ESTAFADO A MI SEGURO, (tengo todas las pruebas por lo que no puede negarlo, lo explico más abajo) En las pocas sesiones que acudí, me sentí juzgado, me pareció una persona poco empática e incluso notaba que lo único que ella quería era que terminara la hora. Por este motivo, decidí dejar de asistir, y unos meses después, cuando hable con mi seguro, nos dimos cuenta de que les había mentido anotándoles 6 sesiones más de las que hice, para poder cobrarlas y estafar a mi seguro. Le pedí explicaciones, no hizo más que ponerme excusas. Llegó a decirme que yo había anulado las citas en el último momento, lo cual es falso. Tengo pruebas de todo: whatsapps, sms de aviso de citas y anulaciones y en el chat de doctoralia de citaciones. Ahí aparece la información real, y el número de citas real a las que acudí. Ella, las 6 sesiones falsas de más que se inventó no las anoto ahí (porque si no yo me hubiese enterado al momento y le hubiera comunicado a mi seguro cualquier incidencia), directamente se las cobró al seguro. Al ver que yo le había pillado la estafa, me ofreció en un tono diría que “más amable”darme esas sesiones sin cobrarme, pero me negué. Creo que lo hizo para que no comunicase nada a mi seguro. Le pedí unos test que hice para empezar con otra profesional y se negó a darme uno de mis propios test.
No dudo de su valía, ya que me ayudó bastante en las primeras sesiones, pero posteriormente, mis avances se estancaron. Al comentarle que quería cesar la terapia con ella, lejos de ponérmelo fácil, me echó en cara ciertas cosas que, obviamente, no fueron de ayuda. Espero que mi caso sea la excepción. (Aunque lo dudo)
Mi experiencia no tiene por qué ser igual para otra persona. Acudí en verano de 2022, en mi caso tampoco di con una acogida e intervención eficaz, no llegué a sentirme cómoda en las sesiones y decidí comunicarle que no quería seguir pero pedí formalmente un feedback, ofreciendo pagar por el servicio por supuesto, ya que se me realizaron varios tests cuyo objetivo no llegué a comprender..su respuesta fue negativa.
Me anime a acudir a esta consulta por las opiniones de Doctoralita. He de decir, que mi experiencia a sido completamente opuesta a las opiniones encontradas en esta web. No me he sentido a gusto en ningún momento, no he sentido empatía, no he recibido ninguna información que me haya sido útil. Tampoco he sentido demasiado interés por ayudarme. Sinceramente, no recomendaría este centro. La experiencia no ha sido nada satisfactoria.
Horario: lun.–vie. 15:30–20:30.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Calle Florida, 58, 01005 Vitoria-Gasteiz, Álava, España.
Teléfono: +34 945 28 19 61.