Tuve una experiencia excelente. Sebastián, el higienista oral, tiene un trato muy humano y profesional. ¡Totalmente recomendable!
Estoy bien con esta clínica pero me dejaron la cabeza como un bombo ayer con tanto chisme . La latina sobre todo .Que pico tiene . Vergüenza ajena.
Trato fatal, me hicieron un diagnóstico inflado, pagué y al final con la dentista que me trató me dijo que no me hacía falta casi nada lo que había pagado . Llevo 2 meses y todavía no me han devuelto el dinero. No iría más, barato pero muy poco profesionales.
Hace algunos años había acudido a la clínica y el pasado mes he tenido que volver y me ha sorprendido el trato de la clínica para bien. La anteción me ha parecido de 10 esta última vez, el personal muy atento y dándome consejos a seguir para mejorar mi dentadura. En concreto, Pamela me realizó una limpieza dental exhaustiva, cosa que no recuerdo que me hayan hecho en otras clínicas, que no la realizan tan completa. Por otra parte, Hajar consiguió quitarme unas manchas que tenia en el esmalte que no eran nada fáciles y me explicó muy atentamente como evitarlas y mejorar mi higiene dental. Estoy muy contenta con el trato recibido, volveré y lo recomiendo a cualquiera que esté buscando grandes profesionales.
Todo perfecto hasta que por un “error de diagnóstico” o engañoso, nos quisieron cobrar casi 6000€ para reparar una infección de una encía, que se solucionó con 300€ en otra clínica dental. Intentamos reclamar esta actitud ante el mal llamado “director” de la clínica y con mucha chulería y despotismo nos expulsó de la clínica. Tengo otro asunto que añadir: me pusieron unas carillas mal fijadas que se me cayeron y rompieron por culpa de esta mala colocación. Cuando reclamo, el impresentable del director me dice que si quiero reparar me tienen que volver a cobrar 1.400€. Más o menos me dijo que:” esto son lentejas…”. Por supuesto no volveré a un lugar donde priman sus ganancias ante la salud de los pacientes.
El director vende humo.... No recomdable para nada me pusieron un implante con su consecuente dinero que me supuso se ha roto el tornillo me han hecho ir dos días para lo mismo siendo de fuera y perdiendo tiempo y dinero gasolina ,horas de trabajo,etc etc... para nada para decirme al principio cuando me garantizaron 10 años de garantía que la corona del implante no entra que solo tres años la corona y que eran 300 euros voy ayer y me saca la factura de casi 700 euros... Y todavía explicándome con ejemplos que si era como una arqueta saque si no se que no se cuántos iré a la puerta y a todo el cliente o nuevo cliente que vaya a entrar les diré mi casa y les diré que escojan otra clínica ahora me explico por qué cambian tanto de trabajadores y trabajadoras sobre todo
Mi hijo de viaje en Vitoria tuvo un problema con sus brackets,le atendieron sin cita y sin ningún coste adicional. En otra clínica me dijeron que me cobrarían 100 euros. Muchísimas gracias por atenderle,eso dice mucho de las personas.
Años atrás cuando era Vera dental me hicieron varios implantes, no fue caro pero al día de hoy estoy pagando las chapuzas del cirujano, uno de los implantes mal puesto me ha estropeado la pieza de al lado, primero me tubieron que hacer una endodancia y con el tiempo me la han tenido que sacar y poner un implante. Tenía garantía, he reclamado y no quieren saber nada de nada. Con Vivanta he salido corriendo por malos diagnósticos y materiales mediocres.
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