Es una vergüenza la gente q atiende en los mostradores,sobre todo una señora de gafas,maleducadas,cero empáticas e intentando no hacer su trabajo a la q pueden,así nos luces,regalando el dinero para que te atiendan de esta manera
Tengo q decir , que un Médico de este ambulatorio , oso en decirme porqué no iba a que me viera un médico PRIVADO . FUE tan torpe que no sabe lo que me hizo sentir.yo no tengo porqué explicar mi situación económica ,y aunque así fuera tengo derecho a una asistencia pública no ? Pero no es primera vez ya en varias oportunidades siempre atiende con mala gana .....dice q solo contamos con 10 minutos por cada paciente. Y cuando "Yo " queriendo apresurar le digo todo de lo q adolesco, para no volver. Va y me dice que tengo que ir Con solo una enfermedad q no tiene tiempo. Así que no valoremos tanto a la sanidad que profesionales como este. Aplacan a los demás Y di no me equivoco se llama Íñigo
Tanto mi MAP como otra de urgencias determinaron Pata de Ganso para un esguince de rodilla Tras dos meses de baja mi MAP rehúsa verme y me da de alta telef Medio año después no me puedo mover. coágulos dentro de rodilla. Gonalgia leve dice mi MAP. Para empezar a verlo en otoño Resonancia pedida en diciembre 2024. Va para largo
Atención pésima de parte de una chica joven del mostrador. Llamé para que me activarán un medicamento que necesitaba urgente por gripe y me dijo que podía darme cita para dentro de 1 semana... bajé al ambulatorio total me dijo que esperará...después de haber esperado 35 minutos. Ví que salió la doctora que supuestamente me iba a atender le comenté lo ocurrido y que tenia que volver al trabajo, me contestó : eso no es mi problema !! Me quedé de piedra, y Le dije que en cuanto pudiera lo activará en la tarjeta... que no tenía que ser ya..me dijo que eso lo podía hacer la la recepción, en fin pésima atención y mal educadas.. muy poca empatía, parece que estan obligadas a trabajar.
La atención en el ambulatorio de Astrabudua son unos prepotentes tanto en presencia y por teléfono yo no sé qué pensarán las otras gente pero dejan mucho que desear ,,no hay ni una cosa buena para decir ,,lo de la administración debería de corregir eso y contratar a personas más amable porque hay muchos;;gracias
Desastre! Ni idea de hacer ninguna gestión el personal de secretaria, no sé para qué están ahí!
Una vergüenza que no haya acceso con personas con minusvalía. El diseño del ambulatorio se lo han dado a algún arquitecto más adobe que los ladrillos de barro. Creo q será el único ambulatorio del país Vasco con este problema.
He estado esperando casi 1h a la doctora Ainara Etxegarai, he acudido a recepción y me han dicho que andaba con retraso. He visto como un señor le ha tocado la puerta y como no tenía a ningún paciente le ha dejado pasar. Después, ha salido el señor y la doctora ha llamado a otra paciente. He mirado la hora y al ver que había pasado una hora esperando, he decidido marcharme.
Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. Si tu médico no está porque tiene derecho a huelga te mandan a las arenas, esto ya es lo que me faltaba por oír. Yo no se dónde va el dinero que nos quitan....
Que poca vergüenza, llamas por teléfono y se creen que son las directoras de Osakidetza. Como las consultas son telefónicas no van a necesitar a nadie en el mostrador,pondrán una centralita ,veréis que bien cuando os manden al oaro ya podéis ir a sopitas al papa. Que forma de tratar a la gente cuando se llama,os creis que sois unas diosas. Las hojas de reclamaciones se harán en la calle pegando carteles.
Ambulatorio de Astrabudua está ubicado en la calle Mezo Kalea, 31, 48950 Astrabudua, Erandio, Bizkaia, España
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