Centro de Salud de Alango

Opiniones

1. Ivan Sánchez chintari ★☆☆☆☆

   Pésima atención estuve dos días con fiebre escalofrío y solo paracetamol le expliqué todo lo que tenía y el dolor era insoportable de espalda fiebre y solo me dijo el médico y enfermero que era normal y fui a urgencias y me detectaron meningitis y médico me explicó que era muy grave menos mal fui antes de los 3 día por que si no podía morirme

   Casi 7 meses hace
2. Inés Durán Vega ★☆☆☆☆

   Cero atención a la salud mental y cero empatía por parte de los médicos de familia. ¿El mensaje? Come mejor, haz deporte y búscate un hobby, y no te quejes que estamos todos igual. Nos están empujando a la sanidad privada, como si fuera una mejor opción y no la única que hay.

   Casi 7 meses hace
3. Mari Mari ★★★★★

   Hoy 20 de Octubre del 2025, la medica me ha mandado un analisis de sangre en el ambulatorio de Alangos, muy buena organizacion, ha salido un enfermero muy amable que nos ha recogido las muestras de orina y nos ha dado los tubitos para la extraccion de sangre, la enfermera que me ha sacado sangre, muy buena profesional, rapida y simpatica, ni he sentido la aguja Gracias, a todos por vuestro trabajo.

   Casi 7 meses hace

1. Trabajo PT ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no se puede poner menos. He realizado una llamada y no me han podido tratar peor. Gritos, amenazas, chuleria, bordw... No puedo entender como pueden tener personas así en atención al cliente. Una vergüenza. Leyendo los comentarios veo que no he sido el único al que le han tratado así, deberían de tenerlo en cuenta y hacer algo.

   Casi 8 meses hace
2. Amadeo Martin Zilli ★★★★☆

   aunque hace un tiempo el trato y el servicio era un poco justito , creo que especialmente en recepción han hecho un esfuerzo en mejorar y se nota, son amables y te tratan normal. el servicio de enfermería muy bien tambien. Lo de algunos medicos eso ya es otra cosa , algunos no se como han podido llegar a estar alli y estar atendiendo pacientes, pero eso pasa en todos los centros

   1 año hace
3. Aitor Velasco ★☆☆☆☆

   He estado durante años adscrito al centro de areilza. La.diferencia es abismal. En este centro la atencion telefonica es pesima, no te hacen ni caso, no respetan las citas telefonicas. Los medicos ni atienden. Son los enfermeros y eso si te miran. Donde esta la osakidetza pionera...al menos este centro es de veeguenza. Atencion primaria nula

   Casi 2 años hace

1. Jesus jesus ★☆☆☆☆

   El área de atención al cliente es deficiente a pesar de estar 3 personas atendiendo. Parece que todos los dias son el primer dia en este area. Si las plazas de funcionarios fuesen revisables,no tendríamos está inoperancia y falta de eficiencia endémica en la seguridad social.

   Casi 2 años hace
2. Carlos Perez ★☆☆☆☆

   ¿Pero de dónde han sacado al personal que tienen de administrativos ? Mal educados , mal encarados , gritando a los pacientes y usuarios … además de absolutamente ineficientes menos en una cosa : entorpecer las gestiones ; en eso son de Nobel . Patético que Osakidetza tenga a estos personajes de cara al público . Hay puestos en archivos o en algún subterráneo en el que podrían vomitar su amargura sin que los demás los suframos .

   Casi 3 años hace
3. Laura Fontan ★☆☆☆☆

   Estoy muy descontenta con el servicio de este ambulatorio. En el mostrador especialmente hay una chica de gafas que te atiende fatal, te habla gritando sin escucharte y encima no te resuelve nada. Un día me dijo que tenia que esperar a la matrona fuera cuando llevaba una hora y la matrona ni sabía que yo estaba esperándola, vamos una gestión nefasta entre ellas. Todo ello como siempre gritando porque no sabe ni hablar bien ni escuchar. Además, la matrona aparte de no enterarse de las citas te atiende mal, de forma despectiva por ser joven. Una vez salí llorando de allí de lo mal que me hizo sentir. Parece mentira que trabaje cara al público y encima que sea alguien sanitario. Volviendo a la chica del mostrador de la entrada, he oído varias quejas sobre ella, en varias ocasiones. No entiendo cómo está trabajando en un sitio que requiere seriedad y profesionalidad aparte de tacto humano.

   Casi 3 años hace

1. Alex ★☆☆☆☆

   1 estrella y porque no se puede poner menos. Después de una hora tratando de hablar por teléfono con el ambulatorio he ido en persona, no había colas, no había pacientes esperando, no había nadie, sólo cuatro administrativos para atender y contestar a los clientes. Aluden sobrecarga laboral para no haber podido contestar durante la última hora al teléfono. Si estas personas hubiesen hecho su trabajo hubiese podido hablar con mi médico, la cual he visto salir por la puerta cuando yo he llegado. Señores, este ambulatorio y los servicios que prestan salen de nuestros impuestos. Es una vergüenza la impunidad que respiran los administrativos de este centro. Hay demasiadas quejas referentes al mismo tema o relacionado con los mismos trabajadores, ¿ cuándo se va a poner una solución? No realizar su trabajo no es la forma de justificar sobrecarga laboral.

   Casi 3 años hace

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