josefi cuadra cestafe
★☆☆☆☆
Solicité la hoja de reclamaciones, a la chica joven de la entrada, primero me dijo q no tenía, luego me preguntö q cuàles eran mis intenciones. El motivo no es necesario, ni las intenciones. La ley obliga a tener hojas de reclamaciòn. Ante la tensa situaciòn, saliò una señora del despacho, y amablemente la cogiò del cartel donde ponía: exixten hojas de reclamaciones. Me la entregò y con tono conciliador me explicò lo q necesitaba. Hay q saber estar y tratar con igual de profesionalidad ante una reclamaciòn Todo no es cobrar