Lleve a reparar un pique en el parabrisas y al final tuve que cambiarlo todo. Me explicaron las razones y la normativa de la DGT. Todo muy bien. Cita nueva y cambio en el horario previsto. Personal muy atento y amable.
Me gustaría destacar la atención recibida por parte de David. Tuve unos pequeños problemas con unos micro impactos y hablando con él me dijo que estuviese tranquilo que no me iba a pasar nada, a parte dos de ellos me los pasó con la cuchilla para quitar "el relieve" que tenían. Además la segunda vez que fui aproveché y me cambió los limpiaparabrisas ya que los míos estaban desgastados, me los cambió sin cita previa, al momento, cosa que me pareció un detallazo por su parte y estaba de partido y se quedó un poco más para cambiármelos. Me pareció un profesional de los pies a la cabeza, ojalá más personas de cara al público como él. También mencionar a una de las chicas que estaban en la oficina y me cobró (no pregunté su nombre sino lo dejaría escrito), me pareció super amable y simpática. Sin duda cualquier problema que tenga, volveré. Gracias por vuestra profesionalidad.
Tengo que reconocer que fueron rápidos eso sí, atentos tb, PERO en ningún momento se me dijo que me iban a cobrar más x cambiarme la luna un sábado x la mañana. Si me lo hubiesen dicho, tranquilamente podía esperar al lunes. Eso me hizo sentirme estafada.
Grandisimos profesionales y grandisimas personas. Estaba de viaje en Vitoria y se rompió la luna trasera un viernes. El seguro no fue capaz de solucionarme el problema. Volvía el domingo a mi casa gracias al equipo de Carglass de Vitoria que me la cambiaron el sábado por la mañana. Se pusieron en mi lugar y me ayudaron sin dudarlo. Estaré eternamente agradecida con ellos. Mil gracias a todos!
En hora y media cambiada la luna delantera de mi Espace, tratamiento anti lluvia, limpias nuevos, calibrados los sensores y todo probado. Explicación de todo al detalle. Las pegatinas de OTA, ITV y Medioambiental retiradas con cuidado para reutilizar. Hasta me dejaron un soporte nuevo para colocar el ViaT. Una maravilla. Con esta profesionalidad una lástima que sólo se dediquen a cambiar lunas.
Todo correcto. Desde la puntualidad, calidad dad, amabilidad del personal, profesionalidad, resolución de incidencia mecánica, etc.
Me hizieron un presupuesto para poner el cristal delantero a un precio muy superior a la competencia asi que no pude hacerlo y la verdad lo senti pues fueron muy amables
Amabilidad, puntualidad y creo de momento calidad del trabajo, veremos si evoluciona bien la luna y no hay filtraciones
Todo genial y son super amables!me cambiaron la luna y después de un tiempo mente pasado porque me entraba agua, no sabía por donde y aunque no tenía nada que ver con la luna, me lo han solucionado gastando su tiempo… muy agradecida!
Muy mal servicio, mucha prisa por sacar vehículos y poca profesionalidad. Llevé el coche para cambiar la luna y se me entregó el coche sucio, con cosas mal montadas por no atender a los consejos que das para ayudar y con la luna defectuosa cosa que deberían haber visto a la hora de montarla, por lo que tube que volver para coger cita y montar otra la cual por fin quedó “decente”
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