Preteimagen Servicios médicos en Abando, Bilbo

Opiniones

1. Javier ★☆☆☆☆

   Un auténtico despropósito. Acudo hoy, 16 de diciembre del 2025 a las 8 horas a.m. para realizar una radiografia de rodilla, prescrita por la Dra. El horario indicado es 8 am a 20.30 horas Me indican en recepción que la hora de inicio son las 9.00 am. A lo que les comento si no pueden anunciar la modificacion del horario ya que el mismo no aparece en la web. Respuesta: que espere una hora alli. A lo que les contesto que si creen que estoy en condiciones para esperar 1 hora? (Con dos muletas, no pudiéndome tenerme en pié?) Solución ofrecida: "pues vuelva otro día". Otro si: llevavamos 10 minutos de espera porque las tres recepcionistas estaban hablando de los barcos que iban a comprar a sus hijos en Navidad. Lo dejo a vuestro criterio. Un saludo. Asimismo me alaga la defensa de la dirección con su personal pero seria mas honesto si se hiciera sin faltar a la verdad. 1.- Se me informa que, hasta las 9.00 a.m. no comienzan las radiografias ya que hasta esa hora únicamente se hacen punciones( o algo parecido, no lo pudo determinar) 2.- Se me conmina a esperar hasta esa hora y cuando les digo que me es imposible porque me encuentro seriamente imposibilitado su respuesta es tajante: "VUELVA OTRO DIA" Si quieren testimoniar mi aseveración pueden contrastarla con dos pacientes que se encontraban en las sillas de la entrada y que lo han oido, exactamente igual que yo. Atentamente.

   Casi 8 meses hace
2. pitufa 74 ★☆☆☆☆

   Muyyyy mala atención telefónica. Después de 10 años yendo a hacerme distintas pruebas, le pido adelantar la cita una semana y me dice que imposible ( eso a 3 meses vista) que para esa prueba hay que hacer el año, luego me dice que tampoco hay sitio y su última respuesta: que si quiero adelantarla y viendo cómo me están Que me vaya a otro sitio a hacérmela. Sí sí que me voy enfadada y ya no pienso hacerme allí nada.

   Casi 9 meses hace
3. Mirenla Cabezuelo ★☆☆☆☆

   Esta semana acudo con mi niño de 3 años a realizar eco con vejiga llena. Al entrar el niño se pone muy mal, a gritar y llorar por el miedo y porque decía que se iba a mear encima. El señor que le atiende no sólo no se dirige al niño para nada en ningún momento, sino que le empuja para tumbarle de malas formas y con cara de rabia, echándole además los bracitos hacia atrás sin ningún tipo de contemplación ni tacto . Cuando Le preguntamos si quedaba mucho nos contesta de malas formas que si el niño estuviera tranquilo sería más rápido. En un momento dado mi hijo gritó que se había meado encima y aún así continuó sin decir palabra ni mostrar empatía ninguna. Mi niño decía que le estaba haciendo daño y lo creo, porque le estaba viendo el gesto de la cara y mostraba un claro enfado por la situación. Cuando termina le sorprendo en la sala de ordenadores despotricando de nosotros. Un “profesional “ que quizás no debería atender niños y que seguramente se quedó con que mi hijo era un maleducado. 3 añitos tiene y usted no fue capaz de decirle ni hola al entrar. Hay que ser consciente de que se trabaja con personas, más cuando son niños pequeños. Por mucho título que se tenga en la pared. Muy desagradable.

   Casi 10 meses hace

1. M R ★☆☆☆☆

   He acudido a este centro en varias ocasiones. Hace 4 meses acudí a una resonancia cerebral abierta. La persona que me atendió tuvo una falta de profesionalidad increíble! No me pusieron una almohada al realizar la prueba lo que hizo que fuese muy incómoda pero además, me colocaron unas sujeciones a los lados de la cabeza para inmovilizar que me generaron una presión insoportable durante toda la prueba. (Tenía que haberme quejado pero pensé que debía ser así por tema de inmovilización) Pero comentándolo con el neurólogo y más gente siempre se pone una almohada y esa sujeción es innecesaria e inapropiada. He tenido que acudir al fisio varias veces desde entonces porque la posición y presión me han provocado unas contracturas increíbles. No descarto poner una queja.

   1 año hace
2. Tatxis ★☆☆☆☆

   Años haciendo pruebas aquí y el otro día ha sido la última. Un auténtico despropósito. Será agosto y lo que sea pero de vergüenza ajena. Hora y media para una resonancia y dos radiografías, que si no estaba en el sistema, que si vístete, vuelve a la entrada y luego vuelves…. Los resultados en 48 horas y ahora me dicen que una semana, otra vez con que si es agosto, que los radiólogos no sé qué…. Lo dicho última vez. Pd; diez llamadas para conseguir que me cojan el teléfono.

   1 año hace
3. Marta 0790 ★★☆☆☆

   Muy poca profesionalidad. Me hice una ecografía abdomino-pélvica, y solo analizaron la parte abdominal. El especialista al ver los resultados se extrañó que hubieran omitido tales datos, por lo que me recomendó ir a otro centro tener una prueba completa.

   Casi 2 años hace

1. irene martinez grence ★★★★★

   Siempre he recibido una muy buena atención. Las esperas no las he sufrido en ningún momento. La atención al teléfono es correcta y esmerada. Por mi parte volveré a realizarme las pruebas ya que considero que son profesionales y efectivos.

   Casi 2 años hace
2. Denis Belorus ★★☆☆☆

   la gente viene con dolor de espalda, no puede pararse ni sentarse, no tiene un solo lugar para acostarse. Probablemente deberías acostarte en el suelo. Están motivados por el hecho de que este es un centro médico y no un hospital, y esto definitivamente no es una tienda de comestibles, por lo que debe haber un lugar donde una persona pueda acostarse si se enferma.

   Casi 3 años hace
3. Laura Alonso Maestre ★★★★★

   Hoy he tenido que realizarme una prueba médica delicada, y estaba muy nerviosa. Quiero agradecer al equipo que me ha atendido, desde el doctor, las enfermeras, sin olvidarme de recepción, por su calidez humana, que ha hecho que la prueba haya sido mucho más fácil de lo que pensaba. De ahora en adelante, acudiré a este sitio a realizar las pruebas que me pidan.Muchas gracias de todo corazón . Laura

   Casi 3 años hace

1. ELIMAHE SLP ★☆☆☆☆

   He tenido que acudir a este centro en más de una ocasión y el trato siempre es nefasto. En mi última experiencia, tras tener mi cita concertada me llaman para decirme que me tienen que cambiar de día porque el doctor no va a estar el día que me han citado. Me ofrecen muy pocas alternativas, y de malas formas la señora que me estaba llamando se enfada porque yo no puedo amoldar mi trabajo a sus horarios.

   Casi 3 años hace

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