Gorbea Centro Caravaning Langraiz Oka

Opiniones

1. Soiar Fiori Duca ★☆☆☆☆

   PENSARLO DOS VECES ANTES DE COMPRAR NADA AQUÍ!! Os explicamos, aparentemente Josetxo es muy majo y todo bien pero no hay nada más que mentirosos y chapuceros. Compramos en feria de Barcelona una camper nueva en la cual se nos ofertó un pack de: - Placa solar - Toldo - Pantalla con cámara trasera. Lo primero la cámara trasera no vale nada, no se ve absolutamente nada, menos de noche y la tendremos que cambiar. Lo segundo, la placa solar no funcionaba desde el primer día, subimos la furgoneta dos veces para que la comprobaran y nos decían que funcionaba y cargaba estupendamente, la tuvimos que llevar a otro taller para verificarlo y comprobaron que la placa solar estaba rota interiormente por lo que aparentemente nos han puesto una placa solar rota que habrían desmontado de otra furgoneta y nos la metieron como nueva, lo cual hemos tenido que comprar e instalar estando en garantía una placa nueva, batería nueva fusibles que no habían instalado etc…. También habido fallos en armarios, indicando que nos han cambiado las piezas no siendo así, y cambiándolas nosotros por nuestra cuenta. Nuestra camper sigue en garantía y ni siquiera ya la llevamos allí , hemos encontrado un sitio de la misma marca de camper serio y de confianza.

   Casi 6 meses hace
2. Javier Arroyo ★☆☆☆☆

   He tenido una malísima experiencia al comprar en Centro Caravaning GORBEA una autocaravana Pla Plasy 69 Fiat 130 Cv. Tenía vicios ocultos que si los hubiera conocido de antemano, no se me hubiera ocurrido comprarla. Ocultaron la información de que había tenido un peritaje de daños hacía unos meses valorado en 30.000 euros, que pude verificar más tarde en Carfax y Carvertical y fue reparada antes de la venta. Al enterarme, la llevé a un mecánico de confianza, que tras su análisis me recomendó solicitar un informe pericial. Lo hice y en él se indica (lo tengo firmado) que es necesaria una nueva reparación incluyendo IVA valorada en más de 34.000 euros para dejarla acondicionada como debería haberlo estado en el momento de la compra. Tras un viacrucis con ellos durante meses para devolverla y con abogados de por medio, he conseguido la devolución (no total) del dinero de la compra. Por su comportamiento, que me ha creado un gran roto económico entre peritos y abogado, sin que les importe lo más mínimo y sin atender mis peticiones, dudo que actúen de diferente forma en otras ventas, se manejan como auténticos profesionales en este tipo de actuaciones, aprovechándose de la buena fe y desconocimiento del comprador. Y he verificado que la han vuelto a poner a la venta de manera inmediata, lógicamente sin realizarle ninguna de las importantísimas reparaciones indicadas en el peritaje y sin rebajar un euro su precio de venta. Salen ganando dos veces. Por lo que: 1º Ni se os ocurra acercaros a comprar ahí. 2º Si no hacéis caso al punto 1, sospechad de que lo que os enseñe, podría ser una cáscara bien vestida con las tripas podridas. Siempre pedid informes en Carfax y/o Carvertical para verificar los históricos que ha podido tener el vehículo (daños, revisiones, fiabilidad del kilometraje…) y exigid que os la deje revisar en un mecánico de vuestra confianza. 3º Si aun así seguís adelante, os pedirá una parte del dinero en metálico. Ni se os ocurra, si luego surgen problemas, dirá que no le habéis dado nada y os quedaréis sin ello. Cualquier info adicional, podéis contactar conmigo "Siempre trabajamos con profesionalidad y transparencia..." "Nos preocupa cualquier situación en la que el cliente se sienta perjudicado" No se puede ser más cínico e hipócrita diciendo eso

   Casi 8 meses hace
3. Victor ★★☆☆☆

   La atención fue buena pero no me solucionaron el problema. Les compré un grifo y goteaba antes de que cumpliera la garantía con 1 año y 11 meses, son 3 años de garantía. Me dijeron que iban a preguntar al proveedor, pasé en dos ocasiones y envié 3 correos electrónicos y no dieron solución. El señor mayor que había me dijo que si el grifo tuviera 2 ó 3 meses sí pero que había pasado mucho tiempo....

   Casi 9 meses hace

1. Asi ★☆☆☆☆

   Nada recomendable,tardanza y prepotencia van unidas de la mano en este taller,después de 5 meses llevo esperando la instalación de un led en el toldo exterior y sin noticias,la mano de obra abonada y el led sin instalar una vergüenza me han estafado y no protestes porque el recepcionista se pone agresivo y te grita hablándote de malas maneras escurriendo el bulto de que no es culpa suya,unos incompetentes la verdad.

   Casi 9 meses hace
2. LosiRu Ru ★★★★★

   Hice un pedido por internet lunes al mediodía y miércoles a la mañana lo he recibido. Muy buen servicio de tienda online. Repetiré sin dudarlo.

   Casi 10 meses hace
3. Eduardo Lerga Chamosa ★☆☆☆☆

   Estafa total. No comprar nunca. Yo co.pre una ac que decían tener 40000 km. Mentira, hay que poner un 1 delante. Averías de inyectores, fugas de líquidos, servofreno, etc.... Repito, mucho cuidado!!! Vuelvo a recordar. Estafadores totales. Al lado Autocaravanas del Norte, mucho más recomendable. Venden vehículos de flota de alquiler con los km trucadas y llenos de averías costosas que no siempre entran en garantía. Estafadores!!!!

   Casi 2 años hace

1. JuanMi EC ★★★★★

   Muy buena atención. Se me rompió la bomba de agua de la vivienda, (no del motor) autocaravana nueva. Es verdad que la bomba de agua no entraba en garantía, pero así y todo me la enviaron (bomba y portes) todo gratis.

   Casi 2 años hace
2. Chusno tario ★★★★☆

   Un Centro Caravaning con parking exterior e interior, con buenos precios. Taller y tienda. Todo en uno. Con tarjeta de acceso 365/24 horas Acceso a la nacional 1

   Casi 2 años hace
3. Javi Caballero ★☆☆☆☆

   Caravana comprada allí en 2020. No te ofrecen servicio post-venta en cuanto a servicios de taller para incidencias no programadas. No tienen personal suficiente ni en tienda ni en taller. Si no vas a poder atender las incidencias de las caravanas que vendes, para que las vendes?

   Casi 2 años hace

1. Javier Benito ★★★★★

   Grandes profesionales. Recomendable si quieres realizar tareas de mantenimiento en tu caravana o autocaravana (yo engrase la lanza y coloque un carrybike)

   Casi 3 años hace

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