Mi contratación es online asique me vale cualquier oficina para expresar mi opinión. Vergonzosa compañía de seguros , no me han cubierto absolutamente nada de lo que me ha pasado en el vehículo y encima no me renuevan la póliza. Una basura de compañía
Lamentable la atención al Cliente, pasan de todo en los siniestros y siempre derivan en otros. Nada recomendable.
He llamado por teléfono por un problema en la vivienda y rápidamente me han atendido y me han mandado al personal que necesito
DE VERGÜENZA. He estado esta mañana para cambiar UN PAR DE DATOS y hacer UN PAR DE PREGUNTAS sobre un seguro de defunción que tienen contratado mis abuelos. He tenido que ir yo porque a mis abuelos DE 80 AÑOS no les hicieron NI CASO y no quisieron ayudarles. He ido pensando que me explicarían lo que quería saber, y me han dicho que llame a un número de teléfono Y DE MALAS MANERAS. La gente mayor no se maneja de la misma manera con las llamadas de teléfono y muchas veces no entienden bien. ES LAMENTABLE que con lo que están pagando no puedan recibir una ATENCIÓN DIGNA. No contrataría absolutamente nada en esta oficina, atención pésima.
Buen trato y buenas condiciones.
Despues de estar pagando a este seguro durante 40 años el seguro de mi casa, es vergonzoso, he tenido un problema y llevo casi un mes esperando q me den alguna respuesta. Llamo por telefono y les da lo mismo, contestan muy bordes, voy alli y no me dejan ni entrar por la puerta, tienen cerrado con llave, sale un señor y me dice q el se va y q el otro es nuevo y no puede hacer nada y cierra la puerta. No me lo puedo ni creer, me siento impotente y pienso q me estan tomando el pelo. Le pongo una estrella porq no puedo ponerle menos 5.
Mi lugar de trabajo donde o Agente exclusivo
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