He recibido un excelente trato por parte de Beatriz, muy profesional, rápida y amable. Muy satisfecha con todas las gestiones que ha realizado. 100% recomendable
De 2 situaciones de distintas pólizas tengo muchos problemas en que respeten las cláusulas contratadas! En una póliza me piden presupuestos para que me paguen mis daños y en otra, de la misma aseguradora, me indican que tengo que apresentar la factura indicándome de que puedo quedarme el dinero y no arreglar lo roto! Tengo responsabilidad civil, cómo todos, y no quieren pagar los daños a terceros. Me indican que tengo yo que pagar primero y darles la factura después y mirarán si tengo el derecho a cobrar...en fin, unos sinvergüenzas!!! De nuevo en un robo me indican que accesorios que tenía dentro de mi vehículo no me los cobran aunque en mi póliza indiquen de que estos están cubiertos hasta un valor de 1500€ sin la necesidad de tener ninguna cobertura adicional. Pues que tengo menos de 1500€ de objetos sustraídos y quieren escaparse de sus responsabilidades! Piénsatelo a la hora de contratar con estos personajes!
Tuve una rotura de luna, gestión perfecta y buen trato personal.
A atención y trato ha sido excelente. Totalmente recomendable
No recomiendo esta compañía, por la atención al cliente que recibes ni la respuesta de la compañía ante cualquier incidente. Sin contar con las amenazas y chantajes del mediador con cerrar las reclamaciones ya abiertas (en estado en proceso) si no continúas con ellos en siguientes renovaciones (cosa que luego realizan).
Bien todo, de momento contento con el trato y la facilidad para formalizar la póliza.
Tuve un accidente de coche y el culpable me daba largas. Gracias a la sucursal en Vitoria me asesoraron y he conseguido que me arreglaran el capó. Gracias.
Muy buenos profesionales. Me han atendido muy rápido y me han solucionado mi problema en la casa.
Buen trato y comunicación. Además de precio competitivo.
A pesar de que hay detalles que no me gustan de este seguro, como un buen asesoramiento jurídico en caso de siniestro, y esa falta de comunicación en el proceso, que te deja con un sentimiento de dejadez e indefensión, he de reconocer que la libre asignación de abogado que cubre la póliza fue muy rápido. Espero que el grado de confianza en este seguro vaya en aumento, porque todo el mundo se merece una oportunidad.
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