Seguros Amezola Agencia de seguros en Abando, Bilbo

Opiniones

1. javier badia ★★★★★

   Soy un cliente, presidente de una comunidad, y nos han asesorado muy bien. Gracias!!!

   Casi 2 años hace
2. Orkatz Basolanak ★☆☆☆☆

   Se han negado a ofertarnos una póliza de auto. Palabras textuales: “o me traes todos los seguros o aquí no te atendemos” “no somos tú correduría”. No me ha parecido nada correcto.

   Casi 2 años hace
3. Lorena .Martín Garrido ★☆☆☆☆

   El servicio de MEDIACIÓN, no ha podido ser peor. Contextualizo: Siniestro en mi hogar por fuga de agua comunitaria con resultado de daños en baño y cocina, desde el lunes con un boquete abierto(para realizar la reparación)en la cocina que comunica con el local de abajo, la avería está arreglada pero el boquete sigue abierto sin albañil que lo arregle a la vista (pido que venga un perito a la mayor celeridad por la circunstancia la que me encuentro, y que he explicado anteriormente). El trato por parte del agente (Joaquin Cano) que ha “atendido” mi siniestro en el hogar, no ha podido ser peor con comentarios como “todos trabajamos y no se puede llamar cuando uno quiera”(sólo porque se pidió que intentaran llamarme entre las 11 y las 11:30 dado que soy profesora y no puedo tener el tlf mientras doy clase, su llamada se realizó a las 11:44 y su comentario ante esto es el señalado anteriormente), otro comentario de ayer:” la empresa de siniestros trabaja en Bilbao y a la zona de Durango no suelen ir” (comentario que alucinante dado que mi edificio está en DURANGO, cosa que ellos ya saben), pero seguimos con “amables aportaciones” como esta: “es más rápido que avises a tu seguro y lo hagan ellos porque te cubrirá más y no va a pagarte un mueble nuevo si tu mueble tiene 11 años porque es un seguro a terceros” ( aclaro que este señor no sabe ni como es mi mueble ni cuantos años tiene ni el alcance de los daños y si la solución que propones es que YO llame al seguro de mi casa no creo que se pueda considera MEDIACIÓN tu labor. Por cierto, el el daño en mi hogar es un “daño a terceros” y por lo tanto me lo tiene que cubrir!), otra perla: “por la tarde los peritos tienen que hacer informes, porque la gente tiene que hacer su trabajo y no solo trabajas tú” (este último comentario relativo a mi petición de que acudan por la tarde a mi casa , no me Refiero a esta misma tarde, me refiero A UNA TARDE, dado que trabajo en horario de mañanas y no tengo quien pueda estar en mi casa a esa hora). Posteriormente, dice que excepcionalmente sí pueden acudir por la tarde, y yo me pregunto… ENTONCES ¿¿¿¿PARA QUÉ ME DAS EL PARTE DE TRABAJO DE UN PERITO CON SUS HORARIOS PARA HACER INFORMES SI LO QUE NECESITO ES QUE ACUDA UNA TARDE A MI CASA Y ME ACABAS DICIENDO QUE ES POSIBLE???? Esto más que un servicio se mediación, parece un servicio de echar balones fuera. Seguiré con mi queja por todos los medios pertinentes, porque esto NO SE PUEDE CONSENTIR.

   Casi 3 años hace

1. Ana Garzon ★☆☆☆☆

   Una sensación muy desagradable tanto por el trato recibido como por la calidad del servicio. Después de años como cliente solicito la baja de mi seguro y me la vuelven a cobrar al año siguiente. Reclamo la devolución del cobro y recibido un trato deplorable, malos modos, falta de respeto. Aluden a un fallo en su sistema informático pero no retiran el cargo. Jamás recomendaría esta compañía.

   más 8 años hace
2. Jordi Monedero ★☆☆☆☆

   Una pena, muchos años con ellos y cuando me he ido me han seguido cobrando un seguro de vida a pesar de haberles mando un mail mas de seis meses antes para anular la póliza.

   más 8 años hace

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