Mutualia Servicios médicos en Donostia

Opiniones

1. José Luis Gromaz ★★★★★

   Hemos pasado un día y medio por una intervención quirúrgica, la atención ha sido muy buena y amable tanto de médic@s como de enfermeras y celadores pero pongo en valor la comida que sirven en su restaurante, comida sencilla pero cocinada con mimo. Mención especial para Gotzone y su menestra de verduras, sencillamente buenísima y su amabilidad digna de mencionar.

   Casi 10 meses hace
2. Aintzane San Sebastián ★☆☆☆☆

   He estado hoy a la tarde en mutualia, y el administrativo nada más cogerme el carnet me dice NO LABORAL, pero sin llegarme a ver la médica, vergonzoso. He puesto una hoja de reclamaciones y no me ha dado tan siquiera un justificante por no ser atendida. Me he tenido que ir a urgencias de Bengoetxea donde SI me han atendido. Y pongo la estrella porque si no no me deja publicar.

   1 año hace
3. haizea ibarguren san sebastian ★☆☆☆☆

   Es vergonzoso como atienden a la gente, con faltas de respeto y encima ni te atienden cuando vas con muchísimo dolor y que porfavor te mire algún médico y ni eso. Supuestamente están para ayudar y hacen todo lo contrario!! VERGONZOSOOOOO!!

   1 año hace

1. Sisa Liseth Tulcanazo Vasquez ★☆☆☆☆

   Acudí a realizarme una resonancia y, aunque el procedimiento fue correcto, la atención por parte de las dos profesionales que me atendieron dejó que desear. No fueron particularmente amables y daba la impresión de que algo les molestaba. Creo que un trato más cordial haría una gran diferencia para los pacientes, especialmente en situaciones donde uno ya va con cierto nivel de inquietud.

   1 año hace
2. ilstroi group ★☆☆☆☆

   El respecto 0 el médico no se donde estaba ,me se ha caído algo en ojo o esperado una hora nada no avía filas,o preguntado a la chica que esperamos,me ha dicho que al médico ,no sé de dónde venía el médico ,me parece que en clínica Guipúzcoa mucho más rápido se mueve que aquí ,al mostrador le doy 5 al resto 1

   Casi 2 años hace
3. Itziar Dorronsoro Ipinza ★☆☆☆☆

   Semana 37 de embarazo. El niño viene bajo en peso... Peluquera autónoma trabajando mínimo 8 horas al día de pie con productos químicos HASTA LA SEMANA 37 trabajando! Yno me han dado la baja por riesgo ...

   Casi 2 años hace

1. Zurietortzeagatik ★☆☆☆☆

   De vergüenza, me han obligado a coger el alta por ser autónomo, y la doctora me ha dicho a la cara que si no seria autónomo podría continuar de baja. Para mas inri me hace la ecografía , me dice que si ve el tendón dañado, pero que no es su problema!!!!

   Casi 3 años hace
2. YOLANDA B ★★★★★

   Tras accidente in itinere con fractura ósea, por primera vez he recibido atención por parte de esta mutua. Quiero agradecer la atención y trato recibido por parte de todos los profesionales con los que he tenido contacto desde la persona que está a la entrada, auxiliares, enfermeras, personal de rayos, administrativos… En especial agradecer a Dra. Salaberri, traumatóloga que ha llevado mi caso, su profesionalidad y trato exquisito, a la vez que empático, sin escatimar en indicaciones e información sobre el proceso.

   Casi 3 años hace
3. Cristina Arregui ★★★★☆

   Tuve un accidente de moto in itinere y quiero agradecer el trato recibido tanto por el equipo médico que me ha atendido así como enfermeras, auxiliares y personal administrativo. Tanto las consultas médicas como las curas con las enfermeras ha sido un trato y puntualidad de 10.

   Casi 4 años hace

1. Ddj Fd ★☆☆☆☆

   Una vergüenza. Tuve un accidente de moto yendo a trabajar y me di un golpe bueno en el pie. El diagnóstico inicial fue que no había fracturas. 80 días de baja después, me incorporo al trabajo y duro 5 días con bastante dolor. A sugerencia del médico de cabecera, les explico el caso y tardan 3 días en hacerme una resonancia. La mutua vuelve a asumir la baja. Me mandan hacer rehabilitación. La doctora de fisioterapia me comunica, que lo único que me pasa es que me duele.... Hoy he acudido a la primera sesión de rehabilitación, y si, te dan de todo, uniforme, mochila etc. Pero la sesión en si ha consistido en que el fisio me explore el pie y me ponga una máquina 15 min. De lo que me quejo es que llevo 4 meses cojeando sobre mi pierna izquierda, y la rodilla de esta el único remedio que tiene es ponerme una prótesis. Por esto que he explicado me parece una vergüenza la atención recibida.

   Casi 4 años hace

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