Atención excelente, en tiempo y hora acordados, muy buena la orientación recibida para mi tratamiento dental, menciono especialmente a Marta por su consideración en el proceso. Un saludo
Una vergüenza, tenía cita a las 16:45 llegue a las 16:40 y estuve esperando hasta las 17:10 sin que me atendieran le dije a la chica del mostrador que llevaba ya un rato esperando y me dijo que llevaban retraso y que tardarían un rato más. Era la primera vez que iba a Vitaldent porque me habían hablado muy bien. Pero una vergüenza quería arreglarme la boca y ponerme aparato pues los dueños eso que han perdido.
Sabido es el hipnótico miedo social al dentista. La semana pasada, saqué valor y decidì enfrentarme a ese miedo; a mis enquistados fantasmas y complejos, acudiendo a Vitaldent de Barakaldo. Gracias!! MARTA por tu encantadora amabilidad, trato cercano y empatìa natural, con la que me informaste claramente del coste global del tratamiento y de vuestros cómodos planes de financiación. Gracias tb al resto de tus compañeros/as, especialmente a la joven Doctora Eztizen y al cirujano Gónzalo, quienes revisaron el lamentable estado de mi dentadura y me asesoraron sobre las soluciones más adecuadas. Os vi como una acogedora familia y me hicisteis sentir como en casa. Una clìnica muy recomendable. Extraordinarios profesionales, cèntrica y con amplias y modernas instalaciones. Por cierto, los suculentos descuentos de este mes de octubre vienen muy bien al bolsillo. Aprovechaaadlos!! Sin duda, me embarcarè en esta nueva aventura. Consciente de que mi timón estará en las mejores manos, y con la esperanza de volver pronto, muy pronto, a sonreír. Tengo hambre de "volver a morder" la vida con renovadas ilusiones; de ser, otra vez, yo mismo... FUERTE ABRAZO!! Ángel Momoitio Garcìa
Exelente Atención, Especialmente de la Sra Marta que fue quien me asesoro totalmente en lo que buscaba para mi sonrisa, espero seguir el tratamiento con ellos
Muy bien las chica muy amable y cariñosa y persona hací hay pocas que amen si trabajo
Mi primera visita a Vitaldent ha sido excelente. Desde el primer momento me han acogido con una amabilidad y profesionalidad excepcionales. Me han explicado todo con claridad y detalle, lo que me ha dado mucha confianza. El trato ha sido muy cercano y confortable, y en todo momento me he sentido bien atendido. Además, todo ha sido muy rápido y eficaz, lo cual agradezco muchísimo. Salgo muy contento y satisfecho con la atención recibida. Sin duda, lo recomiendo al 100%.
E sido clienta de Vitaldent reconstrucción de la boca con implantes ,9.840€ menos no me han dejado la boca como yo había pedido y además me han cobrado 2 veces por la misma muela un robo no volvería
Comparto mi mala experiencia con una de las dentistas y con la política de empresa. Hace un mes tuve revisión y la dentista me dijo que tenía 2 empastes y una limpieza con anestesia. El día que me tocaba un empaste y la limpieza me lo hizo otra persona y comenzó con la limpieza primero la cual me hizo en 5 minutos y sin anestesia ni nada. Yo le pregunté y me dijo que no era necesaria la anestesia. La limpieza que me hicieron fue una limpieza de mantenimiento de esas que hace vitaldent gratuitas a sus pacientes, no fue una limpieza más exaustiva puesto que no la necesitaba. Aun quedándome un poco disgustado lo dejé pasar. Pero ahora viene lo más grave. Cuando fui a hacerme el segundo empaste, me tocó con otra dentista la cual me dijo que NO TENÍA NINGUNA CARIES, ME HIZO INCLUSO RADIOGRAFÍA DEL DIENTE LA CUAL RATIFICÓ QUE NO NECESITABA EMPASTAR. Me dieron cita para hoy para estar con la comercial cosa que no entiendo tanto lío para que me devuelvan el dinero puesto que yo lo pagué al contado. Hoy he ido y me ha atendido una comercial la cual me ha dicho QUE TARDARÁN EN DEVOLVERME EL DINERO DEL FALSO EMPASTE QUE HE PAGADO EN METÁLICO DE 1 A 3 MESES, ADEMAS HA ECHADO BALONES FUERA CON EL TEMA DE LA LIMPIEZA PARA NO DEVOLVERME EL DINERO. Me he sentido muy engañado y decepcionado con esos trabajadores y con la empresa. Espero que esto sirva de algo para que la empresa recapacite y para que los pacientes estén atentos para que no les engañen.
Tengo que decir que estoy muy satisfecha con el tratamiento realizado, el personal muy agradable y a Miren por la paciencia que tuvo para explicarme todo el procedimiento y la atención recibida por su parte. Muchas gracias a todo el equipo en general. Lo recomiendo sin duda al 100%. Nos vemos en la próxima revisión.
Estoy encantado con el trato recibido en la clinica. El trato recibido es espectacular. La directora de la clínica no puede ser mas maravillosa. Explica perfectamente todo lo que me tengo que hacer. Me transmite una paz y una tranquilidad que hace que vaya tranquilo. Recomendable 100%
No se como funcionaran en otras clínicas de Vitaldent, pero en esta de Barakaldo, como tengan que devolverte tu dinero, por un tratamiento que no pudieron realizar, por causa de ellos, parece ser que tienes que hacer "penitencia". Primero nos dijeron que lo devolvían en 1 mes, eso si, en lugar de utilizando la tarjeta con la que se abono, te piden una cuenta distinta para devolverlo, con las molestias de tener que pedir certificado de titularidad y demás. Pasado ese mes, no aparece nada ingresado y te pones en contacto con la persona que dirige la clínica y dice tan tranquila, que "algunas veces puede tardar 2 o 3 meses". De esta forma, seguro que ganaran muchos clientes, van por el mejor camino.
Clínica Dental Vitaldent está ubicado en la calle Gernikako Arbola Etorbidea, 16, 48902 Barakaldo, Bizkaia, España
Puede contactar con Clínica Dental Vitaldent al +34 944 18 03 15
Puede llegar a Clínica Dental Vitaldent a través del siguiente enlace