¡Nunca cogen el teléfono! Pero si vas allí, ves a 6 recepcionistas sin hacer absolutamente nada. Algunas charlando tranquilamente entre ellas. Sin ninguna prisa. Mi hija tenía un dolor de oído terrible. No hay citas ni soluciones. ¡Es una vergüenza!
Su asistencia telefónica es lo mismo que no tener ninguna. La única manera de conseguir hablar, cita o algo es ir presencialmente.
Las administrativas de este centro son unas impresentables. No ayudan nada ni con los horarios, ni las citas, ni la atención
Pésima la atención telefónica. Llevo llamando dos días, mañana y tarde y es imposible hablar con el ambulatorio de salburua, te pasan constantemente con la centralita. La centralita no te puede atender ya que ellos no cancelan, ni dan citas… Es una auténtica VERGÜENZA!!
Hoy me han dejado fuera en la calle .... He ido unos minutos antes de las 17:00 de la tarde y tenian ya las puertas cerradas y la persiana medio abierta...me estaban mirando los trabajadores y sin ninguna explicacion...uno de ellos hasta riéndose...una vergüenza En mi trabajo si se cierra a las 17:00 se cierra las puertas...no antes...caraduras
Se pone una más enferma de lo que está, al ir a este centro. Aprecio cierta suspicacia en sanitaria, como si dudará de lo que una tiene y falta de empatía...se sale de ahí con la enfermedad y añadida la frustración. Qué pena
Lunes 23/10, 12:00 Mesa de recepción 2 (primera linea, derecha). Es imposible ser más desagradable. Ya no hablo de sonreir, es que ni mirarme mientras me hablaba. Parecía que fuera un suplicio estar allí para ella. Gente así es la que hace que el gremio del funcionariado tenga mala imagen.
Fui a llevar un documento médico a una administrativa de recepción (mayor, morena, melena lisa) y de entrada ni contestarme a mis "buenos días", bueno ni si quiera me miró en ningún momento, nunca había visto una persona tan mal educada. Creo que una persona así no puede estar cara al público. Y si está amargada, los que vamos allí, enfermos, no tenemos la culpa.
Pésima atención telefónica. Me dijeron que llamase el miércoles para concretar una cita con mi médico. Estuve toda la mañana del miércoles llamando y no me cogieron. Entonces me metí en la web para pedir cita telefónica y me la dieron para el jueves. Pues nada, tampoco me llamaron ellos el jueves.
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