Eskerrik asko Ainhoa,es una gran profesional,te explica todo al detalle,pero lo que más valoro es su sinceridad a la hora de contratar un seguro.
Mi agradecimiento a la profesionalidad y atención exquisita de Ainhoa Marco Díaz pues todo han sido facilidades a la hora de asegurar mi vehículo. GRACIAS.
Muy buena atención y asesoramiento,a mí me atendió M.Carmen y es muy buena profesional.No les importa estar contigo el tiempo que haga falta y que preguntes todas las dudas que tengas.
Atención personalizada, información adecuada de los productos y trato inmejorable. Llevo varios años en Mapfre y en mi caso me ha atendido casi siempre Mari Carmen. Acudí a esta sucursal cuando se cambió desde otra de Barakaldo, donde también me atendía.
Muchas gracias a Ainhoa, estuvimos ayer en la oficina y nos solucionó un tema con el que llevábamos tiempo y que no nos habían solucionado en otras oficinas, aunque podrían haberlo hecho. Realmente no era una solución que nos tuviera que dar ella sino, el concesionario donde compramos un coche pero, aún así, fue súper amable y nos lo hizo. Una gran atención y amabilidad por su parte. Gracias de nuevo por tu ayuda y tu tiempo
Me atienden genial siempre que necesito algo y me da mucha confianza trabajar con ellos. Mari Carmen es mi asesora y a parte de ser un encanto, trabaja super rápido y dando la mejor solución.
Excelente servicio y asesoramiento. No dudes en plantear tus necesidades, las gestoras te asesorarán en los seguros y coberturas que más te convengan. También muy buena gestión de las incidencias, en especial de mi gestora Maricarmen.
Excelente atención por parte de la gestora Mª Carmen. Es muy atenta y eficaz como cada vez que voy. Así da gusto. Muchas gracias!!
Mi asesora, Mª Carmen, no puede ser más amable y atenta. Siempre esta dispuesta a resolver las dudas. Tanto ella, como su compañera Ainhoa, son unas grandes profesionales.
La experiencia no esta siendo nada agradable la verdad. Me comunican que el año que viene tendré una subida de cerca del 30% por ciertos partes que he dado, uno de ellos fué un error del fontanero que nos destrozo la bomba del baño, tuvimos que reclamar a través de consumo ya que no nos hacian ni caso y nos daban largas continuamente y 3 meses después (ese tiempo sin cisterna) nos arreglan la aberia que ellos mismos habían generado. Resulta que eso cuenta para la subida del seguro, es decir que es nuestra responsabilidad la abería que el técnico ocasiona... Además cuando me quiero dar de baja comunico 2 veces por mail a Mari Carmen, una de las personas de la oficina pidiendo confirmación y no obtengo respuesta desde hace más de un mesecito... Y eso que según ellos soy cliente platino por tener 4 productos contratados... Directamente me he ido a otro seguro con mejores prestaciones y más barato
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