Kutxabank Portugalete

Opiniones

1. Itziar LM ★☆☆☆☆

   He recibido un trato al solicitar una hipoteca deplorable. Entiendo que un banco de deniegue la hipoteca, pero las cosas no se dicen así, ni se le dice una y otra vez a una persona que no va a pagar y que no tiene capacidad de ahorrar etc. Un trato inhumano, de verdad. Si vengo a pedir una hipoteca es porque sé que puedo pagarla, y encima con apoyo familiar, nada es suficiente para ellos. No se lo recomiendo a nadie pasar este mal rato.

   1 año hace
2. Alfredo N. ★☆☆☆☆

   Intentando gestionar el acceso online y no hay manera ni con la sucursal ni con la central. Y aquí sigo con mi problema, no le importan mucho sus clientes. Y claro la sucursal que me corresponde , cerrada. Lamentable

   1 año hace
3. Treat73 ★☆☆☆☆

   Sólo puedo decir que tuve un trato deplorable hacia mi persona por parte de una chica joven que en lugar de ofrecerme alternativas me habló de muy malas maneras siendo muy borde, y con 0 empatía, teniendo en cuenta que estaba atravesando un momento delicado. Con personas como ésa señorita te dan ganas de retirar la cuenta e ir automáticamente a otro banco. Si no vale ésa chica para atender al cliente que se dedique a otra cosa

   1 año hace

1. Julen Gonzalez ★★★★★

   Hemos ido con varias dudas y gestiones que hacer y hemos salido muy contentos con el trato, la profesionalidad y la amabilidad recibida. Perfecto todo!

   1 año hace
2. Eduardo Martínez de la Puente ★★★★★

   Excelente el trato y servicio. Fui por unas gestiones y la chica que me atendió (con moño), muy simpática y clara, resolvió todas mis dudas. Volveré cuando traigan los calendarios ;)

   Casi 2 años hace
3. Adrián Gago ★★★★★

   Buenas, Fuimos por varios trámites y en todos y cada uno de ellos nos atendieron de manera muy profesional a la vez que cercana, quedamos encantados con la ayuda recibida. Te explican todo con mucha paciencia y de forma sencilla que a veces es lo que asusta de estos temas, que no entiendas lo que estas haciendo, pero en este caso quedó todo claro. Totalmente recomendado para cualquier cosa que necesites relacionada con trámites bancarios. 10/10! Mil gracias y un saludo! Adrián ~

   Casi 2 años hace

1. Markel Goicoechea Hernáez ★★★★★

   Trato excelente y atento por parte de todos los empleados/as con los que he tenido que tratar. Se ve que forman un gran equipo profesional.

   Casi 2 años hace
2. Selene Rodríguez ★★★★★

   He realizado mi hipoteca con Andrea Sanz y el trato ha sido excelente. El proceso ha sido muy fácil y sencillo. Nos ha explicado y resuelto todas las dudas. Sin duda es una de las mejores gestoras que he tenido, se nota que es una gran profesional, ademas de atenta y amable. Muchas gracias!!

   Casi 2 años hace
3. Mercedes Aliste ★★★★★

   He realizado varias gestiones en esta oficina y he decir que el nivel de implicación tanto del Director, como Andrea Martín, mi gestora, ha sido de 10. Muy agradecida por su profesionalidad, y sobre todo, por la atención y trato recibido cada vez que acudo a ellos. ¡Seguid así!

   Casi 2 años hace

1. Ines Diez ★☆☆☆☆

   Tanto el director de esta oficina como una de las persona que nos atendió con cita previa, muy desagradables en el trato. Por suerte, las personas que están en caja son más amables. Si tengo que valorar la experiencia de hoy, muy mala. Vamos, "ni media estrella".

   Casi 2 años hace

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