Kutxabank Deusto, Bilbo

Opiniones

1. Argi Tamayo ★☆☆☆☆

   Así esta siempre el cajero dé Arangoiti,es una vergüenza.

   Casi 10 meses hace
2. Xabier ★☆☆☆☆

   No le deseo este banco ni a mi peor enemigo. Nos intentaron colar deuda italiana sin decirnos en ningún momento el producto del que se trataba. Solo nos decía que "estaba muy bien" y el rendimiento que te puede dar. No mencionaban el riesgo que suponía. Al ir a pedirle el documento de dicho producto me comentaba que no lo tenía disponible, pero que ese producto lo iban ofreciendo a "clientes selectos". A víctimas selectas más bien. En otra ocasión, al ir a hablar con la que entonces (no se si seguirá) directora de la sucursal de Madariaga para que nos retirasen las abusivas comisiones de la cuenta corriente, al decirle que si no me iría a un banco online, me espeta que vaya peligro hacer eso, que los 100K asegurados solo los tienen los bancos españoles. Usureros y asustaviejas

   Casi 2 años hace
3. Alberto Irastorza Alvarez ★☆☆☆☆

   Lo que es vergonzoso, es estar intentando pedir una cita para unos documentos a solicitar y que no tengan un correo electrónico o Whatspp, donde poder solicitarlo, sin mas.

   Casi 2 años hace

1. BERNAR _S ★☆☆☆☆

   No se cuál sería el calificativo a dar a esta oficina del malo para más abajo Donde peor te atienden, se pierden papeles en esta oficina increíble y te siguen cobrando recibos me a mes sin darte solución, cuando pasas reducen el responsable te llamará pero nunca te llama y visitas de nuevo y lo mismo siempre se repite el ciclo sin darte solución ...y los supuestos asesores te atienden mal

   Casi 2 años hace
2. Riley Cook ★★★★☆

   Había solo un empleado para servicio a la gente sin cita. Un lunes a las 11 de la mañana. 15 min de espera mas o menos. Fue majo y rápido. Gracias!

   Casi 3 años hace
3. Aaron Ceballo Salgado ★☆☆☆☆

   Atención pésima. Pedí información sobre una transferencia que no recibí y me indicaron que me llamarían para darme más info. Sigo esperando y llamo y no atienden el teléfono. Les advertí que tenía que viajar a Lisboa y sigo esperando fuera de Bilbao con las molestias que acarrea. Experiencia lamentable y empiezo a entender porque gente de mis conocidos se están llendo de Kutxabank.

   Casi 3 años hace

1. Lorena S ★☆☆☆☆

   No se puede contactar por teléfono con vosotros y a través de la app el asesor no contesta. Que hay que ir allí a presentarse, un servicio deficiente. La anterior directora fue eficiente y resolutiva

   Casi 3 años hace
2. Elena Barros ★☆☆☆☆

   Descontentos con la atención recibida por la hipoteca. Solicitamos una revisión y modificación dada la situación económica actual y cuando llegamos el trabajo no estaba realizado. Esperamos una semana y se nos dio la información en un post-It. Como tenemos la hipoteca firmada no le dan importancia ni hacen su trabajo. Sucursal y equipo nada recomendable.

   Casi 3 años hace
3. Andrea Arsís Garcia ★★★★★

   Ainara es una gran profesional, nos atendió muy amablemente. Gestionó nuestra hipoteca y en todo momento fue atenta, entendió nuestras necesidades y supo recomendarnos la mejor opción. Estamos muy contentos con la atención recibida.

   Casi 4 años hace

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