Muy profesionales, ofrecen propuestas diferentes adaptadas a las necesidades de cada espacio y cliente. Servicio post-venta impecable. Una suerte contar en Vitoria con negocios como éste. Gracias Víctor y Alain! :)
Pusimos una cocina preciosa con ellos hace 2 años. Desde que entré por la puerta Alain entendió perfectamente el diseño que quería, hizo el plano y Víctor se aseguró que todo todo fuera perfecto. Todas las personas que entran en casa nos pregunta de donde es la cocina. Hemos tenido problemas con alguna puerta, electrodoméstico... Pero siempre se han resuelto bien y nos ha contestado y dado solución súuuper rápido
Hemos puesto con Farucho la cocina, el comedor y el salón en un único espacio y el resultado ha sido espectacular. Alain y Victor consiguen unir diseño, funcionalidad, calidad y comodidad. Además el trato es inmejorable. Han hecho un seguimiento del proyecto muy personal y es de agradecer. Un diez
Atención muy personalizada y saben lo que hacen. Buenos profesionales. Si que en nuestro caso personal, al amueblar la vivienda, hubo algún que otro error en el pedido y montaje, aunque nada que no se pueda resolver con buena voluntad y profesionalidad. Estamos contentos con nuestra elección, gracias a las propuestas de diseño y producto realizadas por Leire. También agradecer a su compañero, sus consejos sobre una correcta iluminación.
Mi espacio de interiorismo de referencia en Vitoria y al que siempre acudiré. Gusto impecable y trato amabilísimo.
Compramos un sofá así como unos taburetes para la cocina y estamos encantados. Somos clientes de siempre y fuimos atendidos por los dos chicos que han cogido el negocio hace unos años y la atención ha sido inmejorable. Tienen un conocimiento inmenso del producto, son súper eficientes y vinieron a casa incluso con muestras de tela para asegurarse de lo que habíamos pedido encajaba con nuestro color de suelo. Da gusto ver gente joven tan predispuesta a trabajar con esa alegría.
Mala experiencia, una pena ya que prometía ser un fantástico sitio con calidad, pero el trato una vez que abonas la primera parte deja mucho que desear... Tuve que reclamar varias veces ambos muebles que pedí ya que estaban erróneos, lo que hizo que tardase más de seis meses,en tener la solución total. En los que tuve que estar cada 15 días contactando con ellos y la persona que nos llevaba todo mentía, y nos daba largas. Por otro lado, añadir que NADIE de la empresa se digno a pasar por la casa a ver si todo estaba correcto. Eso sí, luego una vez puesto y que finalmente yo diese el OK, (después de pasar un año) te llaman cada día para que pagues, queda bien claro el único interés que tienen... En resumen, un sitio bueno en el que tienen buena calidad, pero la atención después de abonar la primera parte deja mucho que desear.
Hace 3 semanas que fui a mirar una habitación, tras concretar una cita para el día 7 de octubre, llega el día, voy a la tienda y no tenían NADA. Me dicen para quedar otro día y les pregunto si pueden mandarme el diseño por email, su respuesta es que sí. Sigo esperando.... Ante la falta de interés, he encontrado otro lugar en el que por lo menos me han atendido.
FARUCHO está ubicado en la calle Calle la Esperanza, 15, 01002 Gasteiz, Araba, España
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