Cafés Eguía Gasteiz

Opiniones

1. Irina Gutierrez ★★★☆☆

   No voy a negar que tienen una variedad de productos bastante interesantes y que todos ellos prometen una buena calidad, pero a veces el trato al cliente dice mucho más que un buen producto. Entramos en la tienda solicitando ayuda con el café ya que ninguna consumimos café y era para un regalo. Solicitamos opciones veganas (a veces el café contiene leche en polvo o aromas que no son veganos) sin tener ninguna idea acerca de sus productos y nos encontramos con dos dependientas, una totalmente dispuesta a ayudar y atendernos amablemente y otra con una prepotencia máxima, tratandonos bastante mal y con una respuesta constante “ que no, que no, que no” explicándonos lo que es un aroma como si fueramos tontas. Quizás hay que entender que no todo el mundo controla acerca de cafes, que buscamos ayuda y que no todo en esta vida hay que darlo por asumido, creo que tampoco preguntamos nada descabellado. Para colmo pregunto si el chai late que lleva azúcar de coco sabe a coco (por que por poder puede ser) y me mira con una cara pésima. Quizás no era su día o simplemente no le caimos en gracia. Muy amable la otra dependiente que lo intento desde su mejor intencion e hizo todo lo posible por ayudar y encontrarnos un producto.

   Casi 6 meses hace
2. eva maria perez nuñez ★★★★★

   Atención y amabilidad de 10. Seguro que nos salen unos mazapanes riquísimos. Volveremos seguro!!! Mil gracias!!!

   Casi 7 meses hace
3. Julio González Pintado ★★★★★

   Productos de calidad y con un servicio familiar..( como si fueses de casa ).. Atención directa y amable.. Me indicaron cual era lo más factible a la hora de hacer mi compra.. Local pequeño, céntrico y con esencia de calidad.

   Casi 9 meses hace

1. Miren ★★☆☆☆

   Entre a comprar pistachos, me dijeron que no tenían en ese momento pero que si les daba mi teléfono me llamarían cuando los tuvieran. Alucinante, pistachos.....ni que hubiera pedido una cosechadora para cultivarlos. En fin, simplemente los compré luego en La Brasileña.

   1 año hace
2. Alejandro Diego Montero ★★★★★

   Mi proveedor y tostador favorito de café en Vitoria. Tuve la suerte de poder comprar en su tienda de la calle Dato durante varios años, pero ahora debido a mi cambio de residencia lo hago a través de su página web. Atención personalizada, café 100% de especialidad y muchos más productos de una calidad excelente.

   1 año hace
3. Alvaro A ★★★★★

   Muy buen café. El doble blend es estupendo. Servicio amable y atento

   Casi 2 años hace

1. Ane ★★★★★

   Buena calidad de cafe y buen precio, dependientas atentas, cuidan los detalles

   Casi 3 años hace
2. Luis carciani dominguez ★★☆☆☆

   El café es muy bueno, pero el servicio postventa, es pésimo ! Compre por on line, no me di cuenta que en uno de los productos se pedía si era molido o en grano, por error no lo indique, al momento contacte por chat, pero por si mo era suficiente, escribí al contacto, total que ni caso me llego café en grano, y no tengo molinillo, una pena que deje de comprarles!! Pero por muy buen producto, el trato no es profesional! Lo siento muchísimo!

   Casi 3 años hace
3. Elena Mr ★★☆☆☆

   Los cafés y los dulces son excelentes. Siempre que voy el trato es buenísimo. Pero el día 12 de abril por la tarde me atendió una chica que casi que le estaba molestando que fuera a comprar, me dejó de malas maneras el paquete de café en el mostrador, me dijo son 6€ y ni adiós ni gracias!

   Casi 4 años hace

1. Elena Perez ★★★★★

   Mi sitio preferido para comprar café en grano. Saben aconsejarte sobre la variedad que más te puede gustar. Lo compro durante al menos 2 años, y sólo 1 vez hubo un fallo (no estaba bien tostado) y me lo han cambiado sin problema. Además, se puede tomar un buen café allí mismo (c/Adriano VI) y venden un montón de complementos para café y té. Totalmente recomendable

   más 7 años hace

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