Elósegui Seguros E Inversiones Sl Donostia

Opiniones

1. Mirari Mandaluniz ★☆☆☆☆

   Quiero dejar constancia de mi total descontento con el servicio recibido por Elosegui Seguros e Inversiónes. (Zurich) Hace ya seis meses, sufrimos un siniestro causado por las inclemencias del tiempo. El perito enviado por la compañía acudió a evaluar los daños y solicitó un presupuesto, el cual fue entregado en tiempo y forma. Posteriormente, recibimos el peritaje junto con una propuesta de indemnización, la cual aceptamos de buena fe aun siendo menor que lo que nos costaba el arreglo. A pesar de que nos informaron que se había emitido una orden de pago, jamás hemos recibido el abono correspondiente. Esta situación, además de la incertidumbre generada, evidencia una falta de seriedad y compromiso por parte de la aseguradora. Para empeorar las cosas, nos comunican la cancelación de nuestra póliza, argumentando que los seguros para este tipo de Mobil Home no están contemplados en su oferta, lo que nos hace sentir totalmente engañados y desprotegidos ya que cuando aseguramos nos dijeron que si y de hecho tenemos constancia de ello. Esta práctica resulta inaceptable, pues en el momento de contratar el seguro se nos aseguró la cobertura que ahora se nos niega sin justificación. No recomiendo en absoluto a esta compañía para quienes busquen un servicio confiable y transparente. La mala gestión, a la hora de hacer el seguro no es nuestra culpa y ahora se lavan las manos ,aun estoy esperando la llamada de ellos después de dos meses, se ve que no les mporta el bienestar de los asegurados. No les recomiendo para nada

   1 año hace
2. Aitor Cortés ★★★★★

   Llevo muchos años con Aitor desde otra compañía y el trato siempre ha sido excelente

   1 año hace
3. daniel eguileta ★★★★★

   Gran profesionalidad la de todo el personal de la oficina. Si necesitas los servicios contratados en un seguro, está claro que es imprescindible lcontar con personas que respondan.

   Casi 3 años hace

1. Sorkunde Berecoechea ★☆☆☆☆

   Sufrimos un incendio en una vivienda de la comunidad de vecinos de Antonio Arzak 4 en Benta Berri en octubre del 2022 y seguimos sin acabar de pintar el portal. Seguro contratado con ellos y póliza de Zurich. Reformas Enbor son los que llevan las obras. Tres meses con una gestión pésima y sin acabar las obras. No son responsables para nada.

   Casi 3 años hace
2. Jose Luis Gonzales ★☆☆☆☆

   Estuve la semana pasada y ninguno de los que estaba llevaba mascarilla puesta. El único que tenía la mascarilla puesta era yo. Una actitud así de egoísta deja mucho que desear.

   Casi 5 años hace
3. Alberto Martínez ★★★★★

   Excelente trato y atención a mis necesidades. Y una grata sorpresa con el precio de los seguros contratados. En ocasiones uno puede pensar que una compañía "premium" como ZURICH, es cara pero en manos de un profesional es fácil encontrar ofertas interesantes.

   Casi 5 años hace

1. Gemma Navarro ★★☆☆☆

   Buenas palabras pero la documentación no llega y es la segunda vez que la solicito

   más 6 años hace

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