Bizak, S.A Tienda en Bilbo

Opiniones

1. Sonia Brea ★☆☆☆☆

   ¡Me parece una auténtica estafa el juego Yogurísimo! Pagué 25€ por cuatro plásticos que no sirven para nada. Se puede hacer exactamente lo mismo comprando 4 moldes en cualquier bazar por 5 €. Se lo compré a mi sobrina de 8 años para Papá Noel porque era uno de los juguetes que había pedido y la pobre pensaba que se podían hacer yogures. La cara de decepción que se le quedó fue terrible. Por lo menos podrían haber incluido unas bolsitas con topers para ponerle a los yogures que hay que comprar y congelar. Sinceramente es el segundo juguete que compramos de esta marca y es decepcionante. Vergonzoso.

   Casi 8 meses hace
2. Juan Calvo Martínez ★★★★★

   Es una fábrica espectacular hemos probado la bola Boom y el ahorcado de Mike. Tenéis unos juegos espectaculares!!!!!

   Casi 10 meses hace
3. Josego11 ★☆☆☆☆

   De sinvergüenzas totales, gracias por jugar con los sentimientos de los niños. Mi hija, con toda si ilusión, después de ahorrar, decide comprarse el juego de heladissimo para hacer helados para sus padres y hermanos y es una decepción total. Ni helados ni nada, solo materia prima tirada intentando realizarlos. Como bien han puesto en otro comentario, bizak no entra más en casa. Bibibi...fuera

   1 año hace

1. OSCAR C. ★★★★★

   Espectacular servicio al cliente post venta. Teníamos un problema de pieza de recambio,contacte con ellos y por mensajería Exprés me enviaron las piezas y GRATIS!!!!! Debemos darle mucho valor a empresas como vosotros que cuidan al consumidor. ENHORABUENA

   1 año hace
2. Jess Rui ★★★★★

   Servicio y atención estupendos. Compramos un juguete de esta marca para Papá Noel y el mismo día de estrenarlo, por un golpe, se rompieron varias piezas. Ese mismo día, enviamos un correo para solicitar piezas de recambio. A los dos días, teníamos en casa todo lo que necesitábamos y sin ningún coste. Un 10.

   Casi 2 años hace
3. Jorge Sanchez Diaz ★☆☆☆☆

   Realicé una compra el 4 de Agosto, en la cuenta de Bizak aparece el número de pedido como realizado y pagado pero a día 12/8 no tengo trazabilidad de cuándo lo voy a recibir, tampoco he recibido mail y en la opción de ver dónde está tu pedido no se ve nada. He escrito por mail y llamado por teléfono y recibo un "fuera de la oficina hasta el 20 de Agosto" y lo mismo en el contestador... ¿Cómo se puede tener tienda por internet y no ofrecer soporte? Es lamentable, mi hija se ha quedado sin regalo de cumpleaños gracias a su profesionalidad, no volveré a comprar productos de Bizak y lo desaconsejo. Actualizo, 16 de Agosto y sigo sin tener noticias ni recibir el producto... Actualizo, hoy 21 de Agosto me han llamado para decirme que cierran desde finales de Julio hasta el 20 de Agosto...una tienda online que cierra 1 mes, cierran logística, atención al cliente y todo pero sin embargo sí que cobran, ¿no tendría más sentido que tampoco cobrasen si van a estar mucho tiempo sin servir? De esta forma habría intentado comprarlo en otra tienda.

   Casi 3 años hace

1. Fernando Tranchida ★★★★★

   Pondría mas que 5 estrellas. Compré un Biosaur y por un descuido extraviamos una pieza en la calle. Me comuniqué a su servicio post venta y me enviaron 2 piezas mas, gratis, a los 2 dias. Excelente atencion!!

   Casi 3 años hace
2. Ricardo valdeolivas ★★★★★

   Pondría 10 estrellas. Contacté con ellos pq se me rompió una pieza de un dron. Unos días después, (eran Navidades), me pidieron mis datos para poder enviarme la pieza rota sin coste. Creo que no hace falta decir más. GRACIAS

   Casi 3 años hace
3. Rosa Gómez ★☆☆☆☆

   Compré a mi hijo "Retumba la jungla" por 40€. El juego está MAL HECHO, el montaje muy complejo , las normas de juego a medias, un juego sin sentido. Mi hijo llevaba desde verano esperando el juego y por fin lo consigue en Papá Noel!!! Menuda decepción se ha llevado. Está claro que se gastaron todo el dinero en publicidad de tele y marqueting que es lo único que tiene el juego. Bizak no vuelve a entrar en casa, decepción absoluta

   Casi 3 años hace

1. Javier Humanes ★★★★★

   A los 2 días de comprar un drone, extravíamos el mando de control remoto y desde el primer momento nos ofrecieron enviarnos uno sin coste. Tuvimos la suerte de que apareció, en la fecha que íbamos a pedir el envío. Gracias a María Guerra ¡, de departamento comercial por su excelente atención.

   Casi 4 años hace

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