Tienda Orange Tienda en Getxo

Opiniones

1. Jisas Fernández ★★★★★

   Todo perfecto, buena atención y muy agradables. Muy recomendable.

   Casi 10 meses hace
2. usuario google ★★★★★

   Gracias Jesus, por ayudarme en toda la gestión que tenía parada y por el móvil tan chulo que me has vendido. Nos vemos pronto!!! Muchas gracias por la paciencia y por el buen trato recibido por tu parte!!!

   Casi 10 meses hace
3. paula monje ★☆☆☆☆

   Soy clienta fui a comprar dos teléfonos a la tienda de las arenas está tarde de domingo ,primero nos empezó atender una chica y luego un chico. Le pedíamos asesoramiento y estaba más perdido que yo , me decía teléfonos y no tenía para mostrarme ,me mandaba a media mark , una vergüenza como que fuera a comprar un caramelo. Le pregunto por alguna promoción por número nuevo y no tenía ni idea. Me fui bastante molesta.

   Casi 11 meses hace

1. H C ★☆☆☆☆

   He sido estafado por su comercial Jesús. Me ha colado un seguro y una tarjeta sim de la que no me informó a la hora de hacer el contrato. El propietario/responsable del establecimiento quedó en llamarme y no he tenido noticias suyas. Abierta reclamación en consumo.

   Casi 11 meses hace
2. Eduardo Ayarza guzman ★★★★★

   Hubo una sra dando la tabarra al dependiente, me atendió y siguió dándole el toston

   Casi 2 años hace
3. Beatriz Aranda ★☆☆☆☆

   La semana pasada acudi a la tienda de Orange Getxo para solucionar unos problemas con la tarjeta sim. Al entrar me encontre una cola de gente que llegaba hasta la puerta. Después de casi una hora me atendió un chico que fue muy agradable a la vez que competente y resolutivo. Creo que es necesario ampliar el personal de tienda.

   Casi 3 años hace

1. Trastienda del Papel ★☆☆☆☆

   Un sin vivir, la tienda está siempre llena y solo tienen un empleado, es imposible que te atiendan, el empleado está siempre estresado y aunque Eneko fue amable y resolutivo conmigo tuve que esperar un buen rato.

   Casi 3 años hace
2. Fatima Trujillo Montesdeoca ★☆☆☆☆

   No volveré a esta tienda, para nada no me quisieron atender y diciéndole "que no podían solucionar mi problema con la linea, que tenia que llamar al 1470". Ni siguiera miro como estaba mi linea y si había algún problema, los dos, el dependiente y la dependienta me atendieron de forma muy desagradable y déspota, y sin ganas de atender a nadie. Me marche de la tienda y llame al 1470, me atendió una chica que me dijo, "que te hagan un duplicado de la tarjeta en la tienda”. Volví a la tienda, le pedí un duplicado de mi tarjeta, pero no me lo querían hacer. "que tenia que arreglarlo en el 1470, ellos no podrían hacer nada". Les dice " solo estaba pidiendo un duplicado de mi tarjeta, me enfade y les dije que iba a poner una reclamación y me iba a otra tienda que me atendieran”. Desde que escucharon reclamación, enseguida me lo solucionaron. Me hicieron pasar un mal trago, recién operada y que me cuesta hablar por la operación. Me parece muy fuerte que nos traten así y vergonzoso. Estoy sucedió 13/06/23 por la mañana. Tantos años en esta compañía y q te traten así. Pa colmo, entraron unos chicos pidiendo una tarjeta de prepago barato y la dependienta, como eran extrajeron le vendió la mas cara, aprovechándose de estos clientes también. Nefastos, prepotentes y sin ganas a trabajar.

   Casi 3 años hace
3. Miss Pimienta ★☆☆☆☆

   La atención del comercial (Iñigo) ha sido PÉSIMA. He tenido que acudir a diario durante dos semanas para que me solucione un problema con la fibra en casa y no ha sido capaz de arreglar el problema (me ha atendido siempre él). No recomendaría para nada su servicio; ha sido amable en todo momento pero las gestiones que ha realizado han sido incorrectas. Además, el horario que aparece en Internet es INCORRECTO. Cambiadlo por favor porque muchos clientes hacemos viajes hasta la tienda de manera innecesaria.

   más 7 años hace

Preguntas frecuentes